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郵政儲蓄銀行柜員工作總結(jié)精選五篇-wenkub.com

2025-04-12 11:10 本頁面
   

【正文】 當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要 持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處! 三、工作展望 本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位竟聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在 2021, 2021 兩年的技能測試?yán)锬玫竭^一級手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過 5 星級柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭取拿到過 5星級柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。 我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。 我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。 最后,不忘記再給我們自己鼓鼓勁 雖然,在本次的網(wǎng)點對抗賽中,我們?nèi)嗣衤粪]政儲蓄取得了一些成績,并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里,但是我們不會因此而滿足,業(yè)務(wù)的發(fā)展不進則退,我們會以此次成績?yōu)槠瘘c,以領(lǐng)導(dǎo)的期望和關(guān)心為動力,積極配合局里的工作部署,積極完成各項計劃,并且繼續(xù)發(fā)揚我們郵政人比、拼、趕、超的精神,努力吸收借鑒先進者的經(jīng)驗,積極想辦法、某策略,為我們所業(yè)務(wù)發(fā)展更上一個臺階二努力,也為焦作郵政的發(fā)展添磚加瓦。 截止 7 月 31日,人民路郵政儲蓄余額較 5 月 19日我們調(diào)入以來累計凈增萬元,提前兩個月超額完成計劃,完成了對抗賽計劃數(shù)的 300%,累計余額達到了 3334 萬元,其中定期累計凈增萬元,僅搬遷以來就凈增了萬元,保險完成 60 余萬元,完成計劃的 %。又毗鄰市政府,山陽區(qū)政府、教育局、地稅、國稅局等政府機關(guān),東部有焦作師專、焦作大學(xué)校區(qū)以及鋼材市場,西部有丹尼斯、山陽商城等商業(yè)區(qū),在加上交通便利,居民生活水平總體較高,人民路郵政儲蓄的業(yè)務(wù)發(fā)展 2 有較大的前景。對此,我們積極宣傳郵政儲蓄各項業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,努力提高服務(wù),對沒一個用戶保持微笑,熱心的為用戶辦理業(yè)務(wù),耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。為此,我們所的營業(yè)員們主動放棄休息時間,拿著業(yè)務(wù)宣傳冊走社區(qū),訪商戶,走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所,發(fā)現(xiàn)員工多的單位,積極宣傳代發(fā)工資 。 第四篇:郵政儲蓄銀行柜員年終工作小結(jié) (DOC) 郵政儲蓄銀行柜員年終工作小結(jié) 自從王褚儲蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴(yán)峻。但在家庭和事業(yè)的天平上,我會把砝碼放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任 和同事的尊重,為郊區(qū)支行的發(fā)展貢獻自己的力量! 長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客 戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。 郵儲銀行是一家年輕的銀行,近年來隨著我行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。擔(dān)任普通柜員以來,我以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細致、負責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自
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