【正文】 C. 如 哪 些東西應(yīng)預(yù)先準(zhǔn)備 …… 等等注意事項及補充事項。 ?有時會脫離正題 ?費時 ?準(zhǔn)備上較費工夫 ?對手及評審均須有些技巧 ?費時 ?準(zhǔn)備上較費工夫 ?對手及評審均須有些技巧 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page81 123 各種 訓(xùn)練教學(xué)法 之 使用時數(shù) 教 學(xué) 法 操作技能 知識 態(tài)度與價值觀 人際關(guān)係 管理 /監(jiān)督技術(shù) 組織發(fā)展 討論教學(xué)法 ? ? ? ? ? ? 展示（附教材） ? ? 現(xiàn)場參觀 ? ? 視聽教學(xué) ? ? ? ? ? 競爭遊戲 ? ? ? ? ? 說明文件（附教材） ? 公事包作業(yè) ? ? 工作教導(dǎo) ? ? ? 講演 ? ? 模型示範(fàn) ? ? 編序教學(xué)法 ? ? 角色扮演法 ? ? ? ? ? ? 模擬訓(xùn)練（狀況演練） ? ? ? ? ? 個案研討 ? ? ? ? ? ? 工作檢討會 ? ? ? ? Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page82 124 教學(xué)方法 介紹 講授法 會議指導(dǎo)法 工作教導(dǎo)法 個案研討法 角色扮演法 討論教學(xué)法 視聽教學(xué)法 公文盒演習(xí)法 編序教學(xué)法 工作崗位訓(xùn)練法 1電腦輔助訓(xùn)練 1敏感性訓(xùn)練法 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page83 十 三 、教學(xué)活動 綜合演練 與教學(xué)回饋 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page84 131 教學(xué)活動 演練作法 1. 主題選定 : 如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力 2. 演練對象 : ?採小組討論並發(fā)表的方式 ? 由個人代表或小組發(fā)表皆可 ?發(fā)表方式可活用教學(xué)方法自由發(fā)揮 3. 時間限制 : ?發(fā)表時間 10分鐘 177。 ?可產(chǎn)生各組間的競爭心 ,提高效果 ? 透過實踐、體驗「他人傳授之知識」。 ? 一個方法一定有其優(yōu)點及缺點 ,因此有必要截長補短 。 訓(xùn)練方法的使用應(yīng) 不斷 的 創(chuàng)新 。 ?發(fā)言極為衝動或情緒化時。 ?無法成為討論進行的契機。 如 ?「ＸＸ先生，您對○○先生的意見有何看法？」 ?「各位對○○先生的看法如何？」 ?「在此我想整理一下，到目前為止，各位的意見， 有以下幾點： …………………….. ………………………. ○○ 先生，您認(rèn)為對不對？」 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page75 114 互動技巧 — 問問題 ?單純的問題 (Yes ， No的回答 ) 主要目的在於讓反應(yīng)較慢，參予意願較低的人藉著「 Yes」「 No」的答覆，也有機會表達意見。 (1)講師不回答發(fā)問者的問題，而由其他學(xué)員以接力賽的方式發(fā)表，並不會減 低講師對問題的掌握。 ?學(xué)習(xí)無法有所進展。 如 ?「關(guān)於剛才的問題，各位有什麼意見嗎？Ｘ Ｘ同學(xué)，你認(rèn)為如何？」 ?「ＸＸ同學(xué)，關(guān)於剛才的問題，您有什麼意 見嗎？」 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page73 114 互動技巧 — 問問題 ?反問法 學(xué)員向講師發(fā)問時，多少都會有自己的想法，或期待得到某些答案。 ?不認(rèn)真、不集中的人。 (1)原則上先說出題目，給全員有思考的時間後，再指定對象。 ?給全員思考的時間。 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page71 114 互動技巧 — 問問題 ?以全員為對象 不指名要某人回答，而以所有參加者為對象。 ?不可太難，也不可太容易。 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page69 113 表達 技巧 ?不由自主地敲擊講檯。 13 結(jié)束時明確的讓學(xué)員知道，然後穩(wěn)步下臺 。 ?音調(diào)的高低要有變化，好讓學(xué)員消化聽到的內(nèi)容。必須看筆記本上的重點提示時，先暫停說話，低下頭，看好之後抬頭，再繼續(xù)說話。 ?站上講臺時要氣定神閒、有權(quán)威感。 ※ 效果： ? 視線交會時，學(xué)員會點頭。 手勢 (手動作 )的運用 ◆ 不需要過度誇張的手勢。 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page61 111 授課 態(tài)度 縮短距離 有人提出詢問時相反的方向移動 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page62 111 授課 態(tài)度 姿勢 ◆ 靠著桌子、彎著腰予人懶散感覺。 7. 參考書目。 3. 內(nèi)容： 各單元之撰寫格式含表頭、字體大小、邊限、圖、表、註解等均須事先規(guī)定 。 （有知的權(quán)利） 二、若為保險苦，請來人資室 （有問必答） Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page56 十、 如何編寫 適才適用的 教材 ? Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page57 101 教材發(fā)展 ? 在諸多影響教學(xué)品質(zhì)之因素中，如講師之教學(xué)能力、課程、教學(xué)資源、教材、設(shè)備、學(xué)生 …… 等，教材佔舉足輕重之地位，並以考量是否能配合社會的需求？是否能適合學(xué)員的需求，以及是否能配合教學(xué)情境的需要？為主要著眼點。 勞保、健保和團保三者的關(guān)係： 〈 喻 〉 勞保像母親，健保像兒子（是從媽媽身上分出去的），團保像養(yǎng)子。 教 學(xué)大綱 /重點內(nèi)容 教 學(xué)方法 教 學(xué)資源 時間 備 注 前言：問候語並我介紹，將學(xué)員引入主題，並 強 調(diào)保險的重要性 〈問〉除了公司的保險外，個人有買保單的請 舉 手？ 〈例〉天有不測風(fēng)雲(yún)，人有旦夕禍福。 9. 可避免教材的遺漏，可隨時補註。 5. 可安排合適的教學(xué)活動。 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page50 92 教案具備的 功能 1. 可使教學(xué)具有明確的教學(xué)目標(biāo)。主講人 :許連欽 Page:1 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page2 講師簡介 : 許連欽 現(xiàn)任： ? 臺灣華盛頓集團 ? 廣東逸華企業(yè)顧問有限公司 ? 臺灣鄭記企業(yè)管理顧問股份有限公司 ? 新策略事業(yè)群 總裁 ? 國立臺灣師範(fàn)大學(xué)工業(yè)教育系 ? 國立政治大學(xué)企業(yè)經(jīng)理高級班 ? 美國紐波頓大學(xué) MBA專題研究 學(xué)歷： ? 臺灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問師班、廠長班特聘講師 ? 臺灣松下電器公司人才開發(fā)、製造管理、專案企劃資深經(jīng)理 ? 先鋒企業(yè)管理發(fā)展中心總經(jīng)理 經(jīng)歷： ? 臺灣提案改善協(xié)會秘書長 ? 臺灣品質(zhì)學(xué)會 QRG委員 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page3 講師簡介 : 許連欽 ? 行政院青輔會企管班講師 經(jīng) 歷： ? 中華創(chuàng)造學(xué)會創(chuàng)造力系列專題講座主講 ? 財團法人中衛(wèi)發(fā)展中心特聘企業(yè)經(jīng)營輔導(dǎo)顧問師 ?臺灣職業(yè)訓(xùn)練局企業(yè)訓(xùn)練輔導(dǎo)團顧問 ? 財團法人醫(yī)院評鑑暨醫(yī)療品質(zhì)策進會委員 授課及輔導(dǎo)廠商： ? 臺灣松下電器、統(tǒng)一企業(yè)、聯(lián)華電子、旺宏電子、臺積電、福特汽車、裕隆汽車、憶光電子、大眾電腦、三陽工業(yè)、中國石油、中華電信、臺北市政府、臺電、陽明海運、上銀科技、普騰電子、光寶電子、旭麗電子 …… 等 500多家企業(yè) ,口碑深受肯定。 2. 可使目標(biāo)確實具體達成。 6. 可準(zhǔn)備充分的教學(xué)資源。 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page51 93 教案的 格式 (要素 ) ．課程名稱 ．科目名稱 ．單元名稱 ．單元目標(biāo) ．教學(xué)大綱 ．課程編碼 ．科目編碼 ．單元編碼 ． 教學(xué)方法 ． 教學(xué)資源 ．時間 ． 備註 Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page52 94 單元教學(xué)教案 參考例 單元 教 學(xué) 教 案 課程名稱 課程編碼 科目名稱 科目編碼 單元名稱 認(rèn)識公司保險 單元編碼 單元目標(biāo)： 學(xué)員了解勞保、健保和團保的差異，及如何申請保險給付。 〈例〉 ( 臺語 ) 你 若無保險，人生是黑白的； 你 若有保險，人生是彩色的； LEC Qamp。 〈 例 〉〈 問 〉 健保為什麼比勞保貴呢？ 〈 答 〉 因為健保比較“賤”嘛！ Jack Hsu 2021/6/15 鄭記企管 Page5