【正文】 （ 對(duì) ) 四、簡(jiǎn)答題 1 ． 列舉固定電話基本業(yè)務(wù)的種類。（ 對(duì) ) 7 ．短消息實(shí)體（ SME ）可以是其他移動(dòng)終端、固定電話網(wǎng)用戶、互聯(lián)網(wǎng)上的 PC 機(jī)。（ 錯(cuò) ) 3 . IP 電話最初推出的意義，就在于為用戶提供費(fèi)用低廉的通信服務(wù)，當(dāng)然付出的代價(jià)是語(yǔ)音質(zhì)量的降低。 A ．?dāng)?shù)據(jù)通信業(yè)務(wù) B ．語(yǔ)音通信業(yè)務(wù) C ．傳真通信業(yè)務(wù) D ．廣播業(yè)務(wù) 9 ．以下屬于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的方式是（ ACD）。 A ．采集加工 B ．存儲(chǔ) C ．傳播 D ．服務(wù) 5 ． IP 電話卡業(yè)務(wù)按照持卡用戶的付費(fèi)方式和使用方式分類，賬號(hào)卡有（ ABC）。 A ．電話網(wǎng) B ． 電信網(wǎng)路 C ．?dāng)?shù)據(jù)通信網(wǎng) D ．智能網(wǎng) 二、多項(xiàng)選擇題 1 ．公用電話主要包括以下幾種形式：有人值守計(jì)費(fèi)器公用電話、 智能網(wǎng)公用電話和（ ABCD ）。 A ．主叫用戶收取話費(fèi)，被叫用戶免收話費(fèi) B ．主叫用戶免收話費(fèi)，由被叫用戶集中付費(fèi) C ．主叫用戶和被叫用戶均收取話費(fèi) D ．主叫用戶和被叫用戶 均免收話費(fèi) 7 ．移動(dòng)通信是以移動(dòng)用戶為服務(wù)對(duì)象的（ C）通信業(yè)務(wù)。 A ．單位 B ．公司 C ．集團(tuán) D ．用戶 3 ．國(guó)際長(zhǎng)途直撥國(guó)外話務(wù)員受付業(yè)務(wù)是指用戶利用普通程控話機(jī)，通過(guò)撥一特種號(hào)碼 (A ) ，直接撥通受話國(guó)電話公司話務(wù)員，并用受話國(guó)語(yǔ)言接通的電話業(yè)務(wù)?；旌瞎╇姺绞降碾娫聪到y(tǒng)由太陽(yáng)能 電源、風(fēng)力發(fā)電機(jī)、低壓市電、蓄電池組、整流配電設(shè)備和移動(dòng)電站等部分組成。 24 ． 個(gè)人通信的關(guān)鍵技術(shù)主要有哪些？ 個(gè)人通信的關(guān)鍵技術(shù)主要有：網(wǎng)絡(luò)和智能化技術(shù)，綜合業(yè)務(wù)技術(shù)，大容量的數(shù)字交換技術(shù)，無(wú)線接入網(wǎng)技術(shù)和多址技術(shù)，微蜂窩技術(shù)，智能卡技術(shù)，電波傳播技術(shù)以及低成本和小型化技術(shù)。 23 ． 什么 是 個(gè)人通信？實(shí)現(xiàn)個(gè)人 通信主 要途徑是什么？ 個(gè)人通信就是一種在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)與任何人進(jìn)行各種業(yè) 務(wù)通信的通信方式。 21 ． 什么是電子商務(wù)？由子商 務(wù) 的特性有哪些？ 電子商務(wù)是一種商務(wù)活動(dòng)的新形式，它通過(guò)采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過(guò)程 中紙介質(zhì)信息載體的存儲(chǔ)、傳遞、統(tǒng)計(jì)和發(fā)布等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)交易以及交易管理等活動(dòng)的在線交易，并達(dá)到使物流和資金流等達(dá)到高效率、低成本，信息化管理和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的目的。 19 ． 什么是 IP 電話？簡(jiǎn)述 IP 電話的 系統(tǒng)組成。 多媒體通信的特征有集成性、交互性和同步性。 11 ．接入技術(shù)主要有哪些？ 接入技術(shù)主要有：銅線接入技術(shù)（ x DSL ）、混合光纖同軸電纜接入網(wǎng)技術(shù)、無(wú)線接入網(wǎng)技術(shù)和光接入網(wǎng)（ OAN ）技術(shù) 12 ．圖像通信系統(tǒng)主要由哪些部分組成？ 圖像通信系統(tǒng)主要由圖像輸入設(shè)備、編碼器、調(diào)制器、信道和顯示終端等組成。 9 ．衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)主要包括哪幾種？ 從衛(wèi)星軌道來(lái)看，衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)一般可分為靜止軌道和低軌道兩類。 7 ．什么是衛(wèi)星通信？衛(wèi)星通信的特點(diǎn)是什么？ 衛(wèi)星通信是利用人造地球衛(wèi)星作為中繼站來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)線電波而進(jìn)行的兩個(gè)或多個(gè)地球站之間的通信。 km 。 5 ．光纖通信系統(tǒng)的工作波長(zhǎng)選擇是哪些？為什么？ 光纖通信系統(tǒng)的工作波長(zhǎng)是 0 . 85μm、 1 . 31μm 和 1 . 55μm。至于通信過(guò)程中雙方是否在相互傳送信息，傳送了什么信息，都與交換系統(tǒng)無(wú)關(guān)。 （ 錯(cuò) ） 四、簡(jiǎn)答題 1 ．電信網(wǎng)交換技術(shù)主要有哪些？ 電信網(wǎng)交換技術(shù)主要有：電路交換、多速率電路交換、分組交換、幀中繼、 ATM 交換。（ 對(duì)） 7 ．決定 IP 電話質(zhì)量的主要因素是時(shí)延和清晰 度。（ 對(duì) ） 3 ．衛(wèi)星通信是利用人造地球衛(wèi)星作為中繼站來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)線電波而進(jìn)行的兩個(gè)或多個(gè)地球站之間的通信。 A ．電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) B ．電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái) C ．電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái) D ．電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的軟環(huán)境 9 ．個(gè)人通信就是一種進(jìn)行（ ABD）各種業(yè)務(wù)通信的通信方式。 A ．控制分系統(tǒng) B ，電源分系統(tǒng) C ．溫控分系統(tǒng) D ．遙測(cè)指令分系統(tǒng) 4 ．接入網(wǎng)包含了核心網(wǎng)和用戶駐地網(wǎng)之間的所有實(shí)施設(shè)備與線路，主要完成（ BCD） 功能。 A ． 智 能網(wǎng)技術(shù) B . Inter C ．多媒體技術(shù) D ．光纖通信技術(shù) 10 ．通信局（站）直流基礎(chǔ)電源的額定電壓為（ C） 。 A ．減少其數(shù)據(jù)量 B ．減少誤碼率 C ．提高傳輸質(zhì)量 D ．提高傳輸效率 6 ．多媒體通信技術(shù)是多媒體技術(shù)與（ D）相結(jié)合的產(chǎn)物。 A ．應(yīng)用系統(tǒng) B ．交換機(jī) C ．傳輸系統(tǒng) D ．用戶終端 2 ．光纖通信中工作波長(zhǎng)的短波長(zhǎng)是（ B）。第四級(jí)時(shí)鐘是一般晶體時(shí)鐘。全國(guó)數(shù)字同步骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)組織的方式是采用多基準(zhǔn)的全同步網(wǎng)方案。 14 ．信令網(wǎng)的主要作用有哪些？ 信令網(wǎng)的主要作用有：電話網(wǎng)的局間信令，完成本地、長(zhǎng)途和國(guó)際的自動(dòng)、半自動(dòng)電話接續(xù)；電路交換的數(shù)據(jù)網(wǎng)的局間信令，完成本地、長(zhǎng)途和國(guó)際的各種數(shù)據(jù)接續(xù)； ISDN 網(wǎng)的局間信令，完成本地、長(zhǎng)途和國(guó)際的電話和非話的各種接續(xù)；智能網(wǎng)業(yè)務(wù)， No . 7 信令網(wǎng)可以傳送與電路無(wú)關(guān)的各種數(shù)據(jù)信息，完成信令業(yè)務(wù)點(diǎn)（ SSP ）和業(yè)務(wù)控制點(diǎn)（ SCP ）間的對(duì)話，開(kāi)放各種用戶補(bǔ)充業(yè)務(wù)；移動(dòng)通信網(wǎng)業(yè)務(wù)，完成移動(dòng)臺(tái)的位置 更新，呼叫建立時(shí)的用戶參數(shù)，檢索用戶管理、過(guò)境切換鑒權(quán)等信令過(guò)程。 IP 是協(xié)助完成智能業(yè)務(wù)的特殊資源。 智能網(wǎng)一般由業(yè)務(wù)交換點(diǎn)（ SSP ）、業(yè)務(wù)控 制點(diǎn)（ SCP ）、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)（ SDP ）、智能外設(shè)（ IP ）、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（ SMS ）、業(yè)務(wù)生成環(huán)境（ SCE ）等幾個(gè)部分組成。 11 ． ITUT 為 ISDN 協(xié)議設(shè)計(jì)了一個(gè)立體的結(jié)構(gòu)模型，其中有哪幾個(gè)平面？ ITUT 為 ISDN 協(xié)議設(shè)計(jì)了一個(gè)立體的結(jié)構(gòu)模型，由 3 個(gè)平面組成：控制平面 C 、用戶平面 U 和管理平面 M 。 ATM （異步傳送模式）是一種用于寬帶網(wǎng)內(nèi)傳輸、復(fù)用和交換信元的技術(shù)，是寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的基礎(chǔ)和核心， ATM 寬帶網(wǎng)是多媒體寬帶網(wǎng)的基礎(chǔ)，主要為窄帶和寬帶信息提供綜合統(tǒng)一的傳送平臺(tái)，為分組網(wǎng)、 IP 網(wǎng)、多媒體信息網(wǎng)提供高速中繼傳輸電路，為大集團(tuán)用戶組建專網(wǎng)提供傳輸通道，滿足日益增長(zhǎng)的各類高速、寬帶、多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。它不僅能夠提供高質(zhì)量數(shù)字專線，而且具有數(shù)據(jù)信道帶寬管理功能。分組交換網(wǎng)（ x . 25 網(wǎng)）是一種吸收了電路交換低時(shí)延及電文交換的路由選擇功能，數(shù)據(jù)傳輸可靠性較高的一種數(shù)據(jù)通信方式。匯接局與本匯接區(qū)內(nèi)的端局相連，同時(shí)與其他匯接局相連，它的職能是疏通本匯接區(qū)內(nèi)用戶的去話和來(lái)話業(yè)務(wù)，還可疏通本匯接區(qū)內(nèi)的長(zhǎng)途話務(wù)。 DCI 為省級(jí)交 換中心，設(shè)在各省會(huì)城市，主要職能是疏通所在省的省際長(zhǎng)途來(lái)話、去話業(yè)務(wù)，以及所在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途終端業(yè)務(wù)。交換設(shè)備主要負(fù)責(zé)用戶信息的交換，具有連接、控制和監(jiān)視的功能。 3 ．對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般有哪些要求？ 對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般提出 3 個(gè)要求：接通的任意性與快速性；信號(hào)傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性；網(wǎng)絡(luò)的可靠性與經(jīng)濟(jì)合理性。 ( 對(duì) ) 四、簡(jiǎn)答題 1 ．構(gòu)成電信網(wǎng)的要素有哪些？它們各自完成什么功能？ 一個(gè)完整的電信網(wǎng)主要由硬件和軟件兩部分組成。（ 對(duì) ) 7 ．在通信網(wǎng)中，按照信令的傳送方向可分為局間信令和用戶線信令。（ 錯(cuò) ) 3 ．分組交換數(shù) 據(jù)網(wǎng)是以分組交換方式工作，并向用戶提供數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。 A . GPS 衛(wèi)星系統(tǒng) B ，地球站 C ．地面控制系統(tǒng) D ．用戶設(shè)備 9 ．性能管理包括（ BCD）功能。 A ．端到端的數(shù)字連接 B ．標(biāo)準(zhǔn)的入網(wǎng)接口 C ．綜合的業(yè)務(wù) D ．標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)接口 5 ．移動(dòng)通信網(wǎng)是由（ ABCD）和一些數(shù)據(jù)庫(kù)組成。 A . GPS B ．鉚原子鐘 C ．艷原子鐘 D ．高穩(wěn)時(shí)鐘 10 . (A)功 能是配置管理的基本功能，用來(lái)提供網(wǎng)絡(luò)中所含資源的網(wǎng)絡(luò)管理所需要的數(shù)據(jù) A ．資源清單管理 B ．資源提供 C ．業(yè)務(wù)提供 D ．網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞?wù) 二、多項(xiàng)選擇題 1 ．通信網(wǎng)由（ ABCD）構(gòu)成。 A . A 接口 B . B 接口 C . C 接口． D . D 借口 6 . SCP 是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件，它存儲(chǔ)（ B）和業(yè)務(wù)邏輯。 A ．可靠性與經(jīng)濟(jì)合理性 B ．透明性與任意性 C ．可靠性與快速性 D ．任意性與快速性 2 ．我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)目前采用的等級(jí)制電話網(wǎng)為（ A）。 18 ． 什么是合同的履行和合同履行的原則？ 合同的履行是指雙方當(dāng)事人按照合同規(guī)定的條款，全面完成各自所承擔(dān)義務(wù)的法律行為。 15 ． 解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有哪些？ 消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑有：協(xié)商和解；消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；按仲裁協(xié)議提起仲裁；向法院起訴。 ( 11 ）投標(biāo)者不得串通投標(biāo)、抬高或壓低標(biāo)價(jià)。 ( 7 ）經(jīng)營(yíng)者不得從事下列有獎(jiǎng)銷售： ① 采取謊稱有獎(jiǎng)或故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售； ② 利用有獎(jiǎng) 銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品； ③ 抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過(guò) 5 000 元的。廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告。 13 ． 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有哪些？ 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的內(nèi)容，包括以下 11 種情況。 11 ． 一般地說(shuō)，電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的主要障礙是什么 ？ 電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的主要障礙有兩個(gè)，一是技術(shù)問(wèn)題，二是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。 8 ．電信建設(shè)行業(yè)管理的重點(diǎn)是哪些？ 電信建設(shè)行業(yè)管理的重點(diǎn)是公用電信網(wǎng)、專用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)中屬于全國(guó)性信息網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)項(xiàng)目和在國(guó)家規(guī)定限額以上的建設(shè)項(xiàng)目。 5 ．電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制訂原則是什么？ 電信資費(fèi)標(biāo)