【正文】 增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。正確地對待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。 一．加強學習，提高自己的工作能力 當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、 操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。保證工作的質量和效率穩(wěn)中有進，向著更高的方向發(fā)展。 二．工作積極主動，盡職盡責 工作中，我積極主動，盡職盡責。在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。 二、工作方面：認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。 務方面，緊密圍繞公司總體工作規(guī)劃，積極參與和配合團隊事務，主動承擔工作任務，在規(guī)定的時間和資源范圍內高效完成工作任務，維持良好的團隊關系。在以后的工作過程中，應主動加強溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用 公司資源，提高主觀能動性 。 、施工單位等單位間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調管理工作，解決工程技術方面出現(xiàn)的問題等，保證工程設計變更等相關信息無誤的上傳下達 。 ，堅持每天檢查現(xiàn)場，嚴格控制入場材料質量，堅決杜絕未按設計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、審批的施工組織設計施工，做到對工程質量有預見性，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理反饋現(xiàn)場各樓棟建設情況，嚴格把握工程在建 __、 __、 __樓及地下車庫質量關，控制和管理好現(xiàn)場工程進度及安全文明施工，按照公司及領導要求的質量、進度、安全、成本執(zhí)行現(xiàn)場管理 。 ，堅持原則，廉潔自律，不做有危害公司利益的事情，不說有損公司形象的話 。 員工工作總結【篇五】 光陰似箭、日月如梭，轉眼間難忘而又關鍵的 2020 年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的 2021 年已經(jīng)到來。 五、個人得失方面 作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客 戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。 四、測試成效方面 __系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求 825 個，其中 bug 數(shù)量 512 個、系統(tǒng)完善類問題 225 個，新增需求類問題 88 個。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。 一、項目測試進度控制 項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及 bug 回歸測試等。 過去的一年當中也是有一些不足的地方，工作方面是非常重要的，通過過去的一 年，后勤部門的工作非常的有必要，除了配合各部門的工作之外，對于部門內部的管理也是非常的重視，這一點是很有必要的，但是在內部管理方面除了一些小問題，通過這樣的方式還是要對工作要有好的狀態(tài)，在來年的工作當中繼續(xù)做好日常的工作，糾正自己的不足，后勤的這份工作我們都是全力以赴，在這一點上是應該要去做好的，公司這一年來也是進步很多，今年就要結束了，我們部門已經(jīng)做好了充分的準備，以后繼續(xù)努力。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作 。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60 課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。 在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。 二、加強服務，樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉 。 五、跟蹤客戶的驗貨 此項工作雖然比起 2020 年一次驗貨透過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點： ①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠 。 ②新客戶，新工藝 的要求與車間溝通做得良好的配合。 ②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù) %的主要因素。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。 ，在合格完成本職工作和領導安排的其他工作之余，不斷的加強工程技術學習知識，努力儲備工程方面的各種知識，提升業(yè)務知識能力，使自 己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。 三、下一年的工作展望 工程項目 即將進入下一年正式施工階段，接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來。 ，認真學習國家頒布的與工程相關的各種標準圖集和各種驗收規(guī)范，熟悉相 關工程法律知識，工程經(jīng)濟知識，項目管理知識。參與辦公樓裝修后期的各項維護工作 。 ，熟悉建設項目 E/F 區(qū)建設工程詳細 。在這一年工作中，個人雖取得了一些成績，但也有一些需要改進和提高的地方。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還 需要進一步完善學習。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小， 盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。從開始到項目即將結束，一步步走過來。 后勤工作是非常重要的，在這一年來的工作當中這也是做的非常的到位，后勤的工作保證了公司各個部門的需求，這一年來的工作當中保持著好的工作狀態(tài)，哪里有需要哪里就有后勤，公司后勤的工作是非 常重要的，我部門一直都是非常的重視這一點，在這方面有明確的態(tài)度，對于過去一年來的工作我們后勤部門始終都是保持著認真負責的態(tài)度，保證處處落實好公司的指示，在這方面我們是認真的做好了分內的職責，一年來的工作當中保持著一個好的態(tài)度，這方面這是一定的，我認為在工作當中我們我們是應該要做出一個好的帶頭。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。 五、存在的不足 過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他 解決思想上的難題，透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。 在工作計劃中，每月都突出 12 個“重點”工作。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。成功組織