旅游公司地陪導(dǎo)游服務(wù)工作總結(jié)-wenkub.com
2025-05-16 09:31 本頁(yè)面
【正文】 16 二、游客遺忘物品的處理 ? 應(yīng)及時(shí)交回旅行社，設(shè)法盡快交還失主 ? 三、游客因病滯留 ? 地陪要不時(shí)去醫(yī)院探望，幫助患者辦理相關(guān)事宜。當(dāng)旅行社調(diào)查此事時(shí)，小李說(shuō)已經(jīng)把盒子交給了老人的朋友了，并詳細(xì)地介紹了整個(gè)過(guò)程。本來(lái)想親手交給他的，但他來(lái)不了飯店，我也去不了他家。 ? 5．若是轉(zhuǎn)遞給外國(guó)駐華使、領(lǐng)館及其人員的物品或信件，原則上不能接收。若轉(zhuǎn)移物品是食品應(yīng)婉言拒絕，請(qǐng)其自行處理。一般情況下，導(dǎo)游人員應(yīng)建議游客將物品或信件親手交給或郵寄給收件部門或收件人，若確有困難，可予以協(xié)助。 7 （三）總結(jié)工作 認(rèn)真做好陪團(tuán)小結(jié)，實(shí)事求是地匯報(bào)接團(tuán)情況。 1 旅游公司地陪導(dǎo)游服務(wù)工作總結(jié) 2 ? 一、宣布任務(wù) ? ? ? 3 二、任務(wù)目標(biāo) ? 知識(shí)目標(biāo)： ? ? ? ? ? 能力目標(biāo)： ? ? 4 三、模擬操作方法與步驟 （一）情景模擬 （二）教師總結(jié)、歸納 四、相關(guān)知識(shí) ? 善后工作內(nèi)容及要求 ? 5 善后工作內(nèi)容及要求 ? （一）處理遺留問(wèn)題 ? 下
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1