【正文】 2021 年，營業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展，存款余額 達(dá)到億元，中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn) 303 萬元，貼現(xiàn)實現(xiàn)億元，實現(xiàn)利息收入 600 萬元，貸款新增億元，為支行全面完成各項工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。為此，營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度，每周例會制度，定期總結(jié)工作，制定工作計劃，并積極開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽感。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)，給予不同待遇，實行動態(tài)管理，提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。根據(jù)今年票據(jù)市場特點，全年辦理貼現(xiàn) 2 億 7 千萬元，實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元，帶了了可觀的收益，同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。定期業(yè) 務(wù)會議決定營銷策略，及時向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營銷情況。 近一年的工作，存款一直作 為營業(yè)部工作的重點和難點，為此我會同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、總結(jié)，也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施，但一直效果不明顯，究其原因，一是對客戶經(jīng)理的管理不到位，責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn)，造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用，二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系，在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情況。 一、年初，結(jié)合雙貫標(biāo)工作，完善制度，狠抓管理。以下工作心得體會范文《優(yōu)秀銀行員工工作心得體會》由教師范文吧工作心得體會頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。工作中注意方式方法，多與員工交流思想，善于發(fā)現(xiàn)問題，制定有效的措施改進(jìn)工作不足。 營業(yè)部作為一個 30 多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點之 一，只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。 善于利用政策，尋求新的績效增長點。業(yè)務(wù) 主管負(fù)責(zé)定期走訪 。 二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場營銷，對營業(yè)部重點客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理 ，根據(jù)具體情況劃分了不同檔次，要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況，根據(jù)重點客戶的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標(biāo)。全部人員對于人員分工，崗位設(shè)置，工作目標(biāo)，工作計劃有了全面的了解，全體人員達(dá)成共識：營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門，作為營業(yè)部的一員，要把完成部門經(jīng)營目標(biāo)，提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí)才能使自己變得強大！ 第四篇：優(yōu)秀的銀行員工工作心得體會 優(yōu)秀的銀行員工工作心得體會 時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。員工應(yīng)該有四心的態(tài)度，一是付出的心態(tài)，二是學(xué)習(xí)的心態(tài)，三是長遠(yuǎn)的心態(tài)，四是感恩的心態(tài)在今后的工作中“以本色做 人，以角色做事”，用一句話總結(jié)培訓(xùn)的最大心得：九字真經(jīng)：認(rèn)真、用心、努力、負(fù)責(zé)任。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人，是他們給了我們成長的機會。不要有理由，“沒槍沒炮，我們一樣打勝仗， 因為敵人會給我們造！”借口只是彌補一個不完美的結(jié)果。 不想吸引仙人掌，就讓自己不要是沙漠，你想擁有鮮花，先把自己變成肥沃的土地。努力工作是為了把工作做完，用心工作是為了把工作做好。）請記住：當(dāng)你很舒服的時候，就是落后的時候。凡是負(fù)責(zé)任，絕不找借口。責(zé)任勝于能力，我們只有勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升?！?，這是于大城老師對工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。我們不應(yīng)該在心中放應(yīng)該這個病毒，應(yīng)該殺毒軟件感恩殺掉應(yīng)該。同樣也要做到領(lǐng)導(dǎo)的三個“一”①一身正氣②一視同仁③一諾千金，去影響你的員工。工作中當(dāng)然有困難、阻礙、干擾等等，但只要你對工作永不放棄，便能得到最終的結(jié)果。尊敬自己的工作，也是對自己勞動價值的尊敬。一個擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時無法達(dá)到要求，也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對自身能力加以提高。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的?！胺彩仑?fù)責(zé)任，工作提前，自我退后”是優(yōu)秀員工的核心所在，也是全體員工今后的工作準(zhǔn)則。 正如《把信送給 加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托囑立即采取行動，全心全意去完成任務(wù)。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊？它非但對企業(yè)毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。 這些素質(zhì)究竟是什么呢？ 那就是要熱愛工作。 正如《把信送給加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)， 而是更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托囑立即采取行動，全心全意去完成任務(wù)。他們僅是把工作 當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊？它非但對企業(yè)毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。 這些素質(zhì)究竟是什么呢？ 那就是要熱愛工作。優(yōu)秀員工工作心得體會 第一篇：優(yōu)秀員工工作