【正文】
? 3. 密碼管理系統(tǒng)。 ? :客人信息查詢、修改。為了達到這個要求,它必須依靠高起點的硬件環(huán)境和軟件開發(fā)工具來保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和正常運行。酒店管理電腦化 勢在必行。 ? 因此,采用全新的計算機網(wǎng)絡(luò)和酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),已成為提高酒店的管理效率,使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動,實現(xiàn)流暢的工作流銜接,幫助酒店有效地進行業(yè)務(wù)管理,釋放最大價值。 二 .項目研究的意義 ? 對酒店整個來說,對酒店經(jīng)營狀況起決定作用的是酒店的服務(wù)管理水平。 酒 店 管 理 系 統(tǒng) xx 目錄 ? 一 .背景 ? 二項目研究的意義 ? 三 .酒店管理系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 ? 四 .系統(tǒng)概要設(shè)計 ? 五 .系統(tǒng)詳細設(shè)計 ? 六 . 數(shù)據(jù)庫設(shè)計與實現(xiàn) 一 .背景 ? 中國酒店業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)了 80年代初的茫然無措,到 90年代開始的突然啟動,再回歸到現(xiàn)在的生機盎然。如何利用先進的管理手段來提高酒店的管理水平成為酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的當務(wù)之急。酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達到在節(jié)省人力資源成本的同時,可以提高業(yè)務(wù)效率, 并能夠及時、準確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。酒店管理系統(tǒng)將先進的電腦技術(shù)與現(xiàn)代酒店服務(wù)管理完美地結(jié)合起來,實現(xiàn)了住宿、餐飲全新概念的服務(wù)和管理方式。 四 .系統(tǒng)概要設(shè)計 ? 酒店系統(tǒng)由前臺和后臺管理兩個部分組成。 ? :入住客人餐飲、非入住客人餐飲。 客 房 經(jīng) 理財 務(wù) 經(jīng) 理餐 飲 經(jīng) 理客 房 管 理財 務(wù) 管 理餐 飲 管 理酒 店 管 理 系 統(tǒng)預 定 管 理前 臺 服 務(wù) 員入 住 管 理收 銀 管 理客 人 信 息 管 理 u s e s u s e s e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s e x t e n d s 住 宿 查 詢 管 理客 人餐 飲 查 詢 管 理 e x t e n d s e x t e n d s u s e s u s e s 客 房 信 息 管 理客 房 經(jīng) 營 管 理 e x t e n d s 增 加 客 房 信 息修 改 客 房 信 息刪 除 客 房 信 息 e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s 入 住 情 況 查 詢客 房 信 息 查 詢統(tǒng) 計 客 房 信 息 e x t e n d s e x t e n d s 客 房 部 經(jīng) 理 e x t e n d s e x t e n d s 餐 飲 部 經(jīng) 理餐 飲 信 息 管 理增 加 菜 譜 信 息修 改 菜 譜 信 息刪 除 菜 譜 信 息增 加 餐 桌 信 息修 改 餐 桌 信 息菜 譜 信 息