第三章旅游管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與開發(fā)方法-wenkub.com
2024-09-24 14:47 本頁面
【正文】 國家旅游局內(nèi)部辦公網(wǎng)絡的建成 ，為各地建設內(nèi)部辦公網(wǎng)絡提供了范式 。 在半年多的時間里 ， 中國旅游網(wǎng)的瀏覽者已超過了 200萬人次 ， 約 2020萬個瀏覽頁面數(shù) ， 在中央各部委的政府網(wǎng)站中居于前列 。 中國旅游網(wǎng)于 2020年4月 12日 “ 五一 ” 黃金周之前對外服務 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第三章 》 33 （ 2） 中國旅游數(shù)據(jù)庫建庫工作啟動 國家旅游局信息中心在反復調(diào)研的基礎上 ， 已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)庫建設的初期工作 ， 完成了數(shù)據(jù)庫的選型 、 軟件購買和開發(fā)技術(shù)方案的制定 ， 將先期完成旅游星級飯店的數(shù)據(jù)庫建設 ， 旅游投資招商數(shù)據(jù)庫建設 ， 在 2020年基本完成其它數(shù)據(jù)庫的建設 。 國家旅游局信息中心作為金旅工程的指導和技術(shù)中心 ， 承擔著網(wǎng)絡中心的作用 ， 已完成了連接中國電信骨干網(wǎng)的線路升級 ， 由128K升級到 2兆 。 山東等地對信息化持續(xù)投入資金建設 ， 形成了一定的信息網(wǎng)絡環(huán)境和業(yè)務處理系統(tǒng) 。 廣東從 2020年 3月以來率先進行試點 ， 目前已經(jīng)在旅游電子商務 、政務管理等方面取得了積極進展 。 在目的地營銷系統(tǒng)的推廣中 ， 目的地營銷機構(gòu)必須積極參與 ， 作為連接優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品的橋梁 。 除此之外 ， 一個目的地營銷系統(tǒng)還可以支持其它的目的地管理功能 ， 諸如：項目 /活動管理 、 調(diào)研 、 設計和分析 、 業(yè)績監(jiān)督和評估 、 企業(yè)新聞 /公關(guān) 新聞發(fā)布 、 年度報告等 、 為游客做旅游區(qū) 、景點的翻譯 、 旅游供應商 /會員的聯(lián)絡 /聯(lián)系人管理 、 管理財務 、 辦公室功能 ， 包括電子郵件 、 展示 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第三章 》 28 因特網(wǎng)信息技術(shù)在旅游目的地營銷系統(tǒng)中作為一種成本效率高 (costeffective)的工具 ， 可達到成功推廣旅游目的地極其下屬的旅游企業(yè) ， 并幫助企業(yè)有效的促銷旅游產(chǎn)品的目的 。 世界旅游組織 (WTO)日前發(fā)布的一份報告指出 ， 5年之內(nèi)旅游電子商務將占所有旅游交易的 25%， 而隨著網(wǎng)上旅游交易的迅速發(fā)展 ， 23年內(nèi)旅游電子商務也將在所有電子商務中占據(jù)半壁江山的地位 。 通過 B2B模式 ， 金旅工程中的公共商務網(wǎng)為相關(guān)企業(yè)提供酒店 、機票 、 游船 、 旅游線路的大宗交易 ， 網(wǎng)上直銷等多項交易服務 ， 旅游行業(yè)商戶都可以在系統(tǒng)上作信息發(fā)布 ， 宣傳企業(yè)信息 、 進行招商合作 、銷售旅游線路 。 系統(tǒng)發(fā)展模型如圖所示： ICP 系統(tǒng)主要以豐富多變的各種旅游資訊帶動用戶的瀏覽量 ，PSP系統(tǒng)則將供應商的信息整理發(fā)布 ， 幫助瀏覽用戶迅速找到其所需要的各種信息 ， 而 ASP系統(tǒng)提供給供應商自行建立其網(wǎng)站的機會 ， 同時也為這個商務網(wǎng)帶來系統(tǒng)租賃收入 。 3. 主要功能 公共商務網(wǎng)主要是支撐面向公眾和旅游企業(yè)的綜合服務系統(tǒng)：提供門戶站點 、 信息發(fā)布 、 宣傳促銷 、 電子商務平臺 、 通用應用服務 、 統(tǒng)計信息采集和投訴處理等功能 。 2. 業(yè)務概述 公共商務網(wǎng)主要處理為公眾和旅游企業(yè)服務的業(yè)務： ? 綜合信息發(fā)布：信息采集 、 加工 、 查詢 。 目標：公共商務網(wǎng)由北京金旅雅途信息科技有限公司承建和運營 ， 公共商務網(wǎng)被命名為 “ 金旅雅途網(wǎng) ” 。 ? 金旅工程可概括為 “ 三網(wǎng)一庫 ” ， 即內(nèi)部辦公網(wǎng) 、 管理業(yè)務網(wǎng) 、 公共商務網(wǎng)和公共數(shù)據(jù)庫 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第三章 》 19 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第三章 》 20 167。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第三章 》 17 作為完整的方法 ， OOD由五個步驟 （ OSSAS） 構(gòu)成： ? 標識對象 （ object） ? 標識結(jié)構(gòu) （ structure） ? 定義主題 （ subject） ? 定義屬性 （ attribute） 及實例連接 ? 定義服務 （ service） 及消息連接 。 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第三章 》 14 三、面向?qū)ο蠹夹g(shù) “ 面向?qū)ο?” 是一個困難的題目 ， 因為 “ 對象 ” 這個術(shù)語來源于兩個截然不同的研究領(lǐng)域： ① 在信息模型中 ， 意味著現(xiàn)實世界的事物及該事物的若干實例表示 。 經(jīng)用戶試用 ， 找出該原型的缺點和不足 ， 然后進行修改和補充 ， 再向用戶演示 ， 聽取他們的意見并修改補充 ， 如此反復 ， 逐漸建成較為完善的系統(tǒng) 。 3. 綜合設計法 （ IDA）
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