【正文】 年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標(biāo)的一線員工績效考 核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。對轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點儲源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動態(tài)，和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測，盡可能合理下達(dá)任務(wù)。 一、各項指標(biāo)完成情況及采取的措施 (一 )、人民幣儲蓄存款超常增長 ,凈增 9513 萬元，完成分行下達(dá)任務(wù)的 317%。其次，在不斷摸索總結(jié)黨建工作特點的同時，較好完成了各項黨建工作任務(wù)。三是為離退休老干部真心服務(wù)，關(guān)愛有加。從我行的效益來講，經(jīng)營局面還未根本扭轉(zhuǎn)，扭虧增盈壓力仍然很大，但是鑒于其他行幾乎都組織了類似活動，考慮到我們自己的員工也眼熱羨慕，經(jīng)與班子成員商議研究，還是想方設(shè)法從十分拮據(jù)的費用中擠出一筆經(jīng)費，圓了職工的旅游夢。 四、激活力，鼓干勁，關(guān)心職工生活關(guān)心職工生活，調(diào)節(jié)工作氣氛，對消解緊張的工作情緒亦很重要。一年來，累計簽發(fā)承兌匯票 6000 萬元，在支持企業(yè)良性發(fā)展的同時，使我行獲得了較大收益，而且所辦承兌無一筆形成風(fēng)險。在致力發(fā)展此項業(yè)務(wù)方面，我們進(jìn)一步發(fā)揮了貼現(xiàn)中心的積極作用，促使此項業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。 結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H經(jīng)濟發(fā)展情況，針對民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好，醫(yī)院、學(xué)校等新型實體潛力巨大。如果利潤指標(biāo)完成得差，員工的工資就會受到影響，應(yīng)該得到的實惠就會被別人爭去。六是緊緊圍繞利潤做文章。今年就招待費一項，就可為我行節(jié)省開支約十萬余元。據(jù)辦公室統(tǒng)計，全年招待各類正規(guī)檢查團體等來客吃飯至少二十次以上，就此還不含一些零客就餐。在對近年來專業(yè)清貸力量進(jìn)行分析研究中，經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在黨委會上提出成立專業(yè)收貸小分隊，然后分割承包，劃塊清收，使今年的清貸工作整體上較往年有所進(jìn)步。一方面加大對城區(qū)四所一柜的考核力度，并認(rèn)真對各網(wǎng)點 的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析預(yù)測，制定了相對合理的任務(wù)基數(shù)，并按季嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。 二、抓經(jīng)營，勤算賬，努力加快發(fā)展步伐一年來，我們道密切配合，廣納良言，精心核算，仔細(xì)經(jīng)營，進(jìn)一步強化“筆筆算成本，事事講價錢，件件有收益，人人出效益”的經(jīng)營思路，使我行財務(wù)狀況得到較大改善。至目前，城區(qū)四所一柜存款凈增達(dá) 3000 萬元。同時，力促深入開展整肅行風(fēng)行紀(jì)以及行風(fēng)評議兩個活動，使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時，責(zé)任心進(jìn)一步得到了增強，并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面，亦得到了極大改善。二是抓規(guī)范管理，促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。到上半年，全行儲蓄存款凈增達(dá) 4000 萬元，特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進(jìn)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻(xiàn)。此方面，主要做了三項工作。按照分行下達(dá)模擬撥備計劃基數(shù)（按信貸五級分類），我行為 12857 萬元，截止十一月底實際基數(shù)為 13092 萬元，高于分行計劃基數(shù) 235 萬元，該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封，導(dǎo)致我行今年少收利息至少 100 萬元；生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善，今年歸還利息基本無望，該項原因可減少利息收入 30 萬元；原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重，預(yù)計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約 100 萬元。取得以上經(jīng)營成果，已實屬不易。今年共計營銷信用卡 6000 張，目前信用卡總量已突破一萬張，達(dá)到 11200 張。主要是銀 保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù)，今年均較去年有了明顯進(jìn)步。同時，今年以來，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金 560 萬元。 經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。 銀行年終工作總結(jié) （二） 今年以來，我們 **支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，聚精會神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn)，綜合排隊躋入全市先進(jìn)行列。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。 (四 )提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。 (三 )突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。因此，在開始工作時，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。 自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完 成了各項工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤 懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、 鄧小平理論、“ 三個代表”重要思想、 科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大精神等?，F(xiàn)將本個人工作情況總結(jié)匯報如下： 一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。 立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力 一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。 (3)提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā) 展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。 2021年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐 心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。 2021 年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng) 前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合 柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無 法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上 政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章 制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個 較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反 饋、答復(fù)。 二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌銀行行長總結(jié) ppt祝你新年快樂！ 相關(guān)推薦 工商銀行經(jīng)理工作總結(jié) 編后語：以上這份“銀行行長總結(jié) ppt”的工作總結(jié)內(nèi)容 就是這樣子，希望對您寫工作總結(jié)有所幫助！篇三：銀行柜員總結(jié) ppt 銀行柜員總結(jié) ppt 本文導(dǎo)航 1 首頁首頁 2 首頁 ***引導(dǎo)語：工作總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使 看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。(2)人民幣日均存款 xx 萬元，存款最高時點數(shù)為 xx 萬元 。為 雙方加強長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標(biāo)。但我心里 暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實施重點營銷策略。(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破，結(jié)算量大幅增長，完成了 124xxxx 美元，是上年結(jié)算量的近三倍 。(2)日均存款近 xx億元，較 年初增長了 xx%，超額完成分行下達(dá)全年計劃任務(wù)的 xx%。在日常工作中，他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)， 不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在 2021 年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。 開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。amp。在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。 截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù) 2415 萬元，完成計劃的 %，辦理承兌匯票貼現(xiàn) 3 筆，金額 460 萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入 1 萬元，完成個人攬儲 61 萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。 2021 年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。(四 )、做好管理工作，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營快速健康發(fā)展。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到 120 分，并通過宣傳牌、橫幅宣傳 營銷代發(fā)工資掛卡，個人營銷一張 e 時代卡獎勵 5 元的激勵政策，全年新增發(fā)靈通卡 5238 張，其中 e 時代卡 380 張。華縣地域經(jīng)濟落后，缺乏經(jīng)濟活力，給個貸工作造成一定困難。 支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅 800 萬元， 6 月份獎金 120 萬元， 11 月份職工獎金 550 萬元， 12 月份職工增獎補發(fā) 1700萬元全由我行代發(fā)。 以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點，行級領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動， 深入企業(yè)單位積極營銷，在去年營銷 4025 戶的基礎(chǔ)上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資 3235 戶。 由于去年遭受特大洪災(zāi)，今年災(zāi)民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。特別在旺季“三收”中，我行上篇五：銀行經(jīng)理年終工作總結(jié)范文銀行經(jīng)理年終工作總結(jié)范文引導(dǎo)語：銀行經(jīng)理年終工作總結(jié)范文是不是你新年要找的呢？提前為你帶來銀行經(jīng)理年終工作總結(jié)范文，希望幫到你。 五、抓黨建，搞教育，切實加強從嚴(yán)治行一方面，將“三個代表 ?重要思想以及十八大精神的學(xué)習(xí)繼續(xù)引向深入，促使黨建工作進(jìn)一步得到加強。在春節(jié)、中秋節(jié)來臨之際，為了能夠為職工發(fā)放一份實用實惠的福利品，并在物品的采購上，都經(jīng)過認(rèn)真研究，精心挑選，利用關(guān)系，壓低價格，盡量利用有限的福利，為職工多發(fā)一些物品。今年這次旅游活動規(guī)模較大，檔次較高，雖然花銷也比較多，卻也進(jìn)一步體現(xiàn)出我行經(jīng)營效益在不斷好轉(zhuǎn)，實力不斷增強。在與企業(yè)客戶建立相互信賴的信貸關(guān)系中，我們嚴(yán)格執(zhí)行貸審會操作流程，每一筆手續(xù)從調(diào)查、考察、審查、檢查等，均嚴(yán)格按制度、按程序進(jìn)行 ，特別針對企業(yè)客戶在使用我們的信貸產(chǎn)品中，我們還加大監(jiān)督力度，確保對口使用。其三，謹(jǐn)慎辦理銀行承兌匯票。此方面，主要向銀星學(xué)校投放貸款 532 萬元，同時加強了與彩印廠、恒興果汁廠、中聯(lián)公司等優(yōu)勢企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，在支持他們得到發(fā)展的同時，也進(jìn)一步拓寬了我們的服務(wù)領(lǐng)域。進(jìn)而推動我行又向前邁出了堅實的一步。實事求是地講，今年我行在實現(xiàn)利潤指標(biāo)方面，差距很大，困難很多。今年在處理機關(guān)閑置車輛、營業(yè)所房屋等方面，我們堅持要求必須面向社會公開公告，公開評估，公開競標(biāo)，公開交易。因而，強化機關(guān)食堂，加強機關(guān)食堂管理，對節(jié)省費用支出十分重要 。四是重點從招待費用中節(jié)省支出。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況，亦制定了比較切合實際的考核辦法，進(jìn)一步加大考核力度。將存款、收貸、收息、保險等各項任務(wù)按部（室）分解到人頭，并拿出部分效益工資掛鉤考核，收到了明顯效果。其次，對臨晉營業(yè)所的硬件進(jìn)行了改造，對孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實施方案。 三是抓機制改革，激內(nèi)部活力。通過加強對機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律的整頓，強化網(wǎng)點的制度建設(shè)，促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階。在人大、政協(xié)兩會期間，又抓住這個擴大農(nóng)行影響的良好時機，邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。年初，積極響應(yīng)上級行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動號召，利用春節(jié)前后，向社會廣泛送“?！保M織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。歸納一年來的工作，主要做法是： 一、塑形象，拓空間，提升核心競爭能力近年來，金融 市場的競爭態(tài)勢非常激烈，對此，我們不敢有似毫懈怠。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實現(xiàn)，同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計提 84 萬元，在去年利潤中反映以后，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮（目前主要 原因是票源不足，利率不高），分行將按比例要扣減同額利潤 50萬元，因而將進(jìn)一步加劇我行利潤虧損缺口。歸納起 來，主要有以下三個方面。據(jù)統(tǒng)計，我行卡存款已達(dá)到 3100 萬元。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計劃。中間業(yè)務(wù)收入已完成 83 萬元 ,達(dá)到分行年初下達(dá) 105萬元任務(wù)計劃的 80%。 不良貸款降幅明顯。在我行網(wǎng)點不斷撤并收縮的同時，全年增存仍然高達(dá) 4000 萬元，各項存款總額已達(dá) 億元。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認(rèn)識到這一點，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核 制。認(rèn)真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的