銀行員工述職報告十五精選5篇-wenkub.com
2025-04-12 11:24 本頁面
【正文】 回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠；二是在處理一些 1 事情時有時考慮得尚不夠全面。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。現(xiàn)將本的工作述職如下： 加強學習，努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。 工作 7 日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。 及時更新銷售狀態(tài)的記錄。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。“厲行節(jié)約，杜絕浪費”。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。更多關于述職報告的文章內(nèi)容盡在 . 尊敬的領導、同志們： 在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任， 本人在試用期間，較好地完成了本職工作任務。我深知，惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。 （三）做好真誠服務打動客戶。經(jīng)過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小的目標，采取確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下四個服務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。 我心中始終奉行心想客戶，心系客戶，想客戶所想的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研， 已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下： 一、工作總結 一年來，我始終堅持工作第一的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。 在今后的工作中，我將努力把自我培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立本事、充滿朝氣、富有夢想的復合型人才。 三是除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強自我的業(yè)務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。 三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。 我參加電大學習，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。 一、履行職務情景： 在黨組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫忙下，我經(jīng)過自身的不斷努力 ，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下： 思想上，進取參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求提高，具有較高的政治覺悟，進取向黨組織靠攏。 第二篇：銀行員工述職報告十七 Xxx 銀行員工述職報告 述職人： 部 門： 單 位： 時 間： 20 年 月 日 銀行員工述職報告 我是中國銀行的一名普通員工。 （四）做好創(chuàng)新服務招納客戶。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1