【正文】 來(lái)到客服中心的第一天，我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開。 很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無(wú)理的業(yè)主，有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變 能力。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣 ，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。我滿載著夢(mèng)想，希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。這一年中我不斷地去各個(gè)工作崗位上學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的細(xì)心指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了很多東西。比如，在面臨一項(xiàng)新的工作時(shí)，要先理清工作的思緒再動(dòng)手。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。 總結(jié)報(bào)告人： xxx2021 年 3 月 15 日 篇三：新入職員工工作總結(jié)范文大全 (20 篇 )2021 工作總結(jié) 忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的 2021 年。主要的表現(xiàn)在兩個(gè)方面： 方案的擬定和制作不夠熟練、沒有創(chuàng)意； 沒有現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試經(jīng)歷，沒有故障分析排除經(jīng)驗(yàn)； 對(duì)新能源管理理念和管理模式有了一定的認(rèn)識(shí)； 第四個(gè)方面：努力方向 工程部是公司的重要部門之一，也是公司“創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)、建滿意企業(yè)”的形象代言人和具體實(shí)施人。通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，有著很多的、很好的進(jìn)步與變化，為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng)，不斷提高自身的專業(yè)理論素質(zhì)與實(shí)際動(dòng)手能力。 總之，我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 通過(guò)一周的工作，個(gè)人主要完成的工作有： 認(rèn) 真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù) 參加第一次例會(huì)，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景 . 參加了三次對(duì)企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn) 做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事 對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋? 我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。 來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后，對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的還很多，回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作?？傊裕谕谖磥?lái)的工作中把為了今后更好的提高。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。理論與實(shí)踐真的差距很大，我總是眼高手低。我希望通過(guò)這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。拿到教材后，我很欣喜，這無(wú)疑是對(duì)我提高自己的一次指引。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí)，我開始有些焦慮，畢竟我從來(lái)沒有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作，也沒有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的工作，我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。xx 公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與 xx 一起迎接我來(lái)到 xx 雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至 讓我感到加入 xx 是幸運(yùn)的。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激 情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激 情的投入到工作中。 以上就是我自己認(rèn)為一個(gè)施工員應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的。施工員既是服務(wù) 對(duì)象，又是被服務(wù)對(duì)象，如何服務(wù)好人和如何能讓別人為你服務(wù)是非常重要的，也是非常必要的。因此學(xué)習(xí)施工的過(guò)程是我首要的任務(wù)，也是整個(gè)見習(xí)期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學(xué)習(xí)的。學(xué)校中我們?cè)谙嗤慕淌?，跟同樣的老師，學(xué)習(xí)一樣的知識(shí)，我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，學(xué)習(xí)的是工程的結(jié)果；而培訓(xùn)使我們了解自身首要的任務(wù)仍然是學(xué)習(xí)，但是我們學(xué)習(xí)的是過(guò)程，學(xué)習(xí)航三人的核心價(jià)值，學(xué)習(xí)的是怎樣夠完 成這個(gè)工程，怎么樣得到工作結(jié)果。 7 月 11 日，為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價(jià)值，更好地融入工作環(huán)境公司為我們進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)。我相信我會(huì)是一名稱職的信訪工作人員。今年我共撰寫心得體 會(huì)匯報(bào) _份，起草文件 _篇，整理調(diào)查報(bào)告 _篇，報(bào)送信息 _篇。有些上訪人員怨氣重，在接待中我認(rèn)真做好記錄，并且熱心真誠(chéng)的向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真處理，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最終問(wèn)題得到了妥善解決，群眾對(duì)此很滿意。另外本人還利用課外時(shí)間，有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》，《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》等法律知識(shí)，不斷拓寬視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好紀(jì)檢信訪工作打下良好的理論基礎(chǔ)。 三、對(duì)公司的工作提議 之前的一些工作提議，我已經(jīng)寫在周工作心得體會(huì)當(dāng)中了，那里就不重復(fù)敘述了。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)，可是我真心的期望能成為我職業(yè)生涯的終點(diǎn)。推行流程化管理，確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。作為一名合格的主計(jì)劃員，工作細(xì)致、條理清晰是必須具備的素質(zhì)，因?yàn)楣ぷ髦幸稽c(diǎn)小的錯(cuò)誤或者誤會(huì)就有可能帶來(lái)很大的損失。 二、對(duì)企業(yè)文化的理解 前面已經(jīng)談到，企業(yè)文化即 是企業(yè)性格，那么我們北京發(fā)那科的性格就是嚴(yán)密、透明 。當(dāng)有人問(wèn)人為什么來(lái)到這個(gè)世上時(shí)，我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答是為了比出生時(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)的提高，或者說(shuō)是為了帶著更美一點(diǎn)、更崇高一點(diǎn)的靈魂死去。這一成長(zhǎng)過(guò)程包括了知識(shí)的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。相反的，如果你的個(gè)人性格不能與企業(yè)性格方向一致，只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進(jìn)的阻力。企業(yè)是由人構(gòu)成的，所以這也適用于一個(gè)企業(yè)。等到主計(jì)劃項(xiàng)目正式上線之前，有些相關(guān)資料或許 還要做一下補(bǔ)習(xí)。掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能 。 新的開始，在自我矛盾中，選擇、前行。不喜歡工服的顏色，覺得土黃或者淺黃更好，卻喜歡公司大樓的顏色，醒目、亮麗，與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群 。敬業(yè)，持續(xù)。 7 月 _日至 7 月 _日，參加公司入職培訓(xùn)。我應(yīng)當(dāng)慶幸，更應(yīng)當(dāng)珍惜 !在那里，心態(tài)很重要，進(jìn)取向上的心態(tài)讓我每一天都充滿自信和感激，我相信，未來(lái)的我會(huì)更加的優(yōu)秀，不 斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。剛畢業(yè)的自我，覺得如同一張白紙，有很多的地方學(xué)要去完善，有很多課本上沒有的東西需要去學(xué)習(xí) ，需要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，同時(shí)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題新思路需要不斷的去充電，去學(xué)習(xí)。任何工作都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，這是我工作以來(lái)最大的體會(huì)。這是我所欠缺的，也是一向以來(lái)我所想盡力到達(dá)的目標(biāo)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)計(jì)劃性與工作主動(dòng)性密不可分，主動(dòng)性加強(qiáng)了，就會(huì)不斷地對(duì)未來(lái)工作進(jìn)行計(jì)劃和安排，尤其是到了黃山項(xiàng)目的這兩個(gè)月里，我對(duì)計(jì)劃性的理解尤為深刻，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的器重，讓我?guī)讉€(gè)民工做一些簡(jiǎn)單的施工，讓自我的工作有了必須的自主性。剛進(jìn)入工作崗位的時(shí)候，覺得這些工作看似只是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，可是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)自我的認(rèn)識(shí)相當(dāng)?shù)莫M隘。感覺自我在這個(gè)崗位上充滿了期待，我很看重這個(gè)發(fā)展平臺(tái)，雖然是最基層的工作，可是我認(rèn)為僅有從最基層做起，不斷的學(xué)習(xí)前輩們的工作 方法，工作技巧，不斷的完善自我，提高自我的本事，補(bǔ)充自我的不足，才會(huì)讓自我變得優(yōu)秀。其次，由于時(shí)間不長(zhǎng)，自我 的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過(guò)于軟弱，沒有構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶感覺自我的說(shuō)服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語(yǔ)無(wú)倫次了，不明白該如何說(shuō)了，影響了成單的概率 !以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總 是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的 !總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切，要做到“既來(lái)之則安之” ! 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間 的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最終的都是勝者 !就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的：不論是否出單，都要每一天歡樂的工作著 。有方向、有動(dòng)力，我會(huì)付出行動(dòng)，腳踏實(shí)地的邁向目標(biāo)，團(tuán)結(jié)團(tuán)體、和護(hù)龍一齊成長(zhǎng) !在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，期望自我能成為公司的正式員工，更好的為公司服務(wù)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 當(dāng)然，工作中也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，惠民工程申報(bào)時(shí)候的一次空手而歸的椒江之行讓我學(xué)會(huì)了與人會(huì)面 先預(yù)約 。 四、工作體會(huì)和努力方向 回顧這 3 個(gè)月的工作，總體而言是歡樂而充實(shí)的，與同校畢業(yè)的師兄師姐們相比，我有那 么一些幸運(yùn)。 作為一個(gè)文員，文字功底、歸檔資料等方面還需要提升自我，這些基礎(chǔ) 的東西做好后，完成其它工作時(shí)能夠到達(dá)事半功倍的效果。 四是協(xié)助董秘接待中介機(jī)構(gòu)、政府部門。目前，只參與了董秘主持的 9 月 ERP 心得體會(huì)會(huì)議，成文了會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄 。 擔(dān)任董事會(huì)文員一職，我目前的工作主要有以下幾個(gè)方面：一是董事會(huì)辦公室日常內(nèi)務(wù)整理和收發(fā)通知、文件。在這段時(shí)間里，我充分的感受到了積跬步、至千里的真實(shí)，體會(huì)到了董事長(zhǎng)作為創(chuàng)始者的艱難和堅(jiān)定。 記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)電機(jī)、對(duì)董事會(huì)的感覺是神圣而陌生的，對(duì)自我將成為董事會(huì)的一員感到無(wú)比的光榮和自豪，同時(shí)，也承之后電機(jī)這個(gè)陌生名詞的挑戰(zhàn)。下面是為大家整理的新人工作心得體會(huì) 5 篇，希望對(duì)您有所幫助。我相信我會(huì)是一名稱職的信訪工作人員。今年我共撰寫心得體會(huì)匯報(bào) _份，起草文件 _篇，整理調(diào)查報(bào)告 _篇，報(bào)送信息 _篇。有些上訪人員怨氣重，在接待中 我認(rèn)真做好記錄，并且熱心真誠(chéng)的向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真處理，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最終問(wèn)題得到了妥善解決，群眾對(duì)此很滿意。另外本人還利用課外時(shí)間，有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》，《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》等法律知識(shí)，不斷拓寬視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好紀(jì)檢 信訪工作打下良好的理論基礎(chǔ)。 三、對(duì)公司的工作提議 之前的一些工作提議，我已經(jīng)寫在周工作心得體會(huì)當(dāng)中了，那里就不重復(fù)敘述了。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的 起點(diǎn)，可是我真心的期望能成為我職業(yè)生涯的終點(diǎn)。推行流程化管理，確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。作為一名合格的主計(jì)劃員，工作細(xì)致、條理清晰是必須具備的素質(zhì)，因?yàn)楣ぷ髦幸稽c(diǎn)小的錯(cuò)誤或者誤會(huì)就有可能帶來(lái)很大的損失。 二、對(duì)企業(yè)文化的理解 前面已經(jīng)談到，企業(yè)文化即是企業(yè)性格，那么我們北京發(fā)那科的性格就是嚴(yán)密、透明 。當(dāng)有人問(wèn)人為什么來(lái)到這個(gè)世上時(shí)，我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答是為了比出生時(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)的提高，或者說(shuō)是為了帶著更美一點(diǎn)、更崇高一點(diǎn)的靈魂死去。這一成長(zhǎng)過(guò)程包括了知識(shí)的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。相反的，如果你的個(gè)人性格不能與企業(yè)性格方向一致，只能產(chǎn)生不利于 企業(yè)前進(jìn)的阻力。企業(yè)是由人 構(gòu)成的，所以這也適用于一個(gè)企業(yè)。等到主計(jì)劃項(xiàng)目正式上線之前，有些相關(guān)資料或許還要做一下補(bǔ)習(xí)。掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能 。 新的開始，在自我矛盾中，選擇、前行。不喜歡工服的顏色，覺得土黃或者淺黃更好，卻喜歡公司大樓的顏色，醒目、亮麗，與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群 。敬業(yè)，持續(xù)。 7 月 _日至 7 月 _日，參加公司入職培訓(xùn)。我應(yīng) 當(dāng)慶幸，更應(yīng)當(dāng)珍惜 !在那里，心態(tài)很重要，進(jìn)取向上的心態(tài)讓我每一天都充滿自信和感激，我相信，未來(lái)的我會(huì)更加的優(yōu)秀，不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。剛畢業(yè)的自我，覺得如同一張白紙，有很多的地方學(xué)要去完善，有很多課本上沒有的東西需要去學(xué)習(xí)，需要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，同時(shí)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題新思路需要不斷的去充電，去學(xué)習(xí)。任何工作都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，這是我工作以來(lái)最大的體會(huì)。這是我所欠缺的，也是一向以來(lái)我所想盡力到達(dá)的目標(biāo)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)計(jì)劃性與工作主動(dòng)性密不可分，主動(dòng)性加強(qiáng)了，就會(huì)不斷地對(duì)未來(lái)工作進(jìn)行計(jì)劃和安排，尤其是到了黃山項(xiàng)目的這兩個(gè)月里，我對(duì)計(jì)劃性的理解尤為深刻，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的器重，讓我?guī)讉€(gè)民工做一些簡(jiǎn)單的施工，讓自我的工作有了必須的自主性。剛進(jìn) 入工作崗位的時(shí)候，覺得這些工作看似只是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，可是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)自我的認(rèn)識(shí)相當(dāng)?shù)莫M隘。感覺自我在這個(gè)崗位上充滿了期待，我很看重這個(gè)發(fā)展平臺(tái)，雖然是最基層的工作，可是我認(rèn)為僅有從最基層做起，不斷的學(xué)習(xí)前輩們的工作方法，工作技巧，不斷的完善自我，提高自我的本事，補(bǔ)充自我的不足，才會(huì)讓自我變得優(yōu)秀。其次，由于時(shí)間不長(zhǎng)，自我的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過(guò)于軟弱，沒有構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶感覺自我的說(shuō)服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語(yǔ)無(wú)倫次了，不明白該如何說(shuō)了，影響了成單的概率 !以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的 時(shí)候客戶卻總 是關(guān)機(jī)、停機(jī)，