銀行新員工年終總結(jié)-wenkub.com
2025-04-12 11:34 本頁面
【正文】 再多的文字不能表達(dá)我此時的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以優(yōu)異的業(yè)績作為回報大家的禮物。 有些還需要個人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來。 有時覺得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過厭倦，但客戶來了，決不能拒絕，銀行就是為客戶服務(wù)的，剛開始，辦卡開電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯，但后來接觸的多了也就會了，熟練了，經(jīng)歷了這個過程感覺很有成就感。 不管面對什么，首先問清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對每一下鍵盤，不能忘了讓客戶簽字，有些是給客戶的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯誤無大小，一旦出錯很麻煩。 客觀原因所致，客戶很多，時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問我的問題我都無從回答，我只好再跟同事們問，然后再答復(fù)客戶，很長一段時間，經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的，感覺自己很沒面子，心想，一定要早點(diǎn)終結(jié)對我的這種評價。 專題導(dǎo)讀 :銀行新員工工作總結(jié) 銀行老員工工作總結(jié) 銀行業(yè)員工工作總結(jié) 第五篇：銀行新員工試用期總結(jié) 從報到的那一天開始，我就被安排到 xx 小區(qū)支行，給我的感覺，這里的同事都特別的友善，不計較個人得失，對于我這個新來的員工，都是毫無保留，有什么就教給什么。銀行內(nèi)控工作總結(jié) 自 xx 年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來，我行十分重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對 xx 支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項內(nèi)控管理，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)， ...2021 年信用社人力資源部個人工作總結(jié) 自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了，時間 過的真是非?？臁?...銀行內(nèi)部審計個人工作總結(jié) 一、所作的工作 20xx 年上半年責(zé)任審計科在認(rèn)真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時，積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。 XX 即將過去，我將會帶著我這半年的經(jīng)驗教訓(xùn)邁入 XX，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為 jh 貢獻(xiàn)自己的力量。 工作要注重時效、注重結(jié)果，一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成 。 全局意識不夠強(qiáng)。 二、工作中存在問題 這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足： 理論水平不夠高?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。 在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率 。這種購買前的熱情往往與對顧客的后續(xù)服務(wù)的冷漠形成反差，所謂“只重視最后一米的銷售，不重視銷售以后的一公里服務(wù)。心里面沒有服務(wù)，眼中就不會發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求，行動也就不會到位。所以只有真正的 把客戶的需求當(dāng)成自己的需求，用心來服務(wù)才能稱為服務(wù)?！狈?wù)員還是念經(jīng)式的回答：“請稍等”。我堅信，客戶會借無形的東西來評判有形的東西，在日常工作中，其實(shí)有好多客戶明知道你光大銀行的同期理財收益明顯低于工商銀行但是還是義無反顧的購買你的產(chǎn)品，這不是傻，更不是愚蠢，這往往都來自于一些小小的細(xì)節(jié)，比如一聲親切的問候，或者一把及時的雨傘。 第 三篇：銀行新員工總結(jié) 用心服務(wù)用愛經(jīng)營 知行合一 當(dāng)今時代，是一個競爭的時代，能力的時代，經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了銀行間的競爭，于是各家銀行紛紛研究提高競爭力的策略，整合資源，提高產(chǎn)品收益，提升綜合競爭力。 經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1