a策劃：聯(lián)想客戶服務(wù)工作手冊-wenkub.com
2024-11-22 19:48 本頁面
【正文】 ?DDB對所有 LEGEND簽字確認(rèn)的創(chuàng)意進(jìn)行復(fù)制 ， 提供電子文件交客戶存檔 。 ?DDB準(zhǔn)備各種策劃文件和工作部署提交客戶確認(rèn) 。 在得到客戶書面同意之后 ，DDB方可進(jìn)入下一步工作 。 工作程序 工作授權(quán)與確認(rèn) ?LEGEND授權(quán)工作時應(yīng)提供書面部署 （ 客戶工作布置單 ） 。 DDB主要工作范圍 恒美做為 LEGEND廣告總代理將負(fù)責(zé)： ?年度品牌發(fā)展及廣告策略。 ?總體創(chuàng)意與制作（包括：平面廣告、 POP促銷品、電視廣告、廣播廣告等）。 重要事項 ， 如變更媒體 ， 修改創(chuàng)意 ， 增減制作 ， 客戶亦提供書面文件 。 ?LEGEND對 DDB提交的工作及時給予確認(rèn)或提出修改意見 。 ?DDB定期提交付款對賬清單核對到款及支出情況 。 ?DDB保存所有會議記錄和經(jīng) LEGEND簽字確認(rèn)的文件(包括媒體計劃 ， 創(chuàng)意設(shè)計與文案 ， 報價等 )。 DDB應(yīng)將廣告涉及的模特形象 、 租片等商務(wù)法律文件整理 ， 并提交 LEGEND存檔 。 ?DDB整理會議內(nèi)容并于會后的 48小時之內(nèi) ， 提供書面會議記要備案 。 ?DDB在完成每項工作后須提交 LEGEND簽字確認(rèn) ， 包括媒體計劃 ， 創(chuàng)意設(shè)計與文案 ， 報價等 。 ?國際資源支持與國際市場廣告服務(wù)。聯(lián)想客戶服務(wù)工作手冊 2021年 7月 目 錄 ?LEGEND服務(wù)隊伍結(jié)構(gòu)與聯(lián)系方式 ?客戶服務(wù)原則 ?服務(wù)范圍界定 ?工作程序與流程 ?工作時間與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ?定期服務(wù)項
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