【正文】 三、努力推進(jìn)信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團辦公自動化的工作要求 針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際，請集團 **總和信息中心 **主任，到公司現(xiàn)場辦公， 申請了 128 個 vpn 網(wǎng)號 。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報、 黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料 180 多份。這是干好工作的前提和保障。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。辦公室是公司機關(guān)一個的綜合部門，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。 錘煉作風(fēng)講團結(jié)。 注重提高講學(xué)習(xí)。下面，我把一年來的工作情況，簡要匯報如下： 一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強自身建設(shè) 愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。在公司工作已有數(shù)年，可以說自己對公司的大小事務(wù)都比較明了。為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工 第五篇：公司辦公室主任工作總結(jié) 公司辦公室主任工作總結(jié)范文 ★工作總結(jié)頻道為大家整理的公司辦公室主任工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。 認(rèn)真做好辦會工作。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。 認(rèn)真做好對外招待工作。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強協(xié)作，根據(jù)工作需 要做到有分有合，分工不分家。 二、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務(wù) 辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。一年來我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了工作任務(wù)，我相信我會在今后的工作中，更好 的不斷的努力工作。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。 7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的 89 月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。 5）實行“每月一報”制度。 3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下： 繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。 2）堅持業(yè)務(wù)知識考試 一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。 按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。 一、本近 10個月的工作情況 今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。 7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的 89 月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。 5）實行“每月一報”制度。 3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下： 繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。 2）堅持業(yè)務(wù)知識考試 一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。 按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。 一、本近 10個月的工作情況 今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。 7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的 89 月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。 5）實行“每月一報”制度。 3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下： 繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求