世界級(jí)500強(qiáng)企業(yè)過(guò)程質(zhì)量管理-wenkub.com
2025-01-07 04:05 本頁(yè)面
【正文】 工廠被視為該領(lǐng)域的標(biāo)桿。各品質(zhì)改善團(tuán)隊(duì)之間為在地區(qū)決賽中站有一席之地而競(jìng)爭(zhēng)激烈。應(yīng)用合適的持續(xù)改進(jìn)的工具，績(jī)效指示顯示出總體的進(jìn)步及關(guān)系。 World Class Quality Pty Ltd 35 世界級(jí)過(guò)程質(zhì)量管理 要素 ，至少在一個(gè)主要的過(guò)程取得改善。 。確定了相應(yīng)的教練 /輔導(dǎo)人員來(lái)支持改善團(tuán)隊(duì)。 。 、包裝或船務(wù)上有所創(chuàng)新，并給客戶帶來(lái)重大益處。文件化的包裝測(cè)試?yán)羞M(jìn)行。 、保持產(chǎn)品品質(zhì)的搬運(yùn)、包裝和存儲(chǔ)方法。應(yīng)采取適當(dāng)?shù)目刂埔源_保產(chǎn)品必要的追溯性，以避免近似材料或產(chǎn)品相混。有對(duì)搬運(yùn)和包裝的方法，儲(chǔ)存的區(qū)域進(jìn)行例行的檢查以偵測(cè)出任何變壞的產(chǎn)品。該狀況已被評(píng)審，并且當(dāng)前的搬運(yùn) /儲(chǔ)存方法不足以防止產(chǎn)品的損壞和 /或變壞。一些創(chuàng)新的方法被用于溝通品質(zhì)問(wèn)題和問(wèn)題解決的進(jìn)展上。不符合質(zhì)量成本圖得到分析，差異得到解釋。有一個(gè)嚴(yán)格的分步驟的問(wèn)題解決方法在運(yùn)用，并且培訓(xùn)了適當(dāng)?shù)娜藛T使用它。問(wèn)題處理有在做但未分離出問(wèn)題的真正原因。 World Class Quality Pty Ltd 30 世界級(jí)過(guò)程質(zhì)量管理 要素 ，退回產(chǎn)品的分析和問(wèn)題解決均有在做但完全基于口頭上。 。幾乎對(duì)所有失控狀態(tài)均有文件化的反應(yīng)措施。對(duì)失控狀態(tài)的反應(yīng)已經(jīng)得到良好的文件化，并只有輕微的缺陷。 SPC控制至少 3個(gè)月。至少推行了一項(xiàng) SPC的試應(yīng)用。 。幾乎所有的 Cpk指數(shù)大于 ， 60％以上的大于 ，不符合質(zhì)量成本圖形處于恒定的低水平。 。研究采用合適的分析技術(shù)，正確的數(shù)據(jù)收集方式，并得到良好地文件化。已開始用不符合質(zhì)量成本來(lái)識(shí)別重要參數(shù)和測(cè)量結(jié)果。對(duì)控制計(jì)劃上定義的一半以上的重要產(chǎn)品特性和過(guò)程參數(shù)有做過(guò)程能力研究。 World Class Quality Pty Ltd 26 世界級(jí)過(guò)程質(zhì)量管理 要素 ，但沒有適當(dāng)?shù)匚募?。?duì)小批量生產(chǎn)，除設(shè)備的精確度，也研究工裝設(shè)立的準(zhǔn)確度。 。 ，針對(duì)控制計(jì)劃上定義的重要產(chǎn)品特性和過(guò)程參數(shù)有一半以上有做設(shè)備能力研究。工廠被視為該領(lǐng)域的標(biāo)桿。 ，創(chuàng)新的，有效執(zhí)行的量具維護(hù)計(jì)劃。有一個(gè)良好計(jì)劃和有效執(zhí)行的量具維護(hù)計(jì)劃。 1/3以上的測(cè)量系統(tǒng)已用 Ramp。工廠有計(jì)劃完好的量具維護(hù)計(jì)劃，但證據(jù)表明沒有很好地執(zhí)行。有一些量具維護(hù)計(jì)劃的要素，但既沒有深入考慮又沒有很好執(zhí)行。幾乎所有供應(yīng)商有包括 FMEA分析在內(nèi)的控制計(jì)劃。 。 。有文件表明供應(yīng)商定期對(duì)產(chǎn)線不良的評(píng)審，并有相應(yīng)的分析和改善措施。采購(gòu)人員應(yīng)接受充分的訓(xùn)練以支持供應(yīng)商的 SPC驅(qū)動(dòng)。 。直接到庫(kù)的方案已開始，正逐步消除進(jìn)料檢查，但仍有不足。 ，但樣本數(shù)量基本低于要求，樣本有缺陷時(shí)也接受來(lái)料批。 。對(duì)批準(zhǔn)的“緊急”變化，程序需恰當(dāng)且僅在指定的時(shí)間內(nèi)有效。程序得到良好的應(yīng)用。 （包括變化控制）均有令人滿意的書面程序。 。 。至少有一次正式的評(píng)審，并有計(jì)劃來(lái)處理定期評(píng)審（如每六個(gè)月一次）。已定義了一個(gè)正式的評(píng)審過(guò)程來(lái)評(píng)審控制計(jì)劃、 FMEA、 重要特性的選擇和控制方式。控制計(jì)劃覆蓋所有需要的方面 包括供應(yīng)商來(lái)料，物流和搬運(yùn) /儲(chǔ)存。 FMEA被用來(lái)確定產(chǎn)品和過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)，并且在設(shè)計(jì)控制計(jì)劃時(shí)已把這些考慮在內(nèi)。它們?cè)趹?yīng)用，僅有少量偏差發(fā)現(xiàn)。依此類推。世界級(jí)質(zhì)量管理 (經(jīng)理級(jí)） World Class Quality Pty Ltd 2 質(zhì)量管理的意義 ?二十世紀(jì)是生產(chǎn)力的世紀(jì)，二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì) －朱蘭（ Juran) World Class Quality Pty Ltd 3 質(zhì)量與質(zhì)量管理 ?質(zhì)量：產(chǎn)品或
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