xx年人力資源部工作總結(jié)-wenkub.com
2025-04-17 04:56 本頁(yè)面
【正文】 今年，我們一是針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍現(xiàn)狀，進(jìn)行調(diào)整組合，年內(nèi)調(diào)整人員 xx 人，其中調(diào)整信貸人員 xx。 ㈠、年初按照聯(lián)社黨委的要求，對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人和內(nèi)勤主任進(jìn)行全面綜合考察，并在此基礎(chǔ)上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì)。今后共接到客戶投訴 xx 起，涉及人員 xx 人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗 xx 人，處罰 xx 人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。第二切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求 的永恒主題”的意識(shí)和理念。 二、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái)，切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。 預(yù)計(jì)至 xx 年元月，所有參加學(xué)習(xí)的 xx 名同志可 全部取得大專文憑。 提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革
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