質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)簡介-wenkub.com
2025-01-06 07:05 本頁面
【正文】 ISO9000： 2022 培訓(xùn)教程 第三章 2022版標(biāo)準(zhǔn)八大原則 原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用 原則三：全員參與 原則四：過程方法 原則五：管理的系統(tǒng)方法 原則六：持續(xù)改進(jìn) 原則七：基于事實(shí)的決策方法 原則八：互利的供方關(guān)系 ISO9000： 2022 培訓(xùn)教程 一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 市場經(jīng)濟(jì) 貨幣 商品 貨幣 增值 (顧客滿意 ) ISO9000： 2022 培訓(xùn)教程 不增值（顧客不滿意） 二：領(lǐng)導(dǎo)作用 質(zhì) 量 人 培 訓(xùn) 領(lǐng) 導(dǎo) ＝ ＋ ＋ 績 效 技 能 干 勁 ＝ 0 100% 0% ＝ 0 0% 100% ＝ ISO9000： 2022 培訓(xùn)教程 三：全員參與 產(chǎn)品出現(xiàn)問題、服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題： 80%以上是管理者可以控制的，操作者是無 可奈何。 ?質(zhì)量管理體系的內(nèi)容應(yīng)以滿足質(zhì)量目標(biāo)的需要為準(zhǔn)則 。 ISO9000： 2022 培訓(xùn)教程 第一章 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展進(jìn)程 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 1. 質(zhì)量管理體系的理論說明 2. 質(zhì)量管理體系要求和產(chǎn)品要求的分別 3. 質(zhì)量管理體系方法 4. 過程方法 5. 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 6. 最高管理者的作用 7. 文件 8. 管理體系評價 9. 持續(xù)改進(jìn) 10. 統(tǒng)計技術(shù) 11. 質(zhì)量管理體系與其它管理體系的關(guān)注點(diǎn) 12. 質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關(guān)系 第二章 ISO900
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