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2025-05-17 12:06 本頁面
【正文】 三個小組有 5分鐘（另計）統(tǒng)一準備時間，然后開始彼此隔離地工作。（我們要克服的困難之一，就是通過溝通理順重疊和短缺） 小組內可以自由口頭交流，小組間只能通過“溝通聯(lián)絡卡”交流。 信中寫了多少句話 ， 數(shù)一下記下來 。每個人獨自閱讀所發(fā)資料，按要求填“分析表” 。 我多次提議公司舉辦類似培訓，可是限于我們的能力，都沒有舉辦。 我先后多次參加過公司內部組織的一些技能培訓，這些培訓對我的工作很有幫助，使我深刻認識到知識對工作的重要性。 用 10分鐘獨自填寫。 ③ 有否文法、文字上的錯誤。 清楚地指示受信者如何去做，鼓勵克服困難，盡快完成任務。 指示 指示他人進行某項工作，開展某些活動，同意你的見解或提供你的信息等。 給出壞消息之前給出一些背景方面的信息，進行暗示，使之有思想準備。 然后解釋這個好消息，消除接收者可能產生的疑問。 此致 敬禮 比爾蓋茨 20xx年 10月 1日 寫信者不原費神查明聯(lián)系人 語意含糊 語法錯誤與錯別字 無關信息 文書過長 說明寫信原因 暗示下一步應采取的行動 知道此信發(fā)給誰 表明積極的態(tài)度 只寫了一頁 表達不清，內容缺乏全面考慮，錯別字和標點錯誤，廢話連篇。不管我們在貴公司業(yè)務方面經驗有限，曾經為您服務過的人說我們能勝任此項工作。 期待您的回音，并期望很快能和您會面。我確信作為一個完全能令人放心的公司，我公司定能被指派。傳達必要的，精確的信息。 ?與其說你在訓練寫作技能，不如說你在培養(yǎng)正確的寫作習慣。 ?不要相信模式，除非是大家共同制定的文字溝通模式，否則你會發(fā)現(xiàn)，這個模版本身就是溝通的阻礙。 B。不管我們在貴公司業(yè)務方面經驗有限，曾經為您服務過的人說我們能勝任此項工作。 此致 敬禮 比爾蓋茨 20xx年 10月 1日 練習 目標：判別兩封信的高下，并說明原因（ 10分鐘） 形式：團隊討論、形成理由、代表陳述。我是個非常熱請的人，對于與您相會的可能性，除非另行通知，我在周一、周二和周五下午不能拜訪你處，這是因為 …… 劉云端先生，您好： 這是來自微軟的信，繼我們上周的電話談話后，我很高興再郵給您一本我公司的最新宣傳冊。 內容清晰，態(tài)度樂觀，簡明扼要，切中要害。 用好祝愿來結束文書，使受信人知道，你在分享他的愉快。 給出壞消息，要清楚、準確。 開頭對受信人應具有吸引力，要生動，使人產生興趣。 T I M E W A Y N E C O N S U L T I N G 進入模擬練習 文書溝通 — 技法概要 1． 寫作準備階段： 思考：寫給誰？寫什么？為什么？ 提綱：主要點，使用索引卡 整理：按邏輯排列各要點的位置，去掉無關信息。關的
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