【正文】 措施和方法 在起重機(jī)械安裝、改造和維修過(guò)程中，生產(chǎn)車(chē)間技術(shù)人員在如下場(chǎng)合應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查和分析。 審核完成后，將審核文件和有關(guān)記錄交資料室歸檔保存五年。 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)制定程序和審核計(jì)劃，協(xié)調(diào)審核實(shí)施后的跟蹤檢查。各部門(mén)依據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定直接收集并傳遞日常信息，緊急信息可直接上報(bào)質(zhì)保工程師，質(zhì)保工程師接到重大影響質(zhì)量的信息后，應(yīng)立即召集各部門(mén)相質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/13 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 5 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 第 3 頁(yè) 53 關(guān)責(zé)任人研究處理，處理方案按“三訂”原則予以落實(shí)。 、意見(jiàn)，特種設(shè)備管理辦公室應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)保工程師，對(duì)需要整改的，應(yīng)召集有關(guān)人員進(jìn)行分析并制定處理方案，訂人、訂單位、訂時(shí)間按要求進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給發(fā)出單位。 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/13 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 5 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 第 2 頁(yè) 52 、質(zhì)量保證工程師有關(guān)質(zhì)量工作的指示和要求。 控制程序 質(zhì)量信息的分類 外部信息 : 、地方和行業(yè)的質(zhì)量、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和要求。 適用范圍 適用于公司內(nèi)部及與相關(guān)方進(jìn)行的質(zhì)量信息的傳遞和處理。 不合格品的處置 對(duì) 外協(xié)單位加工過(guò)程中造成 的 不合格品 可采取拒收；對(duì) 生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/12 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 2 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 第 2 頁(yè) 50 不合格品 ，若 返工、返修能保證達(dá)到原合格標(biāo)準(zhǔn)的可采取返工、返修 ，返工返修達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)采取報(bào)廢處理 。 施工或生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)按評(píng)審處置意見(jiàn)具體實(shí)施。 適用范圍 本程序適用于起重機(jī)械安裝、改造和維修項(xiàng)目，從進(jìn)貨物資檢驗(yàn)至竣工過(guò)程中，所發(fā)現(xiàn)的不合格品的控制。 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/11 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 2 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 試驗(yàn)裝置的控制 第 2 頁(yè) 48 計(jì)量設(shè)備的有效確認(rèn)合格證書(shū)必須保存完整。 控制程序 公 司依據(jù)起重機(jī)械安裝、維修、改造的需要，按相應(yīng)規(guī)程選用配備具有所需準(zhǔn)確度的計(jì)量器具。 支持性文件 CJQC00403 《材料與零部件控制管理程序》 CJQC00803 《檢驗(yàn)和試 驗(yàn)管理程序》 CJQC00703 《無(wú)損檢測(cè)管理程序》 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/11 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 2 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 試驗(yàn)裝置的控制 第 1 頁(yè) 47 目 的 證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備達(dá)到量值、使用準(zhǔn)確可靠，確保檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果的正確性，需對(duì)所用的全部計(jì)量器具的配備、檢定、校準(zhǔn)和維護(hù)進(jìn)行控制。 分公司專職檢查員對(duì)作業(yè)班組的自檢結(jié)果進(jìn)行檢查確認(rèn)。 A 級(jí)：對(duì)影響安裝、維修質(zhì)量的重要工序或重要檢查項(xiàng)目，由檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，用戶單位，安裝、維修、改造單位三方聯(lián)合檢查確認(rèn)。 安裝單位項(xiàng)目質(zhì)保師和檢查員實(shí)施程序規(guī)定，對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。 適用范圍 適用于起重機(jī)械安裝、維修、改造質(zhì)量形成全過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。 底片不得重疊擺放或堆放 ,宜豎直擺放 , 室內(nèi)應(yīng)清潔衛(wèi)生 , 保持一定的溫度與濕度 , 且不得有有害氣體侵入 , 以防底片受潮、變形、變質(zhì)。認(rèn)真填寫(xiě)評(píng)片原始記錄。 無(wú)損檢測(cè)作業(yè)的操作 檢測(cè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照無(wú)損檢測(cè)工藝的要求 , 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程作業(yè) , 認(rèn)真做好無(wú)損檢測(cè)的原始記錄（包括無(wú)損檢測(cè)部位示意圖） , 以利于質(zhì)量跟蹤。 無(wú)損檢測(cè)作業(yè)的控制 檢測(cè)人員檢測(cè)前應(yīng)明確工件的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和無(wú)損檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn) ,熟悉有關(guān)內(nèi)容 ,了解和掌握工件的情況和有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)。 職 責(zé) 工程檢測(cè)公司是本程序的責(zé)任單位 , 負(fù)責(zé)本程序的制定與組織實(shí)施。 用于起重機(jī)械焊接的設(shè)備必須參數(shù)穩(wěn)定，性能可靠，調(diào)節(jié)靈活，電流表、電壓表應(yīng)在校驗(yàn)的有效期內(nèi)，所指示的參數(shù)應(yīng)準(zhǔn)確可靠。 焊接工藝評(píng)定工作在公司焊接試驗(yàn)室進(jìn)行，焊接工藝評(píng)定報(bào)告須經(jīng)焊接責(zé)任師審核，質(zhì)保師批準(zhǔn)后生效。 焊材到貨檢驗(yàn)、入庫(kù)保管、烘烤、發(fā)放及回收處理等應(yīng)按“焊接材料管理辦法”的規(guī)定執(zhí)行。 特種設(shè)備管理辦公室檢驗(yàn)責(zé)任工程師及焊接質(zhì)檢員對(duì)焊接過(guò)程實(shí)施監(jiān)督檢查，并對(duì)上崗焊工資格的確認(rèn)和焊接質(zhì)量的檢驗(yàn)負(fù)責(zé)。 支持性文件 CJQC00503 《安裝與維修過(guò)程管理程序》 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/8 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 3 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 第 1 頁(yè) 39 目 的 確保起重機(jī)械 安裝、改造和維修的焊接質(zhì)量。 對(duì)于與其他專業(yè)之間的交接，應(yīng)在本工序按要求完成后辦理中間交接手續(xù)，由雙方質(zhì)量檢查員在中間交接證書(shū)上簽字認(rèn)可后方能轉(zhuǎn)序繼續(xù)施工。 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/7 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 3 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 、改造、維修過(guò)程控制 第 3 頁(yè) 38 安裝與維修的工序質(zhì)量控制 特種設(shè)備管理辦公室協(xié)同有關(guān)單位對(duì)對(duì)起重機(jī)械安裝與維修的質(zhì)量控制點(diǎn)分別實(shí)施檢查。 過(guò)程安 裝與維修人員控制 安裝與維修單位的安裝與維修人員，必須經(jīng)過(guò)本專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，合格后方可上崗。 技術(shù)裝 備部 應(yīng)定時(shí)對(duì)配置給使用單位的設(shè)備、機(jī)具進(jìn)行檢查，督促使用單位保養(yǎng)、維護(hù)、檢修設(shè)備，對(duì)有故障的設(shè)備應(yīng)下 令停止使用，并責(zé)令使用單位限期修復(fù)。 分公司材料員依據(jù)計(jì)劃 經(jīng)營(yíng) 部所訂合同 ， 到用戶設(shè)備管理部門(mén)辦理領(lǐng)貨手續(xù)。 下屬分公司對(duì)安裝、維修、改造過(guò)程，按合同和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體的實(shí)施。 適用范圍 適用于公司起重機(jī)械安裝、維修、改造的過(guò)程管理。 對(duì)用戶提供的設(shè)備和物資可采取逐件提取的 方式，隨用隨取。 2） 設(shè)備的名稱、型號(hào)和規(guī)格。 公司需要到貨源處進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，在采購(gòu)文件中應(yīng)明確規(guī)定驗(yàn)證的安排及交質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/6 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 2 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 第 2 頁(yè) 35 付方法。 公司分系統(tǒng)建立并保存合格分供方的檔案。 物資 部負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施。 所有的改造、維修圖紙和變更通知書(shū)統(tǒng)由車(chē)間資料員下發(fā)給有關(guān)單位并存檔。 改造、維修操作人員接到圖紙后，應(yīng)先對(duì)圖紙進(jìn)行自審。 職 責(zé) 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)起重機(jī)械安裝、改造和維修設(shè)計(jì)文件的審核，及對(duì)起重機(jī)械安裝、改造和維修過(guò)程中所出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行協(xié) 調(diào)處理。 各職能部室業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)。 公司主管經(jīng)理簽署最終評(píng)審意見(jiàn)。 支持 性文件 1. CJQC00103《文件和記錄 管理程序》 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/4 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 2 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 第 1 頁(yè) 30 目 的 通過(guò)合同評(píng)審使有關(guān)職能部門(mén)對(duì)用戶的要求得到理解和確認(rèn)，保證公司具有履行合同的能力。 職 責(zé) 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理，各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)產(chǎn)生的質(zhì)量記錄的保管和貯存。 文件的收發(fā)均要進(jìn)行登記，使文件的去向具有可追溯性。 各職能部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)產(chǎn)生的與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件管理。 各相關(guān)質(zhì)量管理體系過(guò)程順序及相互關(guān)系。 質(zhì)量管理體系所涵蓋的管理過(guò)程 管理職責(zé)的確立落實(shí)：根據(jù)用戶的要求，公司制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及與體系運(yùn)作相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、職能分配等，確立安裝改造與維修工作程序和內(nèi)部溝通機(jī)制，并定期進(jìn)行評(píng)審，使體系運(yùn)作有較好的組織保障。 公司根據(jù)所安裝的起重機(jī)械的大小委派安裝工人，并配備必須的專業(yè)技術(shù)人員。 開(kāi)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析，提出降低成本和增加公司盈利的措施計(jì)劃。 人力資源部職責(zé)權(quán)限 對(duì)公司的人力資源和勞動(dòng)工資進(jìn)行管理。 按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)到貨材料和外構(gòu)件進(jìn)行抽檢、復(fù)檢，保證到貨材料、外構(gòu)件的質(zhì)量符合要求。 負(fù)責(zé)起重機(jī)械軌道梁的質(zhì)量檢查工作，搞好土建和安裝的中間交接。 工程部職責(zé)權(quán)限 對(duì)公司起重機(jī)械安裝與維修進(jìn)行工程管理。 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào)： CJ/QZZ/1 版本號(hào)： 3 修改： Rev0 本章共 17 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 第 15 頁(yè) 24 收集并整理起重機(jī)械安裝和維修交工資料，辦理安裝 、改造 和維修合格證。 各職能部門(mén)職責(zé)權(quán)限 特種設(shè)備管理辦公室職責(zé)權(quán)限 對(duì)公司起重機(jī)械的安裝 、 維修和改造負(fù)質(zhì)量上的管理之責(zé)。 根據(jù)施工員所下達(dá)的安裝維修計(jì)劃組織全班人員按照施工方案做好設(shè)備、工具準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)安全措施，搞好安全生產(chǎn)和文明施工。 領(lǐng)用的材料可直接送到安裝維修現(xiàn)場(chǎng)，也可送到分公司材料倉(cāng)庫(kù)，存放在材料專用場(chǎng)地上，并做好標(biāo)識(shí)。 對(duì)違反本條例和有關(guān)安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)的行為經(jīng)說(shuō)服勸阻無(wú)效時(shí)，有權(quán)越級(jí)上告。 參加審查施工方案和編制安全技術(shù)措施計(jì)劃，并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。 檢查起重機(jī)械的安裝與維修質(zhì)量，收集并填寫(xiě)檢查記錄，對(duì)違反安裝工藝的行為應(yīng)予以制止，并責(zé)令返工。 編制試車(chē)方案，負(fù)責(zé)試車(chē)準(zhǔn)備工作和實(shí)施工作，自覺(jué)接受責(zé)任工程師指導(dǎo)，并協(xié)助其完成試車(chē)交付工作。 施工員職責(zé)權(quán)限 根據(jù)起重機(jī)械說(shuō)明書(shū)，隨機(jī)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)的具體情況編制起重機(jī)械安裝 、改造 與維修方案，并向安裝、 改造、 維修人員進(jìn)行技術(shù)交底。 項(xiàng)目質(zhì)保師責(zé)任權(quán)限 嚴(yán)格 遵守國(guó)家有關(guān)起重機(jī)械安裝、維修、改造的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行《質(zhì)量保證手冊(cè)》 所規(guī)定的程序和制度。 對(duì)本系統(tǒng)使用的設(shè)備，儀表應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行精度檢查、維修、保養(yǎng)，使檢測(cè)器具處于良好的狀態(tài)。 無(wú)損檢測(cè)責(zé)任工程師的職責(zé)權(quán)限 負(fù)責(zé)起重機(jī)械安裝和維修過(guò)程中的無(wú)損檢測(cè)的 質(zhì)量控制工作。 對(duì)材料的到貨、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、標(biāo)識(shí)等工作質(zhì)量進(jìn)行控制，嚴(yán)防混料，并對(duì)其正確性負(fù)責(zé)。 參加設(shè)備事故的分析、調(diào)查、審查事故報(bào)告，并提出處理意見(jiàn)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定防范措施。 準(zhǔn)備質(zhì)量工作會(huì)議文件、報(bào)告質(zhì)量狀況，對(duì)出現(xiàn)的重大問(wèn)題提出處理意見(jiàn)。 負(fù)責(zé)編制起重機(jī)械質(zhì)量管理制度，審核起重機(jī)械安裝 、改造 與維修施工方案。 參加質(zhì)量工作會(huì)議，對(duì)用戶反饋意見(jiàn)提出處理方案，并組織實(shí)施。 協(xié)助機(jī)械安裝責(zé)任工程師組織試車(chē)，并辦理交工事宜。 在起重機(jī)械安裝與維修前，負(fù)責(zé)向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)辦理備案 手續(xù)，在起重機(jī)械安裝、維修竣工后負(fù)責(zé)組織試車(chē)和辦理交工事宜。 對(duì)起重機(jī)械安裝與維修出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題組織相關(guān)人員予以解決 。 全面領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量保證體系的日常工作，監(jiān)督檢查質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，向各質(zhì)量保證系統(tǒng)發(fā)布有關(guān)技術(shù)、管理方面的決定。 批準(zhǔn)頒發(fā)“質(zhì) 量保證手冊(cè)”、“質(zhì)量體系程序文件”等質(zhì)量保證 體系文件，任命質(zhì)保體系責(zé)任人，并為質(zhì)量 保證 體系配備必需的人員和設(shè)施。 25. 跨度 橋架型起重機(jī)支撐中心線之間的水平距離。 23. 小車(chē)運(yùn)行速度 穩(wěn)定運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下，小車(chē)運(yùn)行的速度。 21. 回轉(zhuǎn)速度 穩(wěn)定狀態(tài)下， 起重機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)部分的回轉(zhuǎn)角速度。 17. 起重臂長(zhǎng)度 起重臂根部銷(xiāo)軸至頂端定滑輪軸線（小車(chē)變幅塔式起重機(jī)為至臂端行為線）在起重臂樅向中心線方向的投影距離。 13. 懸臂有效 伸縮距 離懸臂最近的起重機(jī)軌道中心線到位于懸臂端部吊具中心線的距離。 8. 起重機(jī)總質(zhì)量 包括壓重、平衡重、燃料、油液、潤(rùn)滑劑和水等在內(nèi)的起重機(jī)械各部分質(zhì)量的總和， 9. 輪壓 一個(gè)車(chē)輪傳遞到軌道或地面上的最大垂直載荷。 4. 總起重量 起重機(jī)能吊起的重物或物料，連同可分吊具上的吊具或?qū)倬撸òǖ蹉^、滑輪組、起重鋼絲繩，以及在臂架或起重小車(chē)以下的其他吊物）的質(zhì)量總和。 接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)的檢查，熱忱歡迎用戶對(duì)公司質(zhì)量 保證能力進(jìn)行審查和指導(dǎo)。 為了實(shí)現(xiàn)上述方針，我任命主管特種設(shè)備管理辦公室的副經(jīng)理為我公司起重機(jī)械安裝、改造和維修質(zhì)量保證體系的質(zhì)量保證工程師 ，并授權(quán)他按照《起重機(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定 》和《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》， 建立公司的起重機(jī)械安裝、改造 和維修質(zhì)量 保證體系，授權(quán)期四年。 依據(jù)《 起重機(jī)械 安全監(jiān)察規(guī)定》和《 特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量 保證體系基本要求》，公司編制了《起重機(jī)械安裝、改造 、 維修質(zhì)量保證手冊(cè)》。 公司在 1999 年通過(guò)了 ISO9002 質(zhì)量體系認(rèn)證 ,在 2020 年 2 月通過(guò)了“職業(yè)與健康管理體系認(rèn)證”和“環(huán)境管理體系認(rèn)證”。企業(yè)實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自我約束 、自我發(fā)展，獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，具有冶煉工程施工總承包一級(jí)資質(zhì) 。通過(guò)這次修訂，我們力求 建立 一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際、完善的質(zhì)量保證模式，全面 貫徹以用戶滿意為中心的宗 旨，確保向用戶和社會(huì)提供合格、安全的起 重機(jī)械 。 近幾年來(lái)，隨著我國(guó)裝備制造業(yè)技術(shù)水平的提高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，企業(yè)