中層管理干部才能訓(xùn)練(第5-6冊)-wenkub.com
2025-01-08 00:13 本頁面
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)的四種類型 四 .領(lǐng)導(dǎo)操作分析表 委任型 (放任型 ) 協(xié)談型 (溫情型 ) 指示型 (專制型 ) 相互交涉型 (整合型 ) 組織所處的環(huán)境及條件 ▲ 困難度、 異 常及緊急性 尚未產(chǎn)生嚴(yán) 重問題的程 度時(shí)。 與部屬溝通做決策時(shí)，會盡量讓該部屬多參以促進(jìn)部屬的努力，并以 協(xié)助的行為取代控制。 ▲ 相互交涉型（整合型） 此類型乃系基于人與事的雙重考慮，以最有效的方式達(dá)成組織目標(biāo)， 平時(shí)伸出援手給予部屬必要的指導(dǎo)。然而， 此處因?yàn)樘接懝芾碚叩念I(lǐng)導(dǎo)力，故限定其定義 為： 管理者領(lǐng)導(dǎo)才能首先被衡量的 不僅是 他是否有采取做為領(lǐng)導(dǎo)者的行動 ，而 是這個行動的結(jié)果完成任務(wù)，達(dá)成目 標(biāo)才可判斷為發(fā)揮良好的領(lǐng)導(dǎo)力，管 理者的領(lǐng)導(dǎo)才能，不單單是看過程， 而是否有達(dá)成目標(biāo)即 結(jié)果的好壞極須銘記在心 二 .領(lǐng)導(dǎo)者的角色 領(lǐng)導(dǎo)不只是個「職位」，更是一種影響的過程。哈佛學(xué)者柯特（ John P. Kotter）認(rèn)為， 當(dāng)代的主管「管得太多」而「領(lǐng)導(dǎo)得太少」 。 ▲ 傾聽部屬需求不滿方面的談話，安慰激勵部屬 ▲ 協(xié)助部屬改變對需求的看法。聽不 進(jìn)任何勸導(dǎo)的話。過去能做的事現(xiàn)在 辦不到。 ▲ 放棄 放棄需求。在背后批評別人。指責(zé)別 或說壞話。不合作。提早 收拾工作。把一切工 作上的困難加以夸張，事先就準(zhǔn)備好借口，并不 實(shí)際上去行動。接著，就會受感情支配，而采取失去冷靜的行為。 MTP共分二十回合六大部份，以定型化的訓(xùn)練，從 實(shí)務(wù)導(dǎo)引切入，提供一套實(shí)用完整而系統(tǒng)的管理基 礎(chǔ)訓(xùn)練，培養(yǎng)有理想、有抱負(fù)、能自我啟發(fā)、自我 管理并且具有使命感的中堅(jiān)主管，提升其管理能力 ，其課程特色即為采取講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員間雙 向溝通的教學(xué)方式，以實(shí)務(wù)性的 Case Study為題，分 組演練討論并作角色扮演，以引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)員，增加 實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中并穿插隨堂測驗(yàn)、自我評估檢查以確 實(shí)達(dá)到授課預(yù)期效果。中層管理干 部才能訓(xùn)練 共 6冊 (5,6冊 ) 中層管理干部才能管理發(fā)展訓(xùn)練 MTP (Management Training Program)管理課程最 早是由美國空軍在第二戰(zhàn)期間發(fā)展． 1950 年代引進(jìn)日本，后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界有系統(tǒng)的推廣，為目前世界最普及、最有系統(tǒng)與內(nèi)容的中階管理人員訓(xùn)練課程。 2 問題分析與決策 1 管理基礎(chǔ)能力展開 3 業(yè)務(wù)工作執(zhí)行管理 4 部屬培育與啟發(fā) 5 信賴關(guān)系的形成 6 領(lǐng)導(dǎo)與管理開展 第 5冊 : 信賴關(guān)系的形成 壹 . 人類行為特質(zhì)與對應(yīng)方法 (一 ).人工作的需求分析 ▲ 把握機(jī)會的需求 想有晉升的機(jī)會、想重新嘗試、想有運(yùn)動的機(jī)會、想有 嗜好 這種行為稱為「需求不滿的發(fā)泄行為」，對解決問題一點(diǎn)用處都沒有。 ▲ 逃避 自閉 逃向疾病 逃向幻想 逃避現(xiàn)實(shí) ▲ 替代行為 任意更換當(dāng)初的目標(biāo)，而以容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)取代 ▲ 形式化 表面做好，就認(rèn)為工作完成 ▲ 攻擊 消極的攻擊行動 很少回答別人的問話。毫無意義地晃來晃去。不易親近的態(tài)度。指責(zé)別人。故 意為難別人。失去自信心。失去冷靜不知所措。 (三 ).對陷入需求不滿之部屬的指導(dǎo)與協(xié)助 人的一生常有需求不滿的情形發(fā)生。例如，
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1