【正文】 沿著許多成功者足跡來(lái)勘察，我們能夠看到成就夢(mèng)想的路途，知識(shí)可能是斬?cái)嗦吠局星G棘的刀，但在前行的過(guò)程中更需要我們課堂上無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，也許我們從社會(huì)上吸取了這些知識(shí)才能真正改變我們的命運(yùn)。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。這樣你才能進(jìn)步，成長(zhǎng)。在這 次暑期打工中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。同時(shí)，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐潛力。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。最后我想到的是，這一代，下一代，男女比例如此失調(diào)，能夠找到自己的另一半的，那么就好好珍惜好好相處好好生活，不管怎樣，至少到老的時(shí)候，有人相伴，有子女孝敬，不 至于孤孤單單一個(gè)人在老人院孤獨(dú)寂寞的生活。 既然老人們無(wú)子女，那么政府們是不是應(yīng)該做點(diǎn)什么呢 ?當(dāng)問(wèn)到有沒(méi)向政府反映要求增加補(bǔ)貼時(shí)，爺爺說(shuō)肯定是有的啦，但是反映沒(méi)有用啊，還是這樣。當(dāng)我問(wèn)他為什么不七個(gè)人一起仲裁一起住一起吃，那樣菜式就多啦，爺爺說(shuō)剛開始是這樣的，但是有人不做事啊，后來(lái)就分開啦，各自種各自吃啦，懶的人沒(méi)菜吃就吃醬油飯咯。政府會(huì)派寫米給她們，菜的話就自己種。那位七十四爺爺告訴我們，這位爺爺七十三歲，已經(jīng)在這住了十八 年啦，耳聾啦，聽不到啦 !天啊，很難想象在這里這十八年是怎樣度過(guò)來(lái)的。最年輕的哪位，我想我不應(yīng)該叫他爺爺，因?yàn)樗簿捅任业母改复髱讱q，我應(yīng)該叫他大伯吧。 清潔結(jié)束后，大伙和老人們聊了起來(lái)。首先大伙分工合作，掃地、拖地、擦窗等。 敬老院大門上寫著上帥福利院，大門是緊鎖的，喊了幾聲沒(méi)人回應(yīng)我們，以為沒(méi)有人在。 我還學(xué)到了知錯(cuò)就改是很好的，這是我成長(zhǎng)中的巨大財(cái)富，做錯(cuò)了并不怕，怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難，知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng)，我要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子，時(shí)刻做好自己。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友包括俄羅斯朋友，他們給予我不少的幫助?；氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來(lái)了，我陪了爺爺 5 天就開學(xué)了，我不得不返校，因?yàn)檫€有好多事等著我辦。我們店地理位置好，對(duì)面是天津工人療養(yǎng)院，靠近友誼與金山兩大賓館，所以生意挺好，后來(lái)我認(rèn)識(shí)了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生，每天晚上我下班后他們就來(lái)找我，我們一起吃飯喝啤酒，一起跳舞，一起聊天，我也請(qǐng)他們吃中國(guó)餐，教他們說(shuō)中國(guó)話。我當(dāng)時(shí)一下子輕松了好多，從那以后我就慢慢的平靜了，開始了我正式的實(shí)習(xí)生活。第二天我就開始工作了，剛來(lái)我還是比較陌生，再加上我心情很壞，老是有人問(wèn)我為什么要從大慶出來(lái)，孟老師那邊你解釋清楚了嗎 ?我每天不說(shuō)一句話，我只是干活，干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g，洗大白褂，晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤酒就睡，從學(xué)校出來(lái)短短的 9 天，我瘦了 7 斤?！拔一丶伊?，我不實(shí)習(xí)了，”我給我姐打電話，說(shuō)的我都快哭了，后來(lái)我姐安慰我說(shuō)“：帥，你不能走，你要是回了家向孟老師就更解釋不清了，那時(shí)他會(huì)更生氣的，你堅(jiān)持下來(lái)他是不會(huì)怪你的。我剛走還沒(méi)來(lái)的及給主任打電話，就有人告訴我：“他們說(shuō) xxx 帶一大幫人從 xx逃了，主任也是這么說(shuō)的。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房，說(shuō)實(shí)在的我并沒(méi)有看不起打掃衛(wèi)生的工作，我是比較郁悶，為什么 xx200 多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生 ?xx 還有好多工作，我還會(huì)干其他的，我找李經(jīng)理，要求給我換工作，但是我一直干了六天也沒(méi)有給我換，這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了，客房 服務(wù)就我一個(gè)男生了，這天又有幾個(gè)同學(xué)要走，李經(jīng)理不高興了，把我叫去指著問(wèn)我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的，我很生氣，他們要走，我能有什么辦法。接待我們是一位很和藹的李姐，她為我們安排好了一切后就離開了，我們也收拾了一下就休息了。 炎炎夏日烈日當(dāng)頭，而 xxx 依然是那么涼爽，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。 以上就是我的暑假的經(jīng)歷 和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，但也不是平淡無(wú)味，至少它是充實(shí)的，給我或多或少帶來(lái)對(duì)于人生和未來(lái)的感悟?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢 ?就像我做電話回訪一樣，找準(zhǔn)了套路我們就能夠賺更多的錢。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去應(yīng)對(duì)你從沒(méi)應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。不論做是事情，都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。自我努力的工作，旁人也會(huì)看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時(shí)光是我每一天都翹首以盼的，但是老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我信心滿滿，一次次打消放下的念頭，我想證明給自我看，我能勝任這份工作，我開始更加勤奮，學(xué)習(xí)同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。 一向以來(lái)都明白人際關(guān)系的重要，但從未真正那么深刻的體會(huì)到，這次實(shí)踐讓我很有感觸，我們明白社會(huì)上人際關(guān) 系十分復(fù)雜，每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性，向我要和超市員工處理好關(guān)系，不一樣的人需要不一樣的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎，虛心向前輩請(qǐng)教，才能讓自我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn) 。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自我，不要把自我看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。 第三，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。顧客是來(lái)買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的，要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷售量。當(dāng)然，還有很 多的規(guī)定，比如：上班不能夠抽煙、不能夠坐下來(lái)等等。 如果我們隨便離開自我的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很容易少掉 !同樣，“不能夠閑談”也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一齊閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失 !還有，“不能夠把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。我們每個(gè)理貨員都有自我的崗位 —— 分屬各個(gè)貨架。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛，但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試，用對(duì)生活的熱愛來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。鍛煉自我與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)潛力，個(gè)性是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近，人流量很大，每一天會(huì)和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學(xué)問(wèn)。是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自我潛力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。 要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說(shuō)我們稻谷少了稱，沒(méi)辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意， 只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn)，是電腦樣的東西不會(huì)有問(wèn)題的。有時(shí)不記得寫賣稻谷人的名字，有時(shí)又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時(shí)也忘了，真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的。但是由于爸爸 媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說(shuō)好了，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。有的說(shuō)去當(dāng)家教，這樣也可以過(guò)一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假篇 6 近放暑假的時(shí)候，我們班開完班會(huì)，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。最欣 慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō)“姑娘，你辛苦了，累不累啊”；最感人的事情是一對(duì)推著嬰兒車的夫婦在等綠燈時(shí)母親說(shuō)“我抱著孩子過(guò)去，那樣安全些，你推車過(guò)去吧”；最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標(biāo)牌念道“文明出行，你最棒！姐姐，你最棒了！”；最尷尬的事是已經(jīng)是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒，他對(duì)我說(shuō)“綠燈也不能過(guò)嗎”；最無(wú)語(yǔ)的事是一位騎著摩托車的大叔拿著龍眼對(duì)我說(shuō)“小朋友，來(lái)吃點(diǎn)龍眼，太曬了，歇會(huì)吧”。做了幾天的志愿者，收獲挺多的，感觸也頗深。我說(shuō)“現(xiàn)在是紅燈，不能過(guò)馬路，闖紅燈很危險(xiǎn)”，他聽后臉霎時(shí)就紅了，說(shuō)“不好意思”，然后就老 老實(shí)實(shí)等綠燈了。紅燈的時(shí)候，拿著小紅旗攔著要過(guò)馬路的人們，綠燈的時(shí)候讓他們過(guò)去。我們的工作是給公眾出行提供指引，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、有序排隊(duì)，傳播文明交通理念。我們進(jìn)行了短暫的上崗前培訓(xùn)，然后聽從指揮跟著熟悉工 作的人到了友愛人民路口，開始了一天的志愿交通勸導(dǎo)活動(dòng)。我看到招募啟事特別激動(dòng)，馬山報(bào)了名。在 xx 市第二人民醫(yī)院體驗(yàn)一次做白衣天使的工作；回家?guī)蛬寢屖沼衩左w驗(yàn)豐收的喜悅；在學(xué)校做家教掙點(diǎn)零用錢；去桂林游玩甲天下的山水；到 xx 區(qū)做交通勸導(dǎo) 志愿者。予人玫瑰，手有余香。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。 我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說(shuō)一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話來(lái)了。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?！敝?，他給我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店?？磥?lái)大家動(dòng)明 白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn)， 21 英寸的舊電視跟 25 英寸的舊電視折合一樣的錢 ?對(duì) !大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。那人接著半開玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽啊 !這可不跟你們上課一樣，上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果，是吧 ?但 是在這，一會(huì)沒(méi)聽明白給我走人。是時(shí)，會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話，說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市，連見面都不太可能 ，更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了，遂決定參加聚會(huì)。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。要通過(guò) ,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè) ，而不是一味的抱怨。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。 四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)： 一、要有良好的專業(yè)素質(zhì) 當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有 一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò) ,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi) ()。每天早上 8： 30 開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng) 品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。 促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò) ,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。 最后，我想說(shuō)的是，任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠(chéng)地跟我說(shuō)著他和爸爸媽媽的事情 ?？粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?，誰(shuí)看了都會(huì)心疼，很多次我看著哄著，自己幾乎也要哭出來(lái)了。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛之心，我對(duì)自己說(shuō)，一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)