【正文】 A．競爭戰(zhàn)略 B．競爭優(yōu)勢 C．核心能力 D．無形資源 3. 勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒有下屬的子公司和分公司，該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是（ C ）。 P 195 A．社會剩余產(chǎn)品 59．市場營銷組合戰(zhàn)略的目的是以（ A ）為中心，使產(chǎn)品定價、分銷、促銷四種戰(zhàn)略協(xié)調(diào)配合，形成協(xié)同力量，使更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 P 65 A．銷售收入增長率 55．多元化戰(zhàn)略是由新產(chǎn)品領(lǐng)域與（ D ）組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。 P 295 A．戰(zhàn)略計劃 B．信 息反饋 C．戰(zhàn)略失效 D．戰(zhàn)略階段 51．（ B ）于 1980年和 1985年先后出版的《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》兩本書，群體分析方法的代表作。 P 122 A．同心多元化 B．水平多元化 C．集團多元化 D．一體化 47．久負盛名的“戴爾直銷”模式的實質(zhì)就是（ A ）。 P 8 A．錢德勒 B．安索夫 C．波特 D．拜亞斯 43．如果一個產(chǎn)業(yè)的進入壁壘比較高，對產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就（ B ）。（ C ） P 221 A．問題類 B．明星類 Ｃ．金牛類 Ｄ．瘦狗類 35．在行業(yè)吸引力－競爭能力矩陣中，擴張類經(jīng)營單位所處的象限也稱為（ A ）P 228 Ａ。P 203 A．引進人才戰(zhàn)略 B．培養(yǎng)人才戰(zhàn)略 C．人才使用戰(zhàn)略 D．借用人才戰(zhàn)略 31．進入壁壘高和退出壁壘高對產(chǎn)業(yè)獲利能力 影響。 P 113 A．市場滲透 B．產(chǎn)品開發(fā) C．市場開發(fā) D．多元化 28．戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念首先由美國 DEC公司總裁總裁霍普羅德和管 理學(xué)家（ B ）提出的。 P 40 A．高利潤高風(fēng)險 B．穩(wěn)定的高利潤 C．低利潤低風(fēng)險 D．穩(wěn)定的低利潤 24．評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力、首先必須對企業(yè)的（ A ）進行客觀公正地分析。 P186 A．產(chǎn)品項目 B．特定產(chǎn)品 C．相關(guān)產(chǎn)品 D．現(xiàn)有產(chǎn)品 20．所 謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了（ A ）和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。下降 C。 P114 A．市場滲透 B．多元化 C。 P39 A．行業(yè)內(nèi) B．產(chǎn)業(yè)內(nèi) C．產(chǎn)品市場領(lǐng)域內(nèi) D．集團內(nèi) 13．具有較 高市場增長率和較低的相對市場占有率的業(yè)務(wù)是（ A ）。 P147 A．集中化戰(zhàn)略 B．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C．競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D．差異化戰(zhàn)略 8．美國 Pamp。 P38 A．替代品的數(shù)量 B．退出壁壘的高低 C．產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的程度 D．現(xiàn)有企業(yè)的反映程度 4．經(jīng)驗認為，速動比率較為合適的比例是（ A ）。 缺點：戰(zhàn)略措施不具體、不全面，比較籠統(tǒng)，沒有突出本企業(yè)的特點，其他企業(yè)也可以用本語言描述。 缺點：宏觀分析（自身實力）、中觀分析（行業(yè)競爭）不夠詳細。 改進建議：改進不足、發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點。 改進建議：改進不足、發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點。 下面是一位同學(xué)一家成人教育機構(gòu)的外部環(huán)境所處的分析報告，請你根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對該作品進行客觀的評析，指出其長處和不足之處，提出改 進建議（中國農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院） 答：優(yōu)點：農(nóng)大外部環(huán)境分析全面，既有宏觀，又有中觀和微觀。不便于測量，戰(zhàn)略目標(biāo)對業(yè)務(wù)突出不夠。 下面是一位同學(xué)對北京聚豐房地產(chǎn)開發(fā)集團公司的企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施進行的分析，請你根據(jù)企業(yè)使命與目標(biāo)的理論對該作品進行客觀的評價。 （ 2）競爭實力： 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)是一所以農(nóng)為特色和優(yōu)勢的綜合性大學(xué)，繼續(xù)教育學(xué)院的根本任務(wù)是為在職人員的知識更新和素質(zhì)提高提供多種形式的培訓(xùn)。 （ 1）競爭特點、競爭的激烈程度、競爭對手： 我國高等教育順利實現(xiàn)了從精英教育向大眾化教育的跨越，隨之而來的是高等學(xué)校規(guī)模的膨脹，這又對高等農(nóng)業(yè)院校提出了更高的要求。農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)對于實現(xiàn)農(nóng)村區(qū)域的綜合發(fā)展，發(fā)揮小城鎮(zhèn)的教育、文化等方面的輻射作用，加速廣大農(nóng)村的現(xiàn)代化進程具有重要意義?？茖W(xué)發(fā)展觀作為新時期教育發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，對農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展模式、發(fā)展道路將產(chǎn)生深遠的影響。 ●今后該學(xué)院所面臨的宏觀環(huán)境可能對該企業(yè)造成的影響，有以下幾點： （ 1）國內(nèi)社會政治經(jīng)濟環(huán)境因素的影響 社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展迫切要求農(nóng)業(yè)教育發(fā)揮更大的作用。對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)高、中級科技骨干進行新理論、新知識、新技術(shù)的繼續(xù)教育?？傊趶?fù)雜多變的競爭環(huán)境中，經(jīng)銷銷售店必須進行合理的規(guī)劃，不斷地研究競爭者、經(jīng)濟環(huán)境、消費者的變化和市場的發(fā)展趨勢、法律規(guī)范。建設(shè)管理、維護管理、安全管理、數(shù)質(zhì)量管理、信用管理、信息化管理、危機管理等都是運營管理中需要狠抓的重點。作為服務(wù)性行業(yè)，從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識非常重要，為了打造一支好的團隊，就必須要先強化人員的管理。因經(jīng)銷銷售店附近有四五個小區(qū)，可以采用一些特殊服務(wù)迎合那些看重臨近位置及加油便捷的顧客。針對那些需要自己承擔(dān)購衣費用的消費者，可以通過價格優(yōu)勢，吸引價格意識強烈的購買者。 【戰(zhàn)略目標(biāo)】發(fā)揮資源優(yōu)勢，追求持續(xù)增長，打造特色品牌。開業(yè)比光合作用早，受到老顧客的愛戴，在周邊清華大學(xué)，北京大學(xué)，人民大學(xué)等高校中有較高人氣，老板也是一個愛讀書寫作的人，所以朋友很多，這種小店給人感覺很好，缺點是規(guī)模不大，書的種類不是很全，以文學(xué)小說、歷史、散文為主，其店內(nèi)咖啡屋面積較小，時常要排隊，綜合來說，兩家環(huán)境、經(jīng)營理念十分相似，但 39。五道口周遍還有一些小的書店，散落在清華大學(xué)周圍，但和光合作用比起來有些遜色，書店定位不是和那些喧鬧的圖 書大廈來競爭，而是一種新的購書環(huán)境 39。消費夠一定的金額可以打折，也可以先充值辦一張會員打折卡，二樓的咖啡廳也可以使用。另外室內(nèi)的設(shè)計很好，顏色讓人覺得很舒服，心也比較容易靜下來。 分析北京光合作用書房五道口店 光合作用書房是一個連鎖經(jīng)營的書店，在北京多個繁華地區(qū)都有店面。 （ 2）首先是財務(wù)軟件的獨特需求存在，存在相應(yīng)的細分市場。 Intuit 的勝利昭示了一點：在企業(yè)的競爭中，強與弱并不是絕對的，一個有效的競爭策略加上公司資源的合理配置和使用，往往起到?jīng)Q定性的作用，因為巨人也并非無懈可擊。挑起爭端的 原因是微軟公司提出的兼并提議被 Intuit 否決后，微軟執(zhí)意進入 Intuit 賴以生存的財務(wù)軟件市場，意圖獲取 領(lǐng)導(dǎo)性競爭地位 。 其次，戰(zhàn)略方案的選擇對企業(yè)的成長是非常重要的。 一是對市場需求估計不足，忽視 了成本因素，造成技術(shù)改造決策選擇失誤。但盡管采取了 “ 拆東墻補西墻 ” 的辦法，在 1988 年美國 8 家最大的民航公司排名中，泛美仍位居最后。 1980 年，泛美航空公司進行技術(shù)改造，淘汰老舊費油的 20 架 B707 客機，選擇洛克希德制造的 L1101500 型寬體客機。這一年泛美航空公司創(chuàng)建。 具體可以考慮：對旅館進行全面裝修；聘請更優(yōu)秀的廚師；淡季推出特價服務(wù)；非核心的業(yè)務(wù)考慮分包出去。海濱賓館終年營業(yè)，但每年的 11 月到 4 月期間很少有旅客住在賓館。許多附近旅館的游客也到海濱賓館就餐，許多?？蛠碜赃h離 10 公里外的城市。賓館配套有兩個娛樂場和一個兒童娛樂場。 ★ 案 例分析 8 海濱賓館 海濱賓館位于海濱城市一個度假村內(nèi)，幾十年來，一直以精美的海鮮和良好的設(shè)施著稱。 問題： （ 1）悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化？ （ 2）企劃公司一直贏利，悅來卻關(guān)閉該子公司，這是為什么？ 參考參考答案： （ 1）這是一種不相關(guān)的多元化。 ” 實際上，企劃公司開展的是廣告業(yè)務(wù)，特別是戶外廣告業(yè)務(wù)和宣傳畫冊的發(fā)行業(yè)務(wù)。然而，就 是這么一個既贏利又在發(fā)展的公司， 2020 年被悅來悄無聲息地關(guān)閉了。 3．該公司有兩種業(yè)務(wù)雖然都與汽車有關(guān)，但產(chǎn)品的特點不同，必須分別分析其競爭特征和競爭對手。 2．明確指出了企業(yè)的兩個競爭對于開對其進行了比較深入的分析，使人 — 下就明白企業(yè)面臨的威脅：米其林輪胎將對其構(gòu)成重大威脅，而另一個對手對具威脅要小一些。但是，同時代理兩種品牌的輪胎資金方面的壓力會很大，如果一個資金雄厚的競爭者進入這個價格戰(zhàn)，資金不足就很難支持增長 了。米其林輪胎也在根據(jù)中國路況，在技術(shù)上進行著改進，這樣能更好地滿足客戶的要求，從生產(chǎn)能力和新產(chǎn) 品的開發(fā)來看較固特異輪來說相劉較慢。根據(jù)不同客戶輔助經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員做一些后續(xù)工作，幫助向辦事處中請店面的廣告招牌，定期有選擇地送一些宣 傳品等，這樣會縮短工作周期，提高了效率，不但可使米其林公司及叫直觀地了解市場且減輕了經(jīng)銷商的工作壓力，能很快解決除銷售方面以外的問題，減少了中間環(huán)節(jié)。 企業(yè)目前面臨的主要競爭對手有世界 1：同樣知名的品牌米具林輪胎和同地區(qū)同品牌的另一家經(jīng)銷商。這就意味著車輛會越來越多，隨著科技的進步，汽車的性能會越來越好。從企業(yè)開展業(yè)務(wù)來看是以北京地區(qū)的北部為主，大部分的客戶都集中在 消費檔次較高的地區(qū)。 北京樂跑汽車制造有限公司是一家以批發(fā)零售輪胎、機油為主的公司。是一種礬定的問題，而且可以很快找出解決問題的辦法。 請你就上述幾個事件，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論進行分析，判斷哪些事件是與戰(zhàn)略有關(guān)的問題，哪些不是，并說明你的理由 。有一家專業(yè)的物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢來承擔(dān)企業(yè)的物流配送任務(wù)。 2．目前三種產(chǎn)品的銷售情況不錯。 （ 2）應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費水平的房屋，如經(jīng)濟適用房，廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。自然所有的商品房都是滿足中高收入家庭富人生活消費需求的商品，而非 “ 窮人 ” 的消費商品。戰(zhàn)略目標(biāo)：爭創(chuàng) “ 世界 500 強 400 優(yōu) ” 。不足之處：過于籠統(tǒng)。平安吸收了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽的企業(yè)文化。 （ 3） .如果你是俄亥俄州牛排包裝公司的總經(jīng)理，你將選擇何種戰(zhàn)略做得更好？ 答：在實施低成本戰(zhàn)略的同時，我還會優(yōu)先選擇差異化戰(zhàn)略、收購戰(zhàn)略等。 （ 3） .如果你是俄亥俄州牛排包裝公司的總經(jīng)理，你將選擇何種戰(zhàn)略做得更好？ 參考參考答案： （ 1） .根據(jù)以上案例說明分析俄亥俄州牛排包裝公司的 戰(zhàn)略選擇。該公司的人認為，牛群運輸費用在傳統(tǒng)價值鏈 下是一個主要的成本項目，但現(xiàn)在可以因減少了長途運輸而大大減少了；同時，不再整塊運送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大大減少了出廠成本。戰(zhàn)略制定后，一般不應(yīng)朝令夕改。 Q39。從這個角度來說，宜家 “ 出走 ” 也許意味著這個區(qū)域的商業(yè)或商務(wù)價值的新陳代謝。第二，宜家在世界各國的發(fā)展，物業(yè)都是自己的，不采取租用的辦法。馬甸經(jīng)歷過兩次輝煌，一次是在亞運會期間，馬店是亞運會商品集散地，那時大眾和社會對馬甸作為商業(yè)中心有了初步認識。 ，目的是實施（ A．多元化戰(zhàn)略）。 大在線網(wǎng)上作業(yè)講評欄目中，有一份關(guān)于北京長安商場的作業(yè)。 ，二企業(yè)如果分別考慮實施差異化戰(zhàn)略，哪個變量實施差異化更可能獲得成功（ ）。 ，規(guī)避價格波動的戰(zhàn)略是 ( 體化 )。 （ ）。 Pamp。 的，在地理位置上相對集中的若干個企業(yè)和機構(gòu)的集合是（ ）。 ，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（ ）產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。 ④ 降低成本要將注意力集中于傳統(tǒng)價值鏈下的主要成本項目，只有這樣才能大幅度降低成本，采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。 根據(jù)該例說明 （ 1）該公司采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？ （ 2）該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用？ 參考答案： ：該公司采取的是成本領(lǐng)先 的競爭戰(zhàn)略。 ：工行提高了收益，保持高端的客 戶。 牡丹中油國際信用卡是由中國工商銀行和中石油聯(lián)手大早的，國內(nèi)第一張可在加油站使用的全國性聯(lián)名卡。 針對房地產(chǎn)市 場的現(xiàn)狀，房地產(chǎn)為內(nèi)知名人士任志強有獨到之處，觀點之一是： “ 我沒有責(zé)任替窮人蓋房子，房地產(chǎn)開發(fā)商志替富人建房 ” ， ?? 應(yīng)由國家提供社會保障解決住房問題。 參考答案： （ 1）企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須正確確立自己的經(jīng)營定位，即目標(biāo)顧客群，宜家之所以定位于交通要道，是針對自提貨物和追求低價格的顧客；自己經(jīng)營物業(yè)主要是為了降低成本。 宜家出走馬甸變臉 宜家在馬甸 15000 平方米的店面，創(chuàng)造出 /年的銷售額。年刷卡消費滿 5筆或累計消費金額達到 5000元人 民幣（含等值外幣），即可自動免除當(dāng)年年費，徹底免除您的后顧之憂。使用牡丹中油國際信用卡在中石油加油站工行 POS刷卡加油，可累積專項聯(lián)名積分，憑此積分可參加不定期的積分兌換活動。 2020年 1