【正文】 《 信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng) 》，機(jī)械工業(yè)出版社，作者： （美）哈格 ，時(shí)間： 2020年 9 月 1 日。他無論在理論上還是在實(shí)踐中，都給與我很大的幫助，使我得到 很大 的提高 ， 這對(duì)于我以 后的工作和學(xué)習(xí)都有一種巨大的幫助， 在此 感謝他耐心的輔導(dǎo)。雖然網(wǎng)絡(luò)在 酒店 管理系統(tǒng)中的應(yīng)用不是很多，但是未來的發(fā)展方向，在本次開發(fā)過程由于硬件的限制，未能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能，因此在以后的系統(tǒng)更新過程中可能會(huì)造成一些不必要的數(shù)據(jù)損失。 結(jié)束語 在本系統(tǒng)的開發(fā)過程中，由于本人是初次開發(fā)軟件，在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面都存在著不足。 （ 4）硬件的維護(hù)：指的是對(duì)系統(tǒng)所使用的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。 系統(tǒng)的維護(hù)： 本系統(tǒng)是個(gè)較復(fù)雜的人 機(jī)系統(tǒng)，由于系統(tǒng)外部環(huán)境與內(nèi)部因素的變化，不斷影響系統(tǒng)的運(yùn)行，同時(shí)需要系統(tǒng)不斷地適應(yīng)這些變 化，不斷地完善系統(tǒng)，以提高系統(tǒng)運(yùn)行的效率與服務(wù)水平，這就需要自始至終進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)工作。 綜合測(cè)試：在以上測(cè)試的基礎(chǔ)上對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行了整體的測(cè)試，依次來檢驗(yàn)系統(tǒng)功能是否符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求。 在具體的測(cè)試中，一般應(yīng)遵循以下原則：由程序設(shè)計(jì)者之外的人進(jìn)行測(cè)試；測(cè)試用例應(yīng)由兩部分組成：輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期輸出結(jié)果；應(yīng)選用不合理的輸入數(shù)據(jù)與非法輸入測(cè)試；不僅要檢驗(yàn)程序是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期功能，還應(yīng)檢查程序是否做了不應(yīng)該做的工作；集中測(cè)試容易出錯(cuò)的程序模塊；對(duì)程序修改以后，必須重新進(jìn)行測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)在系統(tǒng)的整個(gè)范圍內(nèi)進(jìn)行，這種測(cè)試不只對(duì)軟件進(jìn)行，而是對(duì)構(gòu)成系統(tǒng)的硬、軟件一起進(jìn)行。 (3)確認(rèn)測(cè)試 論途網(wǎng) ――免費(fèi)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)、源碼下載 確認(rèn)測(cè)試是對(duì)通過組合測(cè)試的軟件進(jìn)行的，這些軟件已經(jīng)存于系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)備的介質(zhì)上，確認(rèn)測(cè)試的目的是對(duì)表明軟件是可以工作的，并且符合“軟件需求說明書”中規(guī)定的全部功能和性能要求。對(duì)源碼進(jìn)行審查，對(duì)照設(shè)計(jì)說明書，表態(tài)地檢查源程序是否符合功能的邏輯要求，是進(jìn)行單元測(cè)試前的重要工作工。因此軟件測(cè)試的目標(biāo)應(yīng)該是以盡可能少的代價(jià)和時(shí)間找出軟件系統(tǒng)中潛在的錯(cuò)誤和缺陷。因此，我們必須重視測(cè)試工作。 Visual Foxpro ，可以快速完成系統(tǒng)的開發(fā)， 內(nèi)部集成的數(shù)據(jù)庫訪問通道，使得可以輕松方便的對(duì)數(shù)據(jù)庫管理。 硬件平臺(tái)是指開發(fā)與運(yùn)行所需要的硬件環(huán)境，主要包括計(jì)算機(jī)機(jī)型及硬件配置。amp。 : 4． 5結(jié)帳打印 模塊： 論途網(wǎng) ――免費(fèi)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)、源碼下載 打印客人的帳單。實(shí)收金額不足，請(qǐng)補(bǔ)收！ 39。amp。amp。amp。amp。rmregister39。rmregister39。警告 39。amp。editbox39。textbox39。amp。39。39。39。39。39。39。readonly39。readonly39。男 39。已經(jīng)到數(shù)據(jù)庫尾 !39。消息 39。男 39。男 39。 =6 roomtype=alltrim( 房 間 類 型 .list( 房 間 類型 .listindex)) tfilter=alltrim(房間類型 )=39。, 5, 39。,rgb(255,255,255),39。,.t.,39。,rgb(255,255,255),39。,.t.,39。 4． 1系統(tǒng) 主 界面： 本主界面可以體現(xiàn)出本系統(tǒng)的基本功能。本系統(tǒng)在執(zhí)行時(shí)，先根據(jù)不同的操作人員的需要 來進(jìn)行相應(yīng)的 模塊，然后可以輸入數(shù)據(jù)或者進(jìn)行其它的查詢或?yàn)g覽等操作；總體來說，本系統(tǒng)屬于一個(gè)事務(wù)型管理系統(tǒng)。 這個(gè) ER 圖可畫成下圖。首先，這三個(gè)實(shí)體不是一個(gè)統(tǒng)一體， 經(jīng)理 與 客人 沒有直接的 聯(lián)系， 經(jīng)理 必須通過 服務(wù)員這個(gè) 實(shí)體才能與 客人 建立聯(lián)系，因而先不考慮。 業(yè)務(wù)流程分析 客房 管理業(yè)務(wù)流程圖： 論途網(wǎng) ――免費(fèi)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)、源碼下載 2． 1． 2 退房 管理業(yè)務(wù)流程圖： 2． 1． 3 入住 管理業(yè)務(wù)流程圖： 數(shù)據(jù)流程分析： 數(shù)據(jù)流程圖： 由于本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模塊較多，下面僅以 客房 管理模塊為例來進(jìn)行編制。 1． 3． 2報(bào)表統(tǒng)計(jì) （ ALT＋ T） ： 該模塊的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能，即日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表和年報(bào)表等三種統(tǒng)計(jì)功能 。 Visual FoxPro 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)既可以作為小型 MIS 的開發(fā)平臺(tái)，也可以作為大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的前 端開發(fā)工具 ?？梢詮墓ぞ邨l上 訪問 OLE控件和定制控件，從而可以利用 MICROSOFT OFFICE 和其它程序的各種功能。 VISUAL FOXPRO 是一個(gè)功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫管 理系統(tǒng)，它能迅速而又簡(jiǎn)單地建立用戶的數(shù)據(jù)庫，從而方便地使用和管理數(shù)據(jù)；它不僅支持客戶 /服務(wù)器模式，而且有與其他軟件（如 EXCEL）共享和交換數(shù)據(jù)的能力。 數(shù)據(jù)庫是 MIS 中的重要支持技術(shù)，在 MIS 開發(fā)過程中，如何選擇數(shù)據(jù)庫管理是一個(gè)重要的問題，目前，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品較多，每種產(chǎn)品都具有各自的特點(diǎn)和適用范圍，因此，在選擇數(shù)據(jù)庫時(shí)，應(yīng)考慮數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的特點(diǎn)及適用范圍，本系統(tǒng)選用的數(shù)據(jù)庫語言介紹如下： FOXPRO 是在 20 世紀(jì) 90 年代開始進(jìn)入我國(guó)，由 FOXBASE 演變而來，并完全兼容FOXBASE，是一種集成環(huán)境式數(shù)據(jù)庫軟件，是目前世界上最快 的 PC機(jī)數(shù)據(jù)庫軟件。 ⑸ 在相應(yīng)的權(quán)限下，刪除數(shù)據(jù)方便簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)穩(wěn)定性好； ⑹ 數(shù)據(jù)計(jì)算自動(dòng)完成，盡量減少人工干預(yù) 。 它集成了 客戶、入住、退房、收費(fèi)、效益等多方面的 管理 信息， 因而具有較強(qiáng)的實(shí)用性和先進(jìn)性。 系統(tǒng)及需求分析 系統(tǒng)需求 通過調(diào)查 ,要求系統(tǒng)需要有以下功能 : ⑴ 由于操作人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)普遍較差 ,要求有良好的人機(jī)界面 。 本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是 以財(cái)務(wù)為軸心，面向酒店 客房業(yè)務(wù) 的管理：以前臺(tái)的接待，收銀為核心，將住店客人的各類信息，住店期間發(fā)生的各 項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)、有效的記錄、反映、分析、統(tǒng)計(jì) 。 FOXPRO提供了多種輔助開發(fā)工具，特別提供了 SQL 命令，有 DOS 和 WINDOWS 兩種版本，在WINDOWS 環(huán)境下 FOXPRO 可以充分利用 WINDOWS 的圖像處理功能，使開發(fā)人員可以設(shè)計(jì)出十分友好、完善的 MIS 應(yīng)用系統(tǒng)。 VISUAL FOXPRO提供新的對(duì)象和事件處理模式，利用面向?qū)ο缶幊?(OOP)的威力使用戶能夠最快速地建立和修改應(yīng)用程序。 另外，可視的工具和加強(qiáng)的連接性，使用戶可以與大多數(shù)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的客戶 /服務(wù)器應(yīng)用程序連接，使 32 位 ODBC 程序能夠集成來自各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，包括客戶 /服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)、酵數(shù)據(jù)以及其他的數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的背景 現(xiàn)代化的 酒店 是集客房、餐飲、通訊、娛樂，商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費(fèi)場(chǎng)所，組織龐大，服務(wù)項(xiàng)目多，信息量大，要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必須借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理， 本 管理系統(tǒng)正是為此而設(shè)計(jì)的，本系統(tǒng)是一套適用于中 、小 型 酒店 使用的優(yōu)秀系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單，靈活性好、系統(tǒng)安全性高，運(yùn)行穩(wěn)定。 1． 3． 3系統(tǒng)設(shè)置 （ ALT＋ S） ： 該模塊的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的客房設(shè)置功能，即房間狀態(tài)設(shè)置、房間等級(jí)設(shè)置等二種功能。 服 務(wù) 員 財(cái)務(wù)人員 客房管理系統(tǒng) 經(jīng)理 客人情況 收費(fèi)情況 查詢 報(bào)表輸出 輸入計(jì)算機(jī) 服務(wù)員 經(jīng)理 身份證 房間號(hào) 客房部 輸出 客人 輸入計(jì)算機(jī) 服務(wù)員 財(cái)務(wù)人員 登記號(hào) 費(fèi)用 輸出 日期 客人 客人 輸入計(jì)算機(jī) 服務(wù)員 經(jīng)理 登記號(hào) 輸出 姓名及身份證號(hào) 房間號(hào) 論途網(wǎng) ――免費(fèi)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)、源碼下載 客房 管理系統(tǒng) 0 層數(shù)據(jù)流程圖 客房 管理系統(tǒng) 1 層數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析：實(shí)體聯(lián)系圖 數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)。 客人 與 服務(wù)員 這兩個(gè)實(shí)體是多對(duì)多聯(lián)系；一位 客人 要 多少個(gè)服務(wù)員服務(wù) ， 一個(gè)服務(wù)員要服務(wù) 多位 客人 。 客房 管理系統(tǒng)中 客人與客房的 ER 圖 功能分析：功能層次圖 服務(wù)員 財(cái)務(wù) 經(jīng)理 客房管理 收費(fèi)管理 綜合管理 統(tǒng)計(jì)分析 D1 客人 D2 費(fèi)用 D3 費(fèi)用 查詢者 總經(jīng)理 客人 服務(wù)員 客房 入住 m n 論途網(wǎng) ――免費(fèi)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)、源碼下載 3．系統(tǒng)設(shè)計(jì) 軟件模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 3． 1． 1 系統(tǒng)方案確定。 酒店管理系統(tǒng) 住宿處理 報(bào)表設(shè)計(jì) 退出 系統(tǒng)設(shè)置 住宿登記 結(jié)帳退房 住宿查詢 結(jié)帳打印 日?qǐng)?bào)表 年報(bào)表 月報(bào)表 房間等級(jí)設(shè)置 房間狀態(tài)設(shè)置 論途網(wǎng) ――免費(fèi)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)、源碼下載