第五部分奧斯卡新華影城營運工作手冊-wenkub.com
2024-10-15 16:22 本頁面
【正文】 第四項 營運工作的溝通 周營運例會： 內(nèi)容包括上周票房及賣品收入情況、預(yù)算與實際的差異、本周影片及 市場推廣、營運問題、放映問題、賣品問題、人事問題、其他問題、重要活動流程等。 檢查各崗位清潔工作是否按質(zhì)按量完成。 早班下崗，晚班上崗。 奧斯卡新華影城 Oscar International Cinemas 營運手冊 Operation Manuel 20 1巡視各放映廳，確保各廳溫度適宜，并分三個時段記錄溫度；發(fā)現(xiàn)放映事故及時匯報。 員工組長的崗位應(yīng)在最繁忙最需要人手的位置上協(xié)助員工工作，需要時頂崗。 協(xié)助值班經(jīng)理對各崗位的衛(wèi)生清潔檢查，注意隨手清潔并在員工起到表率作用。 督促各崗位員工檢查各崗位的衛(wèi)生、設(shè)備等；發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時匯報，如有損壞設(shè)備填寫報修單。 提前 5 分鐘至值班經(jīng)理處領(lǐng)取鑰匙、對講機(jī)等必備物品。 協(xié)助當(dāng)日值班經(jīng)理安排員工就餐時間，并做好崗位人員補充工作。 當(dāng)班時認(rèn)真填寫 《員工組長每日工作記錄》 ，將每個班次的檢查結(jié)果如實地反映在表格中，以作為管理組正確評估員工工作的輔助依據(jù)。 2）、特殊準(zhǔn)備工作： 奧斯卡新華影城 Oscar International Cinemas 營運手冊 Operation Manuel 14 a、了解由院線提供的本月排片表的影片排映、檔期（上片及落片日期）、發(fā)行公司、分帳比例等詳細(xì)情況，數(shù)字影片要確認(rèn)發(fā)行放映合同已簽訂并已在影城存檔； b、了解每部 電影拷貝制式及等級、影片類型（驚險片、生活片、喜劇片、懸疑片等）、影片長度和片頭廣告種類及長度（要確認(rèn)所有片頭廣告的廣告收入均已落實）、影片排片及最低票價要求； c、了解影片的宣傳計劃、首映式或看片會要求、上片期間市內(nèi)較大型活動及音像制品對排片的影響、國家發(fā)生的重大事件對影片的影響等； d、了解進(jìn)口大片在國外放映的狀況、票房、流行程度和受歡迎程度，結(jié)合地方電影媒體的各種報報道，獲取多方信息作為進(jìn)口大片排片的參考因素； 排片方法： 1）、首先要了解影片的放映時間長度、貼片廣告的長度。 排片原則 : 影城營運各個環(huán)節(jié)的組織和安排都必須是圍繞影片的排映計劃來進(jìn)行。 8）、 要充分考慮到電影排片表、特殊活動、節(jié)假日、天氣因素、新員工上崗、大片上映、進(jìn)貨、出貨、機(jī)器設(shè)備維修等特殊因素； 奧斯卡新華影城 Oscar International Cinemas 營運手冊 Operation Manuel 12 9）、 隨著員工經(jīng)驗的增長，他們生產(chǎn)力也會提高，而完成每項工作需要的時間就會相應(yīng)地減少；公司要求平均目標(biāo) APSH值《 每小時員工服務(wù)觀眾人數(shù)》（ Attendance Per Staff Hours）達(dá)到 15 為最佳。班表公布之后員工不得私自 換班，如需換班必須填寫調(diào)班單，經(jīng)排班經(jīng)理批準(zhǔn)后方可調(diào)班。 10）、 在恰當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)，把最合適的人員安排在最適當(dāng)?shù)膷徫簧?，擴(kuò)大管理組的責(zé)任范圍，滿足營業(yè)額及交易次數(shù)的增長。 7）、有擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理的經(jīng)驗。 3）、有周營業(yè)額及小時營業(yè)額的預(yù)估能力。 做好員工培訓(xùn)檔案。 1檢查各崗位清潔工作完成情況。 1關(guān)閉電腦系統(tǒng)和其他設(shè)備。 打印“節(jié)目映出成績表”并傳真給片方及院線公司。 結(jié)清當(dāng)天總收入填寫 《營業(yè)日報表》、《現(xiàn)金誤差記錄表》 （ 見附表或本部分表格文件夾 表 9）。 奧斯卡新華影城 Oscar International Cinemas 營運手冊 Operation Manuel 6 給賣品員工結(jié)款。 保險庫盤點交接，營業(yè)款、票券和其他物品的交接，系統(tǒng)中的經(jīng)理交接等。 每周五進(jìn)行清潔工作抽查，并填寫 《清潔公司工作抽查記錄》 （ 見附表或本部分表格文件夾 表 8） 2清點、核對、結(jié)算賣品和票房員工營業(yè)款 項，填寫各種 營業(yè)報表 。 1二十點以后將晚間指示牌放到指定位置，關(guān)閉散場通道廣告燈箱，適時安排員工引導(dǎo)觀眾出口方向。 奧斯卡新華影城 Oscar International Cinemas
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