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管理基礎(chǔ)知識(shí)ppt課件-wenkub.com

2025-01-07 22:31 本頁(yè)面
   

【正文】 ?新經(jīng)濟(jì)特征 ( 1)信息經(jīng)濟(jì)(知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)管理) ( 2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) (銀行卡) ( 3)速度經(jīng)濟(jì) (電子郵件、網(wǎng)上聊天) ( 4)價(jià)值多元化(周杰倫) ( 5)多區(qū)域和機(jī)會(huì)同時(shí)存在 (發(fā)展不平衡) 三大現(xiàn)代理念 ? 時(shí)間觀念:速度 /效率 ( 從吃飯看中國(guó)與美國(guó)的差異) ? 市場(chǎng)觀念:價(jià)值顯性化 (員工跳槽與工資獎(jiǎng)金;教授的工資,企業(yè)家的年薪制) ? 創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng) /超越 突破自我 (市場(chǎng)產(chǎn)品的多樣化:手機(jī)充電站、土豆洗衣機(jī)、新汽車(chē)輪胎) 十大經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 ? 人們面臨選擇、權(quán)衡、取舍 ? 機(jī)會(huì)成本: A的成本 =為了得到它而放棄的東西(婚與自由);沉淀成本:所謂沉淀成本簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不可以收回的成本,或者無(wú)法通過(guò)收益來(lái)補(bǔ)償?shù)某杀?。控制的關(guān)鍵在于:獲取控制信息和實(shí)施控制 ? 控制的目標(biāo):限制偏差、適應(yīng)環(huán)境 ? 控制的特點(diǎn):整體性、動(dòng)態(tài)性、人性 ? 控制的過(guò)程 : 前饋控制、同步控制、反饋控制 ? 控制的重點(diǎn):人力資源控制、財(cái)務(wù)控制、作業(yè)控制、信息控制 ? 控制的三要素:控制目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、偏差信息、矯正措施 (不)適于嚴(yán)密控制的業(yè)務(wù) ? 工作內(nèi)容明確定義,且可以通過(guò)最佳方式完成時(shí); ? 可以精確衡量產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量時(shí); ? 當(dāng)活動(dòng)涉及如健康、安全等重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí); ? 當(dāng)嚴(yán)密控制可被員工接受或歡迎時(shí); ? 相反的情形則不適合于嚴(yán)密的控制。 ) ? 印象整飾(印象整飾是一個(gè)人通過(guò)一定的方式影響別人形成對(duì)自己的印象的過(guò)程) 激勵(lì)理論:人類(lèi)行為的基本模式 刺激 需要 動(dòng)機(jī) 目標(biāo) 管理學(xué)與心理學(xué) 自我實(shí)現(xiàn) 自尊 社交 安全 生理 自我實(shí)現(xiàn) 自尊 社交 安全 生理 第六層次:革命理想層次 社會(huì)主義工人:無(wú)產(chǎn)階級(jí):房子、車(chē)子、存款、利息 無(wú)產(chǎn)階級(jí)的內(nèi)涵的變化:擴(kuò)大階級(jí)基礎(chǔ) 剝削:一無(wú)所有、生育勞動(dòng)力 麥克利蘭的需要理論 ? 成就需要 :不斷追求成功、追求與眾不同的愿望; ? 權(quán)力需要:影響和控制他人行為、控制事物發(fā)展進(jìn)程的愿望; ? 關(guān)系需要:維持穩(wěn)定、和諧的人際關(guān)系的需要。 ? 參與式領(lǐng)導(dǎo): 對(duì)人和任務(wù)予以同等程度的關(guān)心;與下屬共同確定目標(biāo),并將完成任務(wù)所需要的權(quán)力盡可能下放到比較低的層次;為下屬完成任務(wù)提供必要的指導(dǎo)。 ? 不重視使改革意識(shí)扎根于企業(yè)文化之中 . 如何實(shí)現(xiàn)有效的變革 ?形成緊迫感 , 危機(jī)感; ?建立聯(lián)合指導(dǎo)委員會(huì); ?努力構(gòu)思新設(shè)想 , 制定相應(yīng)戰(zhàn)略; ?傳播變革設(shè)想; ?授權(quán)各級(jí)員工采取行動(dòng); ?創(chuàng)造短期效益 ( 羊群效應(yīng) ) ; ?鞏固成果 , 深化改革; ?雇用 、 提拔和培養(yǎng)能實(shí)施改革設(shè)想的人; ?使新結(jié)構(gòu) 、 新系統(tǒng)在組織文化中制度化 。 ? 設(shè)想、目標(biāo)的宣傳效果不佳 。大批量生產(chǎn) 。 非相關(guān)多元化的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 總裁 計(jì)劃 法律 人力資源 財(cái)務(wù) 審計(jì) 產(chǎn)品 A 事業(yè)部 產(chǎn)品 B 事業(yè)部 產(chǎn)品 C 事業(yè)部 產(chǎn)品 D 事業(yè)部 虛擬式結(jié)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)) 管理群體 研究開(kāi)發(fā) 廣告代理商 國(guó)外的工廠 拿傭金的 銷(xiāo)售代表 核心技術(shù)、部件 的制造能力 機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)與有機(jī)式組織結(jié)構(gòu) 機(jī)械式結(jié)構(gòu) 有機(jī)式結(jié)構(gòu) ? 嚴(yán)格的層次關(guān)系 ? 弱化的層次關(guān)系 ? 嚴(yán)格的程序和規(guī)則 ? 縱向與橫向的合作 ? 固定的職責(zé) ? 不斷調(diào)整的職責(zé) ? 正式的溝通渠道 ? 非正式的溝通渠道 ? 集權(quán)的決策 ? 分權(quán)的決策 ? 高度的正規(guī)化 ? 低度的正規(guī)化 不同結(jié)構(gòu)下管理的難點(diǎn)、重點(diǎn) 1. 機(jī)械式結(jié)構(gòu) ? 難點(diǎn)在于規(guī)則、程序、制度的設(shè)計(jì) 與實(shí)施 重點(diǎn): 避免僵化,提高 適應(yīng)變化的能力 避免結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新的抑制 2. 有機(jī)式結(jié)構(gòu) ? 難點(diǎn):信息非對(duì)稱(chēng)、信息的不完全 道德風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任感的缺乏 ?重點(diǎn):通過(guò)產(chǎn)權(quán)制度、收入分配政策、福利制度、培訓(xùn)等培養(yǎng)長(zhǎng)期行為 影響組織結(jié)構(gòu)選擇
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