【正文】 一年之計(jì)在于春，在這充滿希望的季節(jié)。要落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好招標(biāo)采購(gòu)的推動(dòng)和監(jiān)督工作。 三、下一步工作努力 的方向 全面提高業(yè)務(wù)能力 在下一步工作中，我們將在工作中不斷總結(jié)、不斷積累、不斷磨練、不斷提高。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，執(zhí)行力已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)成敗的重要因素。企業(yè)文化是企業(yè)的魂，企業(yè)文化建設(shè)就是把這個(gè)魂更好地融 入到企業(yè)發(fā)展這個(gè)體中，實(shí)現(xiàn)魂體合 一、和諧發(fā)展。員工整體素質(zhì)的優(yōu)劣是企業(yè)成敗的根本因素。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變的房地產(chǎn)市場(chǎng)打拼，學(xué)習(xí)不僅是重要的，更是必要的。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，使人成長(zhǎng)，使人睿智，每次學(xué)習(xí)都象充電、加油，讓自己充滿動(dòng)力，有動(dòng)力的兩天勝過(guò)沒(méi)有動(dòng)力的二十年。 通過(guò)培訓(xùn)對(duì)做好本職工作思考 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，不斷努力開(kāi)拓進(jìn)取。通過(guò)培訓(xùn)我們廣大受訓(xùn)者普遍覺(jué)得對(duì)工作有很大幫助，認(rèn)為花時(shí)間和精力參加培訓(xùn)不僅是值得的，更是必要的，感到培訓(xùn)使我們受益匪淺。從培訓(xùn)內(nèi)容到培訓(xùn)方案，從培訓(xùn)課件到演說(shuō)技巧，從培訓(xùn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中均體現(xiàn)出細(xì)心和細(xì)致，在各個(gè)環(huán)節(jié)上均進(jìn)行了精細(xì)化的安排，確保了培訓(xùn)工作的圓滿成功。四天的時(shí)間雖然短暫，但通過(guò)課上培訓(xùn)和課下交流，對(duì)于提高我們的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和憂患意識(shí)，都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)影響。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識(shí)與工作方法將使我終身受益，我在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)，也增強(qiáng)了為銀行金融事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。 加強(qiáng)貸后管理，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn) 貸款風(fēng)險(xiǎn)管理是本次培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在加強(qiáng)貸后管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面，我要完善貸后管理流程，借助科技手段，設(shè)置更加專業(yè)化的貸后管理流程，具體是建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)和信息管理系統(tǒng)，有效地完成各種信息資料的收集和分析，包括對(duì)單筆授信風(fēng)險(xiǎn)和組合授信風(fēng)險(xiǎn) 進(jìn)行衡量與監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)授信的內(nèi)部定價(jià)和資金的內(nèi)部成本核算，并可以具體對(duì)每個(gè)部門、每種產(chǎn)品、每個(gè)客戶和每筆業(yè)務(wù)的成本收益進(jìn)行核算，有效提高授信管理水平和控制信用風(fēng)險(xiǎn)。要篩選存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷，推出有吸引力的服務(wù)措施，拓展?fàn)I銷深度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。所以，作為一名基層銀行干部，在日常管理中，要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展，無(wú)形中增強(qiáng)了銀行的發(fā)展基 礎(chǔ)，減少銀行資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。就參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，我要加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，促進(jìn)各項(xiàng)工作的提速、高效，把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的收獲直接體驗(yàn)在實(shí)際工作中。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行命令。 我要提高工作執(zhí)行力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，從小事做起， 從點(diǎn)滴做起。在工作上，要培育吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，“精益求精，一絲不茍”地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量，為基層銀行的發(fā)展作出自己的努力。對(duì)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中遇到不懂的問(wèn)題，虛心向別人請(qǐng)教，務(wù)必掌握知識(shí)。對(duì)老師的講課內(nèi)容，在課后認(rèn)真思考，理清思路，掌握內(nèi)涵，轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)。 平時(shí)，我忙于銀行的日?，嵥楣ぷ?，很少有時(shí)間能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，這次組織專門安排培訓(xùn)時(shí)間讓我安心學(xué)習(xí)，是出于對(duì)我們基層銀行干部的重視與培養(yǎng)，我一定要充分利用這難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，做到多 學(xué)習(xí)，多掌握知識(shí)。感謝進(jìn)修校、第三中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)，給了我一次出遠(yuǎn)門學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。試想，小學(xué)三年級(jí)上學(xué)期就達(dá)到這種水平，我們高中生怕也未必達(dá)到?？v觀本節(jié)課，有基礎(chǔ) 知識(shí)，有口語(yǔ)訓(xùn)練，有思想挖掘，還有學(xué)法指導(dǎo)，也是一節(jié)好課。然后是檢查預(yù)習(xí)，學(xué)生黑板聽(tīng)寫(xiě)詞語(yǔ)，教師及時(shí)糾正了“爽”字的正確筆順，足見(jiàn)教師深厚的語(yǔ)文基本功底。 10 月 29 日上午，我們驅(qū)車去了上海市 xx 區(qū)教育學(xué)院附屬學(xué)校。他創(chuàng)立的和諧教育模式，有理論有實(shí)踐，小到 46 人的分組，五環(huán)節(jié)教學(xué)，大到三級(jí)建模高深思想的醞釀形成實(shí)施，無(wú)不彰顯大家風(fēng)范。于老師態(tài)度和藹，娓娓道來(lái)，思想挖掘較深，可能也是客場(chǎng)的原因，對(duì)學(xué)情把握不夠，課堂氣氛不是太活躍，但大體體現(xiàn)了和諧教學(xué)模式的 精髓。在隨后的自評(píng)課、說(shuō)課環(huán)節(jié)，劉老師認(rèn)為沒(méi)備好學(xué)生、時(shí)間倉(cāng)促等原因影響了教學(xué)效果。初中預(yù)備年級(jí)的《森林中的紳士》，江蘇常州市語(yǔ)文教學(xué)骨干、湖塘實(shí)驗(yàn)中學(xué)劉俊成老師采用嘗試教學(xué)模式，上海 xx區(qū)春蕾獎(jiǎng)、新苗獎(jiǎng)得主施之櫻采用成功教學(xué)模式，天津區(qū)級(jí)雙優(yōu)課二等獎(jiǎng)、教育碩士、普育學(xué)校學(xué)科組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)于淑偉采用和諧教學(xué)模式，對(duì)同一節(jié)課進(jìn)行精 彩的異構(gòu)。張校長(zhǎng)肯定了這個(gè)老師的做法之后，指出當(dāng)今課堂教學(xué)的突出問(wèn)題是“老師講的太多，但絕大多數(shù)教師還有 有意識(shí)到”。 xx 八中的成功教育就是一種賞識(shí)教育，注重 培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)，符合學(xué)生的身心發(fā)展，所以，我非常認(rèn)同這種教育方法。這種作息時(shí)間學(xué)生在校的效果很有效，有利于培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。高一定期開(kāi)設(shè)“夢(mèng)飛大講堂”，要求社會(huì)名流到校講座，增設(shè)美學(xué)、心理學(xué)課程。炸彈 一轟，果乃司令。彼不明此乃雷，炸其，始明此乃雷。 忽觀吾陣，卻見(jiàn)其師殺人如草芥，直撲假營(yíng)，雖不擔(dān)心，但若師被毀，知此乃假營(yíng)，唇亡齒寒，真營(yíng)必受牽。欲回援，忽明悟：彼明其眾皆無(wú)與軍長(zhǎng)抗衡之 力，欲以此圍魏救趙之計(jì)，誘吾回援，此危消矣。軍長(zhǎng)速進(jìn)行營(yíng)。 吾紅，首攻。 今日，頗閑，乃邀友人下軍旗。其實(shí)，成功教育不只限于學(xué)生，還包括老師。邱教授是數(shù)學(xué)方面的權(quán)威，他巧用圓柱體體積公式，闡釋了提高課堂教學(xué)效率的規(guī)律，即 v=sh（ v=課堂效率， s=練習(xí)， h=自學(xué)），給人耳目一新的感覺(jué)。我最先跑到臺(tái)上，并且答對(duì)了題目。邱教授喜歡與在場(chǎng)的教師互動(dòng)，為了活躍 會(huì)場(chǎng)氣氛，他審計(jì)了一個(gè)有獎(jiǎng)?wù)鞔穑河幸粋€(gè)容量為 9 升和 4 升的水杯，怎樣倒出 6 升水？我會(huì)，但是沒(méi)搶到，有三個(gè)教師捷足先登，跑到臺(tái)前答對(duì)了題目，得到了邱教授的書(shū)。為學(xué)而教，需要我們思考教育的核心價(jià)值，需要以先進(jìn)的教學(xué)方法為引導(dǎo)，帶領(lǐng)學(xué)生共同經(jīng)歷求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)之旅。反思自己長(zhǎng)期以來(lái)的教學(xué)實(shí)踐，無(wú)論是教學(xué)手段的出新還是教學(xué)技藝的打磨，我的教學(xué)始終圍繞著“怎么教”而展開(kāi)。這個(gè)階段叫“有經(jīng)驗(yàn)教師”。 課堂改革凸顯為學(xué)而教本質(zhì) （ 1）獨(dú)立學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)（ 2）探索為學(xué)而教的模型 顧教授從事鄉(xiāng)村教育研究活動(dòng)二十年，他認(rèn)為，教師發(fā)展可以簡(jiǎn)單地分為三個(gè)階段，第一階段叫做“職初教師”，第二階段叫“有經(jīng)驗(yàn)教師”，第三階段叫“專家教師”。負(fù)責(zé)人劉振峰致開(kāi)幕詞。 24 日早 8 點(diǎn)左右 坐上了哈爾濱 — 上海的列車，經(jīng)過(guò) 31 個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉，于 25 日下午 3 點(diǎn)多到達(dá)上海，先在虹口區(qū)寶豐聯(lián)大廈（培訓(xùn)主會(huì)場(chǎng)）報(bào)到，第二天正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。就是“敬無(wú)處不在”。銷售行業(yè)培訓(xùn)心得作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開(kāi)市場(chǎng)，我們才能成功銷售。 通過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)： ，你就會(huì)快樂(lè)地更容易做好你的工作，熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。銷售行業(yè)培訓(xùn)心得第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營(yíng)造氛 圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂(lè)，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī) 是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得 294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分 工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開(kāi)心。通過(guò)這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過(guò)硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。 “活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。 作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的 傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。 在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。提高我們定單的概率。并及時(shí)開(kāi)展銷售人員摸擬演練，展開(kāi) fab 法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。 四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活 動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。 二、客戶關(guān)系管理 對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。列夫所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。 我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新 ，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下： 銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。就是“敬無(wú)處不在”。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開(kāi)市場(chǎng)，我們才能成功銷售。 通過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)： ，你就會(huì)快樂(lè)地更容易做好你的工作，熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一 位顧客。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題 是吸引人氣，營(yíng)造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂(lè)，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī)是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得 294 分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分 間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開(kāi)心。通過(guò)這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念，具備了我 成為一名過(guò)硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，去改變錯(cuò)誤！ 三、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多老師，也讓我對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司、對(duì)自己的工作有了信心。 為人圓融，處事方正！ 這正是銷售能帶來(lái)的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。 這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。并且在跟客戶交流的過(guò)程中，你的能力也在不 斷提高，這才是最大的收獲。原則：真誠(chéng)，實(shí)在。我是因?yàn)橄胪黄谱约?，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)歷，讓自己 的語(yǔ)言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇 xx 是因?yàn)?xx 的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)可以讓我自己有所成就，有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。說(shuō)我們的態(tài)度有問(wèn)題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易约阂灿X(jué)察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組，小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng)，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。 ，責(zé)任就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。 ，只有主動(dòng)