【正文】 來到客服中心的第一天，我便學會了開收據(jù)、入流程單、開。 很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習工作。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變 能力。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣 ，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。這一年中我不斷地去各個工作崗位上學習，在領導和前輩的細心指導下學會了很多東西。比如，在面臨一項新的工作時，要先理清工作的思緒再動手。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助? 總結報告人： xxx2021 年 3 月 15 日 篇三：新入職員工工作總結范文大全 (20 篇 )2021 工作總結 忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的 2021 年。主要的表現(xiàn)在兩個方面： 方案的擬定和制作不夠熟練、沒有創(chuàng)意； 沒有現(xiàn)場安裝調(diào)試經(jīng)歷，沒有故障分析排除經(jīng)驗； 對新能源管理理念和管理模式有了一定的認識； 第四個方面：努力方向 工程部是公司的重要部門之一，也是公司“創(chuàng)和諧團隊、建滿意企業(yè)”的形象代言人和具體實施人。通過學習和了解，有著很多的、很好的進步與變化，為了得到更多的指導和培養(yǎng)，不斷提高自身的專業(yè)理論素質(zhì)與實際動手能力。 總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 通過一周的工作，個人主要完成的工作有： 認 真完成領導交代的任務 參加第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景 . 參加了三次對企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品知識的培訓 做好本職工作，團結同事 對于下周的計劃和今后努力的方向為： 我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。 來到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，回顧這一周以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作?？傊?，期望在未來的工作中把為了今后更好的提高。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。理論與實踐真的差距很大，我總是眼高手低。我希望通過這次學習，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。當我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關鍵環(huán)節(jié)時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作，也沒有相關的專業(yè)知識。經(jīng)過這些天的工作，我也有了一些對于工作和自我的想法。xx 公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與 xx 一起迎接我來到 xx 雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至 讓我感到加入 xx 是幸運的。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激 情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發(fā)展。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激 情的投入到工作中。 以上就是我自己認為一個施工員應該學習和掌握的。施工員既是服務 對象，又是被服務對象，如何服務好人和如何能讓別人為你服務是非常重要的，也是非常必要的。因此學習施工的過程是我首要的任務，也是整個見習期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學習的。學校中我們在相同的教室，跟同樣的老師，學習一樣的知識，我們學習的是理論知識，學習的是工程的結果；而培訓使我們了解自身首要的任務仍然是學習，但是我們學習的是過程，學習航三人的核心價值，學習的是怎樣夠完 成這個工程，怎么樣得到工作結果。 7 月 11 日，為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值，更好地融入工作環(huán)境公司為我們進行了為期一周的入職培訓。我相信我會是一名稱職的信訪工作人員。今年我共撰寫心得體 會匯報 _份，起草文件 _篇，整理調(diào)查報告 _篇，報送信息 _篇。有些上訪人員怨氣重，在接待中我認真做好記錄，并且熱心真誠的向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協(xié)調(diào)相關部門認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最終問題得到了妥善解決，群眾對此很滿意。另外本人還利用課外時間，有重點的學習了《中華人民共和國信訪條例》，《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等法律知識，不斷拓寬視野，改善知識結構，為做好紀檢信訪工作打下良好的理論基礎。 三、對公司的工作提議 之前的一些工作提議，我已經(jīng)寫在周工作心得體會當中了，那里就不重復敘述了。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點，可是我真心的期望能成為我職業(yè)生涯的終點。推行流程化管理，確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。作為一名合格的主計劃員，工作細致、條理清晰是必須具備的素質(zhì)，因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。 二、對企業(yè)文化的理解 前面已經(jīng)談到，企業(yè)文化即 是企業(yè)性格，那么我們北京發(fā)那科的性格就是嚴密、透明 。當有人問人為什么來到這個世上時，我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答是為了比出生時有一點點的提高，或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務水平的提高、甚至是人格的提升。協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。相反的，如果你的個人性格不能與企業(yè)性格方向一致，只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。企業(yè)是由人構成的，所以這也適用于一個企業(yè)。等到主計劃項目正式上線之前，有些相關資料或許 還要做一下補習。掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務流程及產(chǎn)能 。 新的開始，在自我矛盾中，選擇、前行。不喜歡工服的顏色，覺得土黃或者淺黃更好，卻喜歡公司大樓的顏色，醒目、亮麗，與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群 。敬業(yè)，持續(xù)。 7 月 _日至 7 月 _日，參加公司入職培訓。我應當慶幸，更應當珍惜 !在那里，心態(tài)很重要，進取向上的心態(tài)讓我每一天都充滿自信和感激，我相信，未來的我會更加的優(yōu)秀，不 斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。剛畢業(yè)的自我，覺得如同一張白紙，有很多的地方學要去完善，有很多課本上沒有的東西需要去學習 ，需要把理論轉(zhuǎn)化為實踐，同時工作中出現(xiàn)的新問題新思路需要不斷的去充電，去學習。任何工作都離不開一個團隊的力量，這是我工作以來最大的體會。這是我所欠缺的，也是一向以來我所想盡力到達的目標，經(jīng)過幾個月的磨練，我發(fā)現(xiàn)其實計劃性與工作主動性密不可分，主動性加強了，就會不斷地對未來工作進行計劃和安排，尤其是到了黃山項目的這兩個月里，我對計劃性的理解尤為深刻，由于公司領導的器重，讓我?guī)讉€民工做一些簡單的施工，讓自我的工作有了必須的自主性。剛進入工作崗位的時候，覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動，可是經(jīng)過一段時間之后，發(fā)現(xiàn)自我的認識相當?shù)莫M隘。感覺自我在這個崗位上充滿了期待，我很看重這個發(fā)展平臺，雖然是最基層的工作，可是我認為僅有從最基層做起，不斷的學習前輩們的工作 方法，工作技巧，不斷的完善自我，提高自我的本事，補充自我的不足，才會讓自我變得優(yōu)秀。其次，由于時間不長，自我 的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有構成強勢的氣氛，讓客戶感覺自我的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率 !以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總 是關機、停機，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的 !總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之” ! 經(jīng)過這段時間 的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最終的都是勝者 !就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每一天歡樂的工作著 。有方向、有動力，我會付出行動，腳踏實地的邁向目標，團結團體、和護龍一齊成長 !在此我提出轉(zhuǎn)正申請，期望自我能成為公司的正式員工，更好的為公司服務，懇請領導予以批準。 當然，工作中也出現(xiàn)過錯誤，惠民工程申報時候的一次空手而歸的椒江之行讓我學會了與人會面 先預約 。 四、工作體會和努力方向 回顧這 3 個月的工作，總體而言是歡樂而充實的，與同校畢業(yè)的師兄師姐們相比，我有那 么一些幸運。 作為一個文員，文字功底、歸檔資料等方面還需要提升自我，這些基礎 的東西做好后，完成其它工作時能夠到達事半功倍的效果。 四是協(xié)助董秘接待中介機構、政府部門。目前，只參與了董秘主持的 9 月 ERP 心得體會會議，成文了會議紀要和會議記錄 。 擔任董事會文員一職，我目前的工作主要有以下幾個方面：一是董事會辦公室日常內(nèi)務整理和收發(fā)通知、文件。在這段時間里，我充分的感受到了積跬步、至千里的真實，體會到了董事長作為創(chuàng)始者的艱難和堅定。 記得初次應聘時，我對電機、對董事會的感覺是神圣而陌生的，對自我將成為董事會的一員感到無比的光榮和自豪，同時，也承之后電機這個陌生名詞的挑戰(zhàn)。下面是為大家整理的新人工作心得體會 5 篇，希望對您有所幫助。我相信我會是一名稱職的信訪工作人員。今年我共撰寫心得體會匯報 _份，起草文件 _篇，整理調(diào)查報告 _篇，報送信息 _篇。有些上訪人員怨氣重，在接待中 我認真做好記錄，并且熱心真誠的向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協(xié)調(diào)相關部門認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最終問題得到了妥善解決，群眾對此很滿意。另外本人還利用課外時間，有重點的學習了《中華人民共和國信訪條例》，《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等法律知識，不斷拓寬視野，改善知識結構，為做好紀檢 信訪工作打下良好的理論基礎。 三、對公司的工作提議 之前的一些工作提議，我已經(jīng)寫在周工作心得體會當中了，那里就不重復敘述了。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的 起點，可是我真心的期望能成為我職業(yè)生涯的終點。推行流程化管理，確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。作為一名合格的主計劃員，工作細致、條理清晰是必須具備的素質(zhì)，因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。 二、對企業(yè)文化的理解 前面已經(jīng)談到，企業(yè)文化即是企業(yè)性格，那么我們北京發(fā)那科的性格就是嚴密、透明 。當有人問人為什么來到這個世上時，我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答是為了比出生時有一點點的提高，或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務水平的提高、甚至是人格的提升。協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。相反的，如果你的個人性格不能與企業(yè)性格方向一致，只能產(chǎn)生不利于 企業(yè)前進的阻力。企業(yè)是由人 構成的，所以這也適用于一個企業(yè)。等到主計劃項目正式上線之前，有些相關資料或許還要做一下補習。掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務流程及產(chǎn)能 。 新的開始，在自我矛盾中，選擇、前行。不喜歡工服的顏色，覺得土黃或者淺黃更好，卻喜歡公司大樓的顏色，醒目、亮麗，與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群 。敬業(yè)，持續(xù)。 7 月 _日至 7 月 _日，參加公司入職培訓。我應 當慶幸，更應當珍惜 !在那里，心態(tài)很重要，進取向上的心態(tài)讓我每一天都充滿自信和感激，我相信，未來的我會更加的優(yōu)秀，不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。剛畢業(yè)的自我，覺得如同一張白紙，有很多的地方學要去完善，有很多課本上沒有的東西需要去學習，需要把理論轉(zhuǎn)化為實踐，同時工作中出現(xiàn)的新問題新思路需要不斷的去充電，去學習。任何工作都離不開一個團隊的力量，這是我工作以來最大的體會。這是我所欠缺的，也是一向以來我所想盡力到達的目標，經(jīng)過幾個月的磨練，我發(fā)現(xiàn)其實計劃性與工作主動性密不可分，主動性加強了，就會不斷地對未來工作進行計劃和安排，尤其是到了黃山項目的這兩個月里，我對計劃性的理解尤為深刻，由于公司領導的器重，讓我?guī)讉€民工做一些簡單的施工，讓自我的工作有了必須的自主性。剛進 入工作崗位的時候，覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動，可是經(jīng)過一段時間之后，發(fā)現(xiàn)自我的認識相當?shù)莫M隘。感覺自我在這個崗位上充滿了期待，我很看重這個發(fā)展平臺，雖然是最基層的工作，可是我認為僅有從最基層做起，不斷的學習前輩們的工作方法，工作技巧，不斷的完善自我，提高自我的本事，補充自我的不足，才會讓自我變得優(yōu)秀。其次，由于時間不長，自我的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有構成強勢的氣氛，讓客戶感覺自我的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率 !以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的 時候客戶卻總 是關機、停機，