【正文】 今年的寒假生活是我來大學(xué)的第一個假期生活，我也開始學(xué)會如何在輕松自由的個人生活里自我要求自己，合理充分的安排利用時間完成自己計劃的任務(wù)，因此，提前規(guī)劃是很重要的。 這個寒假也快結(jié)束了，我也基本是按照自己的計劃來完成的。 上班的時間雖然只 有近十天，但我學(xué)習(xí)到了不少東西，當(dāng)自己手里拿著這份用自己的勞動換來的的工資時，我的心里有說不出的高興，錢雖然不多，但很有意義，我便開始計劃怎么樣分配錢，來給家人每個人買一份小禮物。不僅在社會上，還是在學(xué)校，都是一個競爭的世界，在學(xué)校，每 個人每天都在學(xué)習(xí)，都在努力，如果你一天怠慢了，那別人就有可能超過你，在社會上，為了個人的利益，為了個人的功名，每個人都在時刻準(zhǔn)備著，時刻創(chuàng)造著機(jī)會準(zhǔn)備表現(xiàn)自己，提升自己。真的是應(yīng)了那句話“無知的人就像稻田里的稗谷，高傲的昂著頭，聰明的人，就像稻田里成熟的稻谷，永遠(yuǎn)謙虛的低著頭。以及她當(dāng)權(quán)后的一些政策來鞏固自己的統(tǒng)治，科舉制度上的改新，人才的應(yīng)用，水利工程的新建，也為老百姓做了一些好事，但后期的生活卻不是那么的讓人滿意。于是第一天，我用腦袋記住了所有的商品，有些復(fù)雜的商品我還用筆寫在隨身帶的小紙片上，而且交班的時候，我竟然賣出了兩個新商品，但是，不是我推薦的，而是顧客自己點(diǎn)的要買的。上班第一天， 領(lǐng)班就告訴我哪些商品要打折，哪些商品有提成，對哪個商品放在哪個專柜要清楚，同種類的商品出自不同的產(chǎn)地，編碼也不同，而且對不同年齡層次的人對年貨的需求不同，學(xué)會推薦一些新推出市場的產(chǎn)品等等。我也在學(xué)校圖書館借了三本書，當(dāng)然，寒假看書只是我計劃的一部分，因為我在學(xué)校時就在自學(xué)日語，所以我在放假前就找學(xué)習(xí)日語專業(yè)的同學(xué)把課本借來，抄課本，抄單詞，下載日語聽力。 在這次社會實踐中，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。 最后，很高興能有這個實踐的機(jī)會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。 自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。后來證明，我還是很幸運(yùn)的，因為這給了我一個獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛 開始的時候真的有點(diǎn)受不了。平常在酒店吃的時候不覺 得，來工作的才知道酒店的工 作還真不是蓋的，每個細(xì)節(jié)都要弄好。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個服務(wù)生。歷史留給我們的是多么可貴的經(jīng)驗啊！看完一本書，不是自己簡單的翻 閱完，而是學(xué)會學(xué)習(xí)分析，更要學(xué)會與他人分享自己的看書經(jīng)驗，這樣，才能把自己看書的點(diǎn)滴記住，才會刻骨銘心！看完書，我又和媽媽講解分析了很多讀后感！并且真的覺得自己要學(xué)習(xí)完善的地方很多。休息一會，我便拿出自己借的書開始看了，不久便沉浸在《女皇武則天》中了，感嘆唐朝的封建禮儀，感嘆武則天的聰慧過人，感嘆她為爬上女皇位置的不擇手段，用醋缸淹死淑妃等同黨，拉攏朝中元老來鞏固自己皇后的位置，并逐步取代唐高宗成為統(tǒng)治者的深深城府。只有通過推薦新產(chǎn)品，你才能獲的提成，而且還有競爭，面對這些，我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產(chǎn)品，熟悉它們放在哪個專柜，獲取提成是其次。 這是我第一次來商場做事，以前總是在餐廳或酒樓或者麥當(dāng)勞，因為這，我還認(rèn)識了幾個美國朋友，她們還幫了我提高了不少英語，這次來商場幫忙賣年貨便是我的一個新嘗試。 第三篇：大學(xué)生酒店寒假社會實踐報告 來大學(xué)的第一個假期就有近一個多月的時間，很多同學(xué)在放假前就計劃著怎么度過這個假期，怎么樣讓這個假期過的更有意義，所以大部分同學(xué)在放假前就去學(xué)校圖書館借了自己喜歡看的書準(zhǔn)備帶回家去看，我也不例外。行不行，實踐中看！ 紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知 。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。這個假期，我過得是如此的充實，如此有意義。我想大家都很難說的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會。這次實踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。要提高服務(wù)質(zhì)量 ,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì) 量。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根 ,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊 ,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看 ,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好 ,其經(jīng)營效益也就越高。在這次實踐中最讓我有感觸的就是在 人際交往方面。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，只有學(xué)習(xí)這門事。 前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事，一切都是那樣的平淡，那么的累，但也從中慢慢體驗著父母的艱辛，體驗著生活的酸甜苦辣，明白了很多，也懂事了很多。會議期間，各部門分別向總經(jīng)理匯報了上周工作情況，大家匯報的都比較實事求是，有的甚至指出自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門出現(xiàn)的差錯和不足，實事指出并表示會努力改善。看到此類情況時，首先我會告之對方不足，希望他 們能立刻改正。 首先，服務(wù)員的職責(zé)： ，并吸塵 和毛巾 （免費(fèi)贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包） 、前臺查退房情況，迷你吧的操作 vip 的客人，熱情周到 ，保持常新狀態(tài) 、茶水間、衛(wèi)生間，愛護(hù)清潔工具 ，斟酌滿足客人的要求，介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考 （日期、姓名、班次、進(jìn)房時間和出房時間等）交班注意或重要 在那四天的巡視中，讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二星級的，在硬件設(shè)施方面雖然還不錯，但軟件方面，有待于大大提高。從而讓我知道 了ｘｘ賓館的大體樓房構(gòu)造以及它們的用途：客房部有各種不同類型的房間：單人間，雙人間，標(biāo)準(zhǔn)間，套房，總統(tǒng)套房等；以及會議中心和工程部等其他部門的情況。不要期望太高，要一步一步的 去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折，正確的估價自己，給自己一個正確的定位。有是年少輕狂，有是恣意枉為。 第二篇：大學(xué)生寒假酒店社會實踐報告 一個人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。而且時刻進(jìn)行積極心理咨詢暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。 最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方 面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出?？傊以阡N售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。 首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，自己來了解產(chǎn)品。 三、實踐結(jié)果 促銷通過，我實踐我覺得就是通過，自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。接下來就是正式的工作。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中 ，都是很有幫助的。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會到時，才感受到了他們的不容易。 不管是哪個崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好！這個假期，我的工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認(rèn)為。 這讓我學(xué)會不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負(fù)責(zé)。 基本情況： 20xx 年 x 日，從學(xué)校放假回家。我相信，當(dāng)代青年大學(xué)生不會再是小皇帝，我們有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實踐，在身體上受到了錘煉 ,在思想上得 到了啟發(fā)和升華，多了一份生活體驗，社會實踐經(jīng)驗和組織活動能力。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。 在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。 酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個人都有自己的思想和個性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。生活是份責(zé)任，有苦有樂。不過期間卻有一些“小插曲”，例如：有一名工程部的主管未到 (在沒有休假請假情況下 )會議期間，手機(jī)鈴聲不斷，大家并沒有自覺的將手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音，甚至在會議期 間當(dāng)眾大聲接聽電話，造成會議幾次中斷。 首先，服務(wù)員的職責(zé)： ，并吸塵 (免費(fèi)贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包 ) 、前臺查退房情況，迷你吧的操作 vip 的客人，熱情周到 ，保持常新狀態(tài) 樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛護(hù)清潔工具 ，斟酌滿足客人的要求，介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考 (日期、姓名、班次、進(jìn)房時間和出房時間等 )交班注意或重要 熟悉酒店環(huán)境的四天時間很快就過去了，第五天 (星期一 )正式上崗上班了。以及會議中心和工程部等其他部門的情況。二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢 。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們在家里，在學(xué)校，沒有什么煩惱、挫折。 另外，我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會： 我真的發(fā)覺這一個月對我的推進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。因此，自己一定要有很好的耐心。慢慢的，我開始適應(yīng)了 這種生活，每天早上 9 點(diǎn) 30 分就開始上班，打掃農(nóng)莊的清潔衛(wèi)生，檫轉(zhuǎn)盤，掃下水道的垃圾，還有拖地等等，等到11 點(diǎn)，就正式開市了，這時我們又要準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具，時刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù)，一直到下午 2 點(diǎn)才下班。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的，現(xiàn)在才明白自己知道的原來是這么少。我工作的第一天就遇上了圍餐，一共開了 6 圍，對于我這個新手來說，這絕對是一個十分大的挑戰(zhàn)。 大學(xué)生寒假酒店社會實踐報告 4 系部名稱： 專業(yè)： 年級 班級： 姓名： 學(xué)號 :____ 實踐單位： 實踐時間： 兩個月的寒假非常短暫，雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引，但我卻毅然選擇了社會實踐的道路，一來是應(yīng)付學(xué)校的布置的寒假作業(yè)，二來，我也想體驗一下這有趣的經(jīng)歷，希望能借此機(jī)會學(xué)到一些其他的技能，以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。領(lǐng)班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來