業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計操作思路-wenkub.com
2025-01-15 02:41 本頁面
【正文】 經(jīng)總經(jīng)理審批后，擬訂貸款合同 5 總經(jīng)理 審批簽字 6 銀行 審批合同，貸款 7 財務(wù)部 將貸款入賬，做賬務(wù)記錄 第一步：填寫流程說明稿 46 示例：確定流程涉及的各個部門和崗位 第二步：確定流程涉及的各個部門和崗位，排列在空白流程圖中 銀行 公司財務(wù)部 總經(jīng)理 董事長 47 第三步：畫出動作和表單 示例：將動作和表單填入流程文件 銀行 公司財務(wù)部 總經(jīng)理 董事長 預(yù)決算管理流程 資金需求 聯(lián)系銀行， 提出要求 利率、期限要求 提出資金需求 審批，簽字 審批，簽字 審批，簽字 審批，簽字 入賬 辦理相關(guān)手續(xù) 與銀行簽署貸款、合同 尋求抵押、質(zhì)押、擔(dān)保方式，落實確定擔(dān)保單位 提出要求，提供相應(yīng)材料 審查 貸款 三大報表及相關(guān)材料 擔(dān)保合同核保書 貸款合同 賬務(wù)記錄 是否權(quán)限范圍內(nèi) 是否權(quán)限范圍內(nèi) 48 第四步：按照先后次序連線，標(biāo)上序號 銀行 公司財務(wù)部 總經(jīng)理 董事長 預(yù)決算管理流程 資金需求 聯(lián)系銀行， 提出要求 利率、期限要求 提出資金需求 審批，簽字 審批，簽字 審批，簽字 審批，簽字 入賬 辦理相關(guān)手續(xù) 與銀行簽署貸款、合同 尋求抵押、質(zhì)押、擔(dān)保方式，落實確定擔(dān)保單位 提出要求，提供相應(yīng)材料 審查 貸款 14 15 4 9 11 12 8 7 1 3 5 2 三大報表及相關(guān)材料 擔(dān)保合同核保書 貸款合同 賬務(wù)記錄 13 是否權(quán)限范圍內(nèi) 是否權(quán)限范圍內(nèi) 6 10 49 第五步：進(jìn)行版面調(diào)整，在不清楚的地方加入標(biāo)注 ?版面步驟的總體走向以從左至右為宜，以照顧到現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣； ?每一列中的動作盡量對齊 ?嚴(yán)格按照符號的寬度要求運用各種符號； ?盡量保證連接符不交叉 50 第五步：進(jìn)行版面調(diào)整，在不清楚的地方加入標(biāo)注 三大報表，營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，組織機構(gòu)代碼，貸款卡復(fù)印件，法人代表身份證復(fù)印件，法人代表證，法人簡介，驗資報告 銀行 公司財務(wù)部 總經(jīng)理 董事長 預(yù)決算管理流程 資金需求 聯(lián)系銀行， 提出要求 利率、期限要求 提出資金需求 審批，簽字 審批，簽字 審批，簽字 審批，簽字 入賬 辦理相關(guān)手續(xù) 與銀行簽署貸款、合同 尋求抵押、質(zhì)押、擔(dān)保方式，落實確定擔(dān)保單位 提出要求，提供相應(yīng)材料 審查 貸款 14 15 4 9 11 12 8 7 1 3 5 2 三大報表及相關(guān)材料 擔(dān)保合同核保書 貸款合同 賬務(wù)記錄 13 是否權(quán)限范圍內(nèi) 是否權(quán)限范圍內(nèi) 6 10 51 謝謝各位的傾情參與 Q amp。例如， A/2是指在第 2頁上尋找 A節(jié)點。每日下午 3：00對鐵運、海運訂單進(jìn)行可發(fā)運量的確認(rèn) 39 流程說明 一、流程名稱： 訂單管理流程 二、流程編號： 三、流程目的：規(guī)范銷售部訂單處理過程 四、適用范圍： 銷售部非自提訂單處理事宜 五、流程負(fù)責(zé)部門： 銷售部物流公司 六、流程描述： 序號 執(zhí)行人 操作內(nèi)容 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1 分公司 /客戶 未上線分公司根據(jù)客戶要貨需求填寫要貨通知單（個別大客戶直接填寫要貨通知單），并傳真至物流公司 市場需求 要貨通知單 要貨通知單 2 銷售部 物流公司訂單錄入人員根據(jù)要貨通知單在系統(tǒng)內(nèi)錄入銷售訂單并預(yù)訂，上線分公司直接錄入從銷售部直接發(fā)貨類型的銷售訂單并預(yù)訂 3 銷售部 系統(tǒng)自動檢查信貸額度是否足夠 4 物流公司 如果信貸額度不夠，需要復(fù)印要貨通知單和貨款證明的傳真件，交財務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)收款的財務(wù)人員 要貨通知單、貨款證明 要貨通知單、貨款證明 5 銷售部 釋放暫掛訂單 6 物流公司 如果授信額度足夠，或者訂單已經(jīng)被釋放，物流公司進(jìn)行物流運輸計劃、方式、運量確認(rèn)；每天上午、下午 3： 00對鐵運、海運訂單進(jìn)行可發(fā)運量的確認(rèn) 7 銷售部 物流公司庫存調(diào)度每日對已經(jīng)確認(rèn)運力和運量的訂單進(jìn)行簽庫，確認(rèn)提貨日期、提貨數(shù)量和提貨地點 舉例： 40 8 銷售部 物流公司打印所有提貨單并蓋章，由物流公司負(fù)責(zé)經(jīng)鐵路、海運運輸?shù)呢浳锇l(fā)運處理，由物流公司負(fù)責(zé)經(jīng)汽車運輸?shù)呢浳锇l(fā)運處理 提貨單 提貨單 9 物流公司 運輸車隊駕駛員持提貨單到工廠或者倉庫提貨，先到駐廠 、駐庫人員處確認(rèn)提貨并蓋發(fā)確認(rèn)章，然后駕駛員到工廠或倉庫提貨部門提貨并確認(rèn)實際提貨數(shù)量 （續(xù)上表 ) 流程說明 七、信息集成責(zé)任規(guī)定： 銷售部負(fù)責(zé)本流程中要貨通知單和貨款證明的整理和存檔 。 由此實例可以看出， ASME方法加深了我們對流程的理解，找出了增值活動和非增值活動，簡便而實用。同時經(jīng)理審批的過程耗用了大量的時間。 使用 ASME方法對現(xiàn)有流程進(jìn)行描述， ASME采用表格的方式記錄了活動、使用時間、以及操作對整個流程中所作的貢獻(xiàn)。利用 80/20原理，最終確定核心流程。 為什么要實施流程優(yōu)化與再造 ?企業(yè)自身必須求變 組織應(yīng)依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來改造組織內(nèi)部流程 10 流程通過流程管理得以實現(xiàn)價值 1. 企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值 4. 流程運營需要有優(yōu)異的流程管理 從流程的視角來理解管理 流程再造，管理的第三次革命 科學(xué)管理、全面質(zhì)量管理 11 認(rèn)識企業(yè)特性與核心流程 根據(jù)營銷特性：產(chǎn)品驅(qū)動型、客戶驅(qū)動型、分銷驅(qū)動型 產(chǎn)品驅(qū)動型：依靠手中掌握的核心技術(shù)，可以實際掌握客戶的需求，從而推動市場的發(fā)展，如英特爾、微軟、寶潔 顧客驅(qū)動型：由于沒有掌握產(chǎn)品和服務(wù)的核心技術(shù)，因而被顧客不斷變化的需求而推動發(fā)展；如戴爾公司、OEM企業(yè)、零售業(yè)等 分銷驅(qū)動型機可以是產(chǎn)品驅(qū)動型也可以是客戶驅(qū)動型，其特點是需要大量分銷的消費類產(chǎn)品企業(yè) 。 第二點，顧客要求 要正確（ right）。 銷售 服務(wù) 運營 生產(chǎn) 流程的原理 零售商 分銷商 制造商 供應(yīng)商 外部價值鏈： 3 流程管理的三個層次 ? 規(guī)范流程 ? 優(yōu)化流程 ? 再造流程 4 ? 蒸汽機的發(fā)明：人類從“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代”跨入“工業(yè)經(jīng)濟
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1