銷售技巧如何處理反對(duì)意見-wenkub.com
2025-05-05 02:15 本頁(yè)面
【正文】 ? 方法：我知道您不準(zhǔn)備購(gòu)買，我的工作做得很糟糕，我對(duì)您表示歉意，因?yàn)槲易屇恕? ? 方法： 1000元錢，你家三口人用，每人每天不到一塊錢。 要求生意技巧 常用成交技巧 ? “我想考慮一下 ” 成交法 ? 注意：當(dāng)客戶說我想考慮一下時(shí)，防止脫鉤。 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 次要問題成交法（轉(zhuǎn)移主題 直接交易） ? 注意：你提的是重要問題，但問的卻是客戶購(gòu)買該產(chǎn)品的次要決定。 回敬：太貴了？ 要求生意技巧 常用成交技巧 ? ABC成交法 ? 注意：沒有聽到過多的消極回應(yīng)或異議時(shí)。 你明天將不能穿著這件讓人羨慕的衣服上班了。 要求生意技巧 常用成交方法 ? 退讓成交法 ? 注意：不能退讓太多 ? 方法：如果我以同樣的價(jià)格賣給你那種產(chǎn)品，你是不是可以賣 4個(gè)而不是 2個(gè)？ 要求生意技巧 常用成交方法 ? 試水成交法 ? 注意：當(dāng)客戶錢緊而又不想買次優(yōu)的時(shí)。 處理反對(duì)意見的技巧 常見異議處理 ? 我不喜歡它，我什么也不想買。不過，買東西不僅要看是誰(shuí)賣給你的，還要看是哪家公司生產(chǎn)的。 ? 對(duì)策：沒問題，而且我愿意幫您指出購(gòu)買這類產(chǎn)品主要應(yīng)該考慮的地方。 ? 對(duì)策： （柔道）沒問題， XXX是非常好的公司。 處理反對(duì)意見的技巧 四類拒絕 ? 條件－（ 能否滿足需求的各種因素）妨礙客戶購(gòu)買的真正原因 ? 借口－客戶不想買的理由 ? 直接說不－要想成交非常困難 ? 異議－是對(duì)更多信息的委婉請(qǐng)求
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