【正文】 針對 本次安防系統(tǒng)改造工程我們承諾如下： ? 我司承諾 負(fù)責(zé) 1 年的 免費(fèi)維修及保養(yǎng) 及 終身的技術(shù)服務(wù) ； ? 公司 建有完整的用戶培訓(xùn)體系 ，可根據(jù)用戶的需求、針對不同的項(xiàng)目、不同的系統(tǒng)、不同的對象，采取不同的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容； ? 我公司承諾維護(hù)人員首選原工程調(diào)試人員、技術(shù)專家為工程維護(hù)提供服務(wù)； ? 在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換因非人為因素?fù)p壞的設(shè)備 ,超過質(zhì)保期僅收取設(shè)備成本費(fèi)； ? 我公司承諾定期主動對用戶保證 1 次 /月聯(lián)絡(luò) ； ? 我公司承諾將提供優(yōu)質(zhì)的 終身軟件升級服 務(wù)，保證系統(tǒng) 長期保持先進(jìn)性 ； ? 我司根據(jù) ISO9001 質(zhì)量管理 建立面對使用單位每個年度的技術(shù)服務(wù)滿意度調(diào)查（服務(wù)后評價）管理制度和體系，及時聽取用戶意見及建議，保證技術(shù)服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。 ? 具體培訓(xùn)內(nèi)容 為保證工程完成后，系統(tǒng)設(shè)備能良好運(yùn)行，投標(biāo)方承諾對用戶維護(hù)人員進(jìn)行為期半天的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。 其一，在設(shè)備選型訂貨或加工制造開始，對一些業(yè)主認(rèn)為必要的設(shè)備系統(tǒng)，應(yīng)派部分管理技術(shù)人員，維護(hù)檢修人員參加設(shè)備驗(yàn)收和調(diào)試； 33 其二，在系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)入安裝階段，管理人員和維護(hù)人員應(yīng)參加施工單位的安裝、調(diào)試、測試等施工過程，熟悉線路、設(shè)備安裝特點(diǎn)、調(diào)試方法等。根據(jù)工程需要，我們將采取以現(xiàn)場崗位培訓(xùn)為主的形式，對使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)和對系統(tǒng)進(jìn)行保障人員進(jìn)行技術(shù)與系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。因此，對系統(tǒng)操作人員進(jìn)行針對性的技術(shù)培訓(xùn)是非常必要的。 1） 我方承諾對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行終身維護(hù)，包括有延續(xù)性的軟硬件升級服務(wù)，同型號零備件庫存，直至系統(tǒng)淘汰。 第二、 建立完善的客戶服務(wù)與溝通的渠道 A） 24小時技術(shù)服務(wù)熱線 ,系統(tǒng)重大情況下 2天內(nèi)趕到； B）通過傳真、電子郵件、技術(shù) 等聯(lián)絡(luò)方式； C）專業(yè)工程師現(xiàn)場維修，保證到場維修成功率 90%以上。 公司建立了良好的服務(wù)體系 第一、 制定完整的、個性化的服務(wù)內(nèi)容 A) 售前技術(shù)服務(wù) ，向客戶 講解系統(tǒng)框架、設(shè)備清單配置、施工圖紙的深化、系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、工程實(shí)施方案等 ；對 項(xiàng)目資料及人員等涉密信息實(shí)施保密措施管理 。 5） 工程管理人員、技術(shù)人員、施工人員需經(jīng)過審查并且進(jìn)行安全保密教育后方可進(jìn)入施工現(xiàn) 場。 30 2） 屬于保密的文件、資料和其他相關(guān)物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制摘抄、保存時做技術(shù)處理并制定相應(yīng)的保密辦法。作業(yè)班組的建筑垃圾要通過施工電梯或采取其他措施穩(wěn)妥下卸，嚴(yán)禁從門窗口向外拋擲，現(xiàn)場貴重物品，易燃易爆和有毒物品應(yīng)及時入庫、專庫存放、專人保管。 文明施工 公司對現(xiàn)場文明施工管理統(tǒng)一布置，統(tǒng)一安排，每處班組要有崗位責(zé)任制。即時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并即時采取有效措施。 29 安全施工 按北京市有關(guān)規(guī)定做好安全教育、安全防護(hù)等工作，保證施工安全和人身安全。 為了確保工程正常有序的執(zhí)行，公司在工程實(shí)時的每個階段制定相應(yīng)的質(zhì)量管理措施，定期執(zhí)行文明施工、安全施工的教育，在每個階段均依照 ISO9001 的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行文件記錄和過程控制。但是由于觸控面板的鍵盤個數(shù)有限，而且安裝在墻面上，有了無線遙控 器可以使您在別墅的任何地方、不用起身即可隨心所欲的控制各種場景、撤布防、遙控開門等。在世界上任何一個角落，通過任何一個可以使用 IE的設(shè)備，就可通過 Control4所開發(fā)的 4Sight軟件與家中智能主機(jī)相連，以控制家中任何設(shè)備。告訴主人家里有人侵入，同時向物業(yè)報警。 21 控制主機(jī)讓您能在家中的區(qū)域，隨興收聽不同的音樂，能透過您的電腦、外接式硬碟、或是 MP3播放器無線播放音樂。 設(shè)備參數(shù) Control4 無線溫度感應(yīng)器 Control4 Wireless Thermostat 型號 : 支援的冷氣系統(tǒng) ．單級壓縮熱泵 ．多級壓縮熱泵 ．輻射式暖氣 ．單級壓縮冷 /暖系統(tǒng) 19 ．多級壓縮冷 /暖系統(tǒng) 特性 ． LCD背光顯示面板 ． 5 鍵可程式化按鈕 ．每天可程式化編程六組定時 ．冷熱自動轉(zhuǎn)換 ．可設(shè)定冷 /暖氣溫度 接線需求 ．使用三線或多線式控制 ． 100英尺以內(nèi)使用 18 AWG ． 36英尺以內(nèi)使用 22 AWG 電源需求 ．接線電源： 1/10 W at 24 VAC,5060 Hz ．電池： 1顆 CR123A 3V 通訊 ．無線 ZigBee()網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò) 尺寸與重量 ．高 x寬 x深： x3公分 ．重量： 選用配件 ．外掛式溫度感應(yīng)器 (ACFMTS1W) ．外露式溫度感應(yīng)器 (ACDOTS1W) 20 顏色 ．白色 背景音樂系統(tǒng)介紹 結(jié)構(gòu)特點(diǎn) Control4的功能疊堆原理，各種音響設(shè)備擴(kuò)充有如積木堆疊般的奧妙，例如電視、音響、 DVD、藍(lán)光機(jī)、卡拉 OK機(jī)、游戲機(jī) ? .等設(shè)備，都可依不同的時期，陸續(xù)連結(jié)成完整的影音控制系統(tǒng)。這兩種方式都可以控制房中每個風(fēng)機(jī)的起停。 后花園的噴泉可以通過觸控面板控制啟停，也可以與休閑、節(jié)日等場景聯(lián)動，需要的話還可以在某些季節(jié)通過定時管理自動開啟和停止噴泉。 當(dāng)您享受溫度控制帶給您的好處時，您同時間也正在為保護(hù)地球環(huán)境而盡心力，因?yàn)槟挥昧四枰碾娏εc能源。 Control4 使您能享受坐在客廳沙發(fā)上或躺在床上，就能做任何合乎理想的溫度控制。 從健身房、更衣室、到餐廳等區(qū)域， Control4 的科技讓溫度與燈光都隨著您的心情或生活方式相配合。 當(dāng)指紋鎖的指紋密碼不正確，或鍵盤連續(xù)輸入出錯超過上限時，門禁系統(tǒng)會發(fā)出信號送至控制器，由后者來驅(qū)動聲光電報警器報警，同時，向小區(qū)物業(yè)及業(yè)主報警；當(dāng)家中有非法人員破窗而入，觸發(fā)紅外探測器時，會發(fā)送信號至控制器，由控 制器來驅(qū)動聲光電報警器報警，同時，向小區(qū)物業(yè)及業(yè)主報警；當(dāng)家中有緊急情況發(fā)生，用戶按下緊急按鈕，緊急按鈕即發(fā)送信號至控制器，由后者來驅(qū)動報聲光電警器報警，同時，向小 16 區(qū)物業(yè)及業(yè)主報警；當(dāng)有燃起泄漏時，可燃?xì)怏w探測器被觸發(fā)，發(fā)送一信號至控制器，后者將關(guān)閉煤氣關(guān)斷閥，打開排風(fēng)扇，并向外發(fā)出報警信息；當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時，溫感探測器與煙感探測器同時被觸發(fā)，并發(fā)送信號至控制器，后者將關(guān)閉煤氣關(guān)斷閥，打開排風(fēng)扇，并向外發(fā)出報警信息。此時，背景音樂的喇叭會響起門鈴聲提示來客。 家中有長輩及小孩，都可以讓您在第一時間了解他們的安全情況。 ? 各戶之門禁系統(tǒng)與感應(yīng)系統(tǒng)，可連結(jié)成完整的 ( 大樓 ) 社區(qū)保全體系，由 ( 大樓 ) 15 社區(qū)管理中心納入安全管理，達(dá)到戶戶有貼身警衛(wèi)。并能夠通過 PC 機(jī)或電話、手機(jī)等終端進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。 需求分析 根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體要求，其安防系統(tǒng)需要監(jiān)控的內(nèi)容有：可燃?xì)怏w探測器、溫感探測器、煙感探測器、主動紅外對射棒、門鎖狀態(tài)、指紋鎖及鍵盤輸入、緊急呼救按鈕等。若有人非法入侵便會觸發(fā)相應(yīng)的探測器，家庭報警主機(jī)會 立即將報警信號傳送至小區(qū)管理中心或用戶指定的電話上，以便保安人員迅速處警，同時小區(qū)管理中心的報警主機(jī)將會紀(jì)錄下這些信息，已備查閱。 三、安防監(jiān)控子系統(tǒng) 隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們越來越重視自己的個人安全和財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展伴隨著城市流動人口的急劇增加，給城市的社會治安增加了新的課題，人防的保安方式已不能適應(yīng)人們的要求，智能化小區(qū)建設(shè)已成為當(dāng)前的發(fā)展趨勢。同時燈光最好從側(cè)面照射，避免燈光從人的正面和背面照射。燈光調(diào)到較暗的狀態(tài)，可以起到釋放壓力、舒適愜意的效果。 4. 睡眠模式 睡眠模式用于入睡后的照明。場景的設(shè)置一般參照下述原則： 1. 居家模式 居家模式應(yīng)用的場合為天黑時家庭的正常生活照明，該模式的設(shè)置要求為有較高的照明亮度，光線照射均勻。 Control4 運(yùn)用了無線通信標(biāo)準(zhǔn)，所以您可以創(chuàng)建一個令人羨慕的家庭影院，多房間音樂體驗(yàn)，并且都可選擇不拉電線，可擴(kuò)展的，免拆墻板的，可負(fù)擔(dān) (費(fèi)用 )的家庭自動化解決方案，將 Control4 的燈光控制和溫度控 制相結(jié)合，設(shè)定成迷人的情境控制系列，幫助您降低能源成本和保護(hù)自然資源。 本項(xiàng)目 各個需控制的燈光和電動窗簾，可以通過觸摸屏， IPAD，電視機(jī)屏幕，手持遙控器來控制，并可以設(shè)定時間段，自動啟停各回路的照明燈光，電動窗簾。以實(shí)現(xiàn)用戶對不同場合的需求，并起到節(jié)能的作用。有線及無線的方案皆可在新的工程或已存在的房子中裝設(shè) ，給予任何住宅擁有者執(zhí)行環(huán)保的能力 。 Control4第四代智能家居獨(dú)有的智能節(jié)電技術(shù)，讓環(huán)保融入您個性化的生活方式，使每月電費(fèi)開銷有效縮減。 Control4 主機(jī)集成遠(yuǎn)程控 制功能，不需要額外的設(shè)備、不需要 ISP開通固定 IP 地址、不需要復(fù)雜的設(shè)置， 無線 WiFi 連接方式，隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)來管理家中的設(shè)備； 不需要額外的客戶端軟件，用戶只要錄 ，通過驗(yàn)證用戶名密碼，即可管理家中的設(shè)備，安全可靠，簡單易用； 可利用客戶已有的 iPod Touch/iPhone。無線施工：不 論房況，新房舊房都可輕松實(shí)現(xiàn)家庭自動化，無需復(fù)雜的布線，安裝簡便，易于維護(hù)；無線擴(kuò)充：可由基本設(shè)備開始建構(gòu)，再逐漸擴(kuò)充堆疊。 預(yù)算分步 安裝分步 Control4 第四代智能家居，采用蜂窩結(jié)構(gòu)的堆疊原理，業(yè)主可依經(jīng)費(fèi)預(yù)算及對不同生活方式的需求，從基本設(shè)備開始安裝，并在日后逐漸擴(kuò)充加添新設(shè)備。 美國 Control4 第四代智能家居，一套系統(tǒng)同時具有控制與集成二項(xiàng)功能，將家中所有智慧系統(tǒng)高度整合。 傳統(tǒng) 的家庭自動化總是讓戶主們一頭霧水。所以當(dāng)客戶要求簡單系統(tǒng)管理復(fù)雜系統(tǒng)時，他們給客戶提供了一套完整、友好的解決方案，讓家庭主婦和孩子們都能輕松操作。 多功能控制 系統(tǒng)：涵蓋燈光照明、影音劇院、溫度空調(diào)、電器控制、保全門禁、安防感應(yīng)、遠(yuǎn)端監(jiān)控等控制系統(tǒng)，功能 All In One。將照明、影音、視訊、溫度、安防、景觀和環(huán)境控制整合成一個完整的系統(tǒng)。不會只有全有或全無的二極選擇，讓人體驗(yàn)到分步改進(jìn)，分步提升智能效果的 6 美妙體驗(yàn)。 和大型觸摸屏相同的控制界面，讓用戶操作更為簡單； 房間切換功能，可以輕松控制其他房間的設(shè)備。 Control4第四代智能家居讓 7 您結(jié)合高科技與有建設(shè)性的環(huán)境影響力，除了提供您對于家居的掌控外，同時也讓您輕松的節(jié)省珍貴的資源，如能源、水、時間。 8 圖 2 家居智能燈光、溫度控制系統(tǒng)架構(gòu)圖 燈光照明控制、溫度控制系統(tǒng)都集成在 ZigBee網(wǎng)絡(luò)之下， 二、照明控制子系統(tǒng) Control4 先進(jìn)的家庭燈光控制科技變成您生活的一部分，