【正文】 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)與檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)商定監(jiān)檢計(jì)劃并 與其聯(lián)絡(luò)。 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)立體車(chē)庫(kù)安裝、維修、改造項(xiàng)目進(jìn)行安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)。 相關(guān)文件 JL1101 顧客投訴 處理記錄 JL1102 售后服務(wù)臺(tái)帳 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) HF/ZS012020 修訂 /改狀態(tài)： A/0 共 51 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 第 47 頁(yè) 目 的 接受 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢驗(yàn)。 職責(zé) 供銷(xiāo)部負(fù)責(zé)與顧客保持聯(lián)系并獲得需要售后服務(wù)的信息； 公司其它部門(mén)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的員工都有責(zé)任并有可能隨時(shí)參與售后服務(wù)活動(dòng)。不允許直接滿(mǎn)載運(yùn)行。 整機(jī)調(diào)整 在對(duì)電氣線(xiàn)路進(jìn)行全面的檢查和調(diào)整并確認(rèn)無(wú)誤后，合上所用的開(kāi)關(guān)，使各機(jī)構(gòu)的主回路和控制回路全部接上電源。首先對(duì)線(xiàn)路的 結(jié)點(diǎn) 進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)接線(xiàn)正確并擰緊所有接線(xiàn)螺栓后，合上 立體車(chē)庫(kù)的總電源開(kāi)關(guān)，對(duì)電氣線(xiàn)路進(jìn)行以下檢查與調(diào)整。 d. 調(diào)整控制器和接觸器各觸頭的動(dòng)作一致性。 作業(yè)班組在安裝電氣系統(tǒng)前應(yīng)對(duì)電氣元件和電氣線(xiàn)路進(jìn)行檢查。 職 責(zé) 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)編制本程序，并對(duì)電控系統(tǒng)及整 機(jī)的安裝調(diào)試進(jìn)行最終自檢。 特種設(shè)備管理辦公室應(yīng)對(duì)各質(zhì)控系統(tǒng)的責(zé)任師進(jìn)行資格審查，符合要求 者，經(jīng)質(zhì)保工程師同意并報(bào)公司經(jīng)理任命。 培訓(xùn)記錄 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，培訓(xùn)單位應(yīng)做好相應(yīng)的培訓(xùn)記錄，并建立和保存培訓(xùn)檔案。 培訓(xùn)的實(shí)施和控制 各部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間舉辦培訓(xùn)班，應(yīng)向公司人力資源部提交《培訓(xùn)辦班申請(qǐng)表》，經(jīng)審批后實(shí)施。 對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的專(zhuān)題培訓(xùn)。 適用范圍 公司參與立體車(chē)庫(kù)安裝、改造、維修的管理人員、技術(shù)人員和操作人員。 產(chǎn)品售出后，屬于質(zhì)量問(wèn)題的，提供保修服務(wù)。 職 責(zé) 公司計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定程序并協(xié)調(diào)監(jiān)督實(shí)施，對(duì)承建的停車(chē)設(shè)備產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量回訪(fǎng)。 措施和方法 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) HF/ZS012020 修訂 /改狀態(tài)： A/0 共 51 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 13 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 第 39 頁(yè) 在立體車(chē)庫(kù)安裝 、改造和維修過(guò)程中，生產(chǎn)車(chē)間技術(shù)人員在如下場(chǎng)合應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查和分析。 審核完成后，將審核文件和有關(guān)記錄交資料室歸檔保存五年。 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)制定程序和審核計(jì)劃，協(xié)調(diào)審核實(shí)施后的跟蹤檢查。各部門(mén)依據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定直接收集并傳遞日常信息，緊急信息可直接上報(bào)質(zhì)保工程師，質(zhì)保工程師接到重大影響質(zhì)量的信息后，應(yīng)立即召集各部門(mén)相關(guān)責(zé)任人研究處理，處理方案按“三訂”原則予以落實(shí)。 b. 對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)發(fā)出的通知、意見(jiàn)，特種設(shè)備管理辦公室應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)保工程師，對(duì)需要整改的，應(yīng)召集有關(guān)人員進(jìn)行分析并制定處理方案， 定 人、 定部門(mén) 、 定 時(shí)間按要求進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給發(fā)出單位。 b. 最高管理者、質(zhì)量保證工程師有關(guān)質(zhì)量工作的指示和要求。 控制程序 質(zhì)量信息的分類(lèi) 外部信息： a. 國(guó)家、地方和行業(yè)的質(zhì)量、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和要求。 適用范圍 適用于公司內(nèi)部及與相關(guān)方進(jìn)行的質(zhì)量信息的傳遞和處理。 不合格品的處置 對(duì)外協(xié)單位加工過(guò)程中造成的不合格品可采取拒收；對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格品，若返工、返修能保證達(dá)到原合格標(biāo)準(zhǔn)的可采取返工、返修，返工返修達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)采取報(bào)廢處理。 施工或生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)按評(píng)審處置意見(jiàn)具體實(shí)施。 適用范圍 本程序適用于立體車(chē)庫(kù)安裝、改造和維修項(xiàng)目，從進(jìn)貨物資檢驗(yàn)至竣工過(guò)程中，所發(fā)現(xiàn)的不合格品的控制。 計(jì)量設(shè)備的有效確認(rèn)合格 證書(shū)必須保存完整。 控制程序 公司依據(jù)立體車(chē)庫(kù)安裝、維修、改造的需要，按相應(yīng)規(guī)程選用配備具有所需準(zhǔn)確度的計(jì)量器具。 支持性文件 HF/CX042020 《材料與零部件控制管理程序》 HF/CX082020 《檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理程序》 HF/CX072020 《無(wú)損檢測(cè)管理程序》 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) HF/ZS012020 修訂 /改狀態(tài)： A/0 共 51 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 第 32 頁(yè) 目 的 證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測(cè)量設(shè) 備達(dá)到量值、使用準(zhǔn)確可靠，確保 檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果的正確性，需對(duì)所用的全部計(jì)量器具的配備、檢定、校準(zhǔn)和維護(hù)進(jìn)行控制。 公司專(zhuān)職檢查員對(duì)作業(yè)班組的自檢結(jié)果進(jìn)行檢查確認(rèn)。 A 級(jí)：對(duì)影響安裝、維修質(zhì)量的重要工序或重要檢查項(xiàng)目，由檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，用戶(hù)單位，安裝、維修、改造單位三方聯(lián)合檢查確認(rèn)。 安裝單位項(xiàng)目質(zhì)保師和檢查員實(shí)施程序規(guī)定，對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。 適用范圍 適用于立體車(chē)庫(kù)安 裝、維修、改造質(zhì)量形成全過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。 無(wú)損檢測(cè)作業(yè)的操作 檢測(cè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照無(wú)損檢測(cè)工藝的要求，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程作業(yè)，認(rèn)真做好無(wú)損檢測(cè)的原始記錄 (包括無(wú)損檢測(cè)部位示意圖 )，以利于質(zhì)量跟 蹤。 無(wú)損檢測(cè)作業(yè)的控制 檢測(cè)人員檢測(cè)前應(yīng)明確工件的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和無(wú)損檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉有關(guān)內(nèi)容，了解和掌握工件的情況和有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)。 職 責(zé) 工程檢測(cè)公司是本程序的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)本程序的制定與組織實(shí)施。 用于立體車(chē)庫(kù)焊接的設(shè)備必須參數(shù)穩(wěn)定，性能可靠，調(diào)節(jié)靈活，電流表、電壓表應(yīng)在校驗(yàn)的有效期內(nèi)，所指示的參數(shù)應(yīng)準(zhǔn)確可靠。 焊接工藝規(guī)程 (卡 )應(yīng)發(fā)至作業(yè)班組、施焊焊工、主管技術(shù)人員和焊接質(zhì)檢員。 焊工必須持有效證件上崗操作，且所焊項(xiàng)目必須與合格項(xiàng)目相適應(yīng)。 生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)焊接過(guò)程控制的具體實(shí)施。 職責(zé) 公司特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)制定“立體車(chē)庫(kù)焊接過(guò)程控制”程序和焊接技術(shù)的管理工作，對(duì)生產(chǎn)單位提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。 立體車(chē)庫(kù)無(wú)負(fù)荷試車(chē)合格后，方可進(jìn)行靜載和動(dòng)載試驗(yàn)。 上道工序不合格或工序質(zhì)量未經(jīng)檢查確認(rèn)不得轉(zhuǎn)入下道工序。 安裝與維修人員必須按照國(guó)家規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工方案進(jìn)行立體車(chē)庫(kù)的安裝與維修。修復(fù)后，應(yīng)通知技術(shù)設(shè)備管理人員檢驗(yàn)確認(rèn)。 設(shè)備組裝件和維修所用材料的控制 公司材料員依據(jù)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部所訂合同，到用戶(hù)設(shè)備管理部門(mén)辦 理領(lǐng)貨手續(xù)。 檢測(cè)中心對(duì)工序施工質(zhì)量中所作檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 支持性文件 HF/CX042020 《材料與零部件管理程序》 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) HF/ZS012020 修訂 /改狀態(tài)： A/0 共 51 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 7 安裝、改造 和 維修過(guò)程的控制 第 23 頁(yè) 目的 對(duì)影響立體車(chē)庫(kù)安裝、維修、改造的質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行控制，保證向用戶(hù)提 供滿(mǎn)足合同要求的合格立體車(chē)庫(kù) 產(chǎn)品 。 5） 對(duì)驗(yàn)證的內(nèi)容做好記錄。 . 用戶(hù)提供的設(shè)備和物資的接收與保管 對(duì)用戶(hù)提供的設(shè)備和物資，公司的技術(shù)人員應(yīng)組織相關(guān)人員和單位進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)證，驗(yàn)證的內(nèi)容為： 1)箱號(hào)箱 數(shù)以及包裝情況。 采購(gòu)物資的驗(yàn)證 根據(jù)采購(gòu)物資的不同類(lèi)別和重要程度，對(duì)供方采取查驗(yàn)證件，抽檢供貨質(zhì)量，規(guī)定質(zhì)量保證條件，必要時(shí)用審查其質(zhì)量體系的方式進(jìn)行控制。 措施和方法 對(duì) 供方的 評(píng)價(jià)要求 。 職 責(zé) 工程部負(fù)責(zé)編制立體車(chē)庫(kù)安裝、改造、維修所需要的“材料預(yù)算”。 特種設(shè)備管理辦公室應(yīng)在立體車(chē)庫(kù)改造、維修實(shí)施前到 所在 的市一級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理告知手續(xù)。 改造、維修設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)經(jīng)工藝責(zé)任工程師審核，并經(jīng)質(zhì)保工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可成為正式設(shè)計(jì)圖紙下發(fā)生產(chǎn)車(chē)間執(zhí)行。 適用范圍 適用于立體車(chē)庫(kù)安裝、改造和維修的全部過(guò)程，及涉及的部門(mén)、車(chē)間和相關(guān)責(zé)任人。 各職能部室對(duì)所承攬的項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)審，評(píng)審要確保： 1） 標(biāo)書(shū)和合同符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī) ； 2） 各項(xiàng)要求有明確的規(guī)定； 3） 公司在工期、質(zhì)量、技術(shù)、物資、供應(yīng)等方面能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。 特種設(shè)備管理辦公室、工程部、財(cái)務(wù)部等職能部門(mén)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參加合同評(píng)審會(huì)議，對(duì)涉及本專(zhuān)業(yè)的關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)審。 立體車(chē)庫(kù)安裝、維修、改 造過(guò)程中所形成的記錄保存期為三年。 質(zhì)量記錄 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) HF/ZS012020 修訂 /改狀態(tài)： A/0 共 51 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 3 文件和記錄控制 第 17 頁(yè) 目 的 通過(guò)對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行控制，從而達(dá)到為立 體車(chē)庫(kù)安裝、維修、改造的結(jié) 果提供證據(jù)，也為產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行提供證據(jù)。 對(duì)各層次的文件要進(jìn)行版本控制及狀態(tài)標(biāo)識(shí)控制，以確保使用的各級(jí)文件都得到控制。 職責(zé) 特種設(shè)備管理辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的管理。 質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)。做好設(shè)備開(kāi)箱清點(diǎn)和零部件的保管工作，督促質(zhì)檢員做好自檢記錄的填寫(xiě)工作 ； 自覺(jué)服從上級(jí)機(jī)關(guān)各專(zhuān)業(yè)責(zé)任工程師的指導(dǎo)，對(duì)各級(jí)質(zhì)檢員所提出的意見(jiàn)和建議應(yīng)尊重和執(zhí)行 ,當(dāng)和各專(zhuān)業(yè)責(zé)任工程師意見(jiàn)不一致時(shí) ,可向本單位領(lǐng)導(dǎo)和 項(xiàng)目質(zhì)保工程師反映 ,在沒(méi)有得到認(rèn)可前不得自作主張 ,一意孤行 . 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) HF/ZS012020 修訂 /改狀態(tài)： A/0 共 51 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 2 質(zhì)量管理體系 第 15 頁(yè) 質(zhì)量管理體系范圍 本公司根據(jù)《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 , 國(guó)家質(zhì)檢總局所下發(fā)的立體車(chē)庫(kù)管理?xiàng)l例和有關(guān)立體車(chē)庫(kù)安裝、改造、維修國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，該管理體系包括立體車(chē)庫(kù)安裝、改造和維修從合同的簽訂到竣工的全過(guò)程。 材料員職責(zé)權(quán)限 ： 根據(jù)安裝維修計(jì)劃 和 合同 辦理立體車(chē)庫(kù)出庫(kù)手續(xù)，并和施工人員一起按設(shè)備裝箱單共同清點(diǎn)設(shè)備 ； 主要部 件 直接運(yùn)到安裝、改造和維修現(xiàn)場(chǎng)，小型零部件領(lǐng)回后，應(yīng)交給保管員存放在專(zhuān)用存放場(chǎng)地，并做好標(biāo)識(shí)，隨機(jī)文件中除說(shuō)明書(shū)應(yīng)予以復(fù)印交給施工人員供安裝、改造 和 維修使用外，其它隨機(jī)文件應(yīng)交給檢驗(yàn)員做質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) HF/ZS012020 修訂 /改狀態(tài)： A/0 共 51 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 1 管理職責(zé) 第 14 頁(yè) 竣工資料用 ； 根據(jù)材料計(jì)劃，到物資部領(lǐng)取材料，領(lǐng)取材料時(shí)應(yīng)將所領(lǐng)材料的質(zhì)量證明書(shū)和材判標(biāo)識(shí)核對(duì)，并檢查外觀質(zhì)量，經(jīng)復(fù)核和檢查符合要求時(shí)，方可領(lǐng)用，材質(zhì)證明書(shū)和材料一起領(lǐng)回 ； 領(lǐng)用的 材料 可直接送到安裝維修現(xiàn)場(chǎng)，也可送到公司材料倉(cāng)庫(kù)，存放在材料專(zhuān)用場(chǎng)地上， 并 做好標(biāo)識(shí)。 施工員職責(zé)權(quán)限 ： 根據(jù) 立體車(chē)庫(kù)使用 說(shuō)明書(shū)，隨機(jī)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)的具體情況編制立體車(chē)庫(kù)安裝、改造與維修方 案， 并 向安裝、改造、維修人員進(jìn)行技術(shù)交底 ； 負(fù)責(zé)組織人員、機(jī)械進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，搞好機(jī)械、工具設(shè)置并做好安全措施 ； 組織施工人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)箱清點(diǎn)，做好隨機(jī)文件和部件的驗(yàn)收保管工作，對(duì)開(kāi)箱清點(diǎn)和安裝過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目質(zhì)保師匯報(bào)，并可提出具體建議，供上一級(jí)技術(shù)人員、用戶(hù)和廠(chǎng)家參考 ； 組織 立體車(chē)庫(kù) 大型部 件 的運(yùn)輸 和 吊裝工作 并 確保運(yùn)輸?shù)跹b萬(wàn)無(wú)一失 ； 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) HF/ZS012020 修訂 /改狀態(tài)： A/0 共 51 頁(yè) 章節(jié)號(hào)和標(biāo)題 1 管理職責(zé) 第 13 頁(yè) 編制試車(chē)方案，負(fù)責(zé)試車(chē)準(zhǔn)備工作和實(shí)施工作，自覺(jué)接受責(zé)任工程師指導(dǎo)， 并 協(xié)助 其 完成試車(chē)交付工作 ； 協(xié)助質(zhì)檢員整理交工資料 ； 參加質(zhì)量工作會(huì)議，對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題負(fù)責(zé)組織處理。 無(wú)損檢測(cè)責(zé)任工程師的職責(zé)權(quán)限 ： 負(fù)責(zé) 立體車(chē)庫(kù) 安裝 維修 過(guò)程中 無(wú)損檢測(cè)的質(zhì)量控制工作。 檢驗(yàn)責(zé)任工程師職責(zé)權(quán)限 ： 對(duì) 立體車(chē)庫(kù) 安裝、維修、改造的質(zhì)量負(fù)管理職責(zé) ； 負(fù)責(zé)編制 立體車(chē)庫(kù) 質(zhì)量管理制度，審核 立體車(chē)庫(kù) 安裝、改造與維修施工方案 ； 檢查 立體車(chē)庫(kù) 安裝、改造與維修的質(zhì)量，對(duì)違反安裝工藝的行為有權(quán)制止，并責(zé)令返工 ； 負(fù)責(zé)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，對(duì) 立體車(chē)庫(kù) 的安裝、改造和維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè) ； 收集并整理質(zhì)量記錄，負(fù)責(zé)辦理安全檢驗(yàn)合格證 ； 準(zhǔn)備質(zhì)量工作會(huì)議文件、報(bào)告質(zhì)量狀況， 對(duì)出現(xiàn) 的重大問(wèn)題提出處理意見(jiàn) ； 負(fù)責(zé)處理用戶(hù)反饋意見(jiàn)。 機(jī)械安裝責(zé)任工程師職責(zé)、權(quán)限 ： 對(duì) 立體車(chē)庫(kù) 安裝、改造與維修負(fù)技術(shù)上的管理職責(zé) ； 審核 立體車(chē)庫(kù) 安裝、改造與維修 方案 ，對(duì)安裝、改造與維修中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)和用戶(hù)聯(lián)系，并提出具體的解決 方案 ，該方案的實(shí)施需征得生產(chǎn)廠(chǎng)家和用 戶(hù)的同意方可進(jìn)行 ； 在 立體車(chē)庫(kù) 安裝與維修前，負(fù)責(zé)向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)辦理備案手續(xù)，在 立體車(chē)庫(kù) 安裝、維修竣工后負(fù)責(zé)組織試車(chē)和辦理交工事宜 ； 參加 立體車(chē)庫(kù) 安裝、維修、改造質(zhì)量會(huì)議，對(duì)用戶(hù)反饋的意見(jiàn)提出具體的解決方案。 副經(jīng)理職責(zé) ： 在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)各自分