【正文】 我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦 。一次有一位病人脅持了我們的一個護士， xxcm 長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚，鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心，此時此刻多希望有一位英雄能從天而降 。 我們不是英雄，因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇，而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。 第二篇：精神科護士工作總結(jié) 各位朋友您們知道嗎，曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄，說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄～～警察叔叔。 在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌 技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達(dá) 1xx，褥瘡發(fā)生率為 0. 深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實，病人對責(zé)任護士的滿意 度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責(zé)任心。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。 五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。學(xué)教育網(wǎng)并從中選拔了 11 名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績 (護理部及 11 名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點 )，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采，同時為三院爭了 光。 三、規(guī)范護理工作制度 深化衛(wèi)生改革， 執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn) !在即將迎來的 20xx 年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)準(zhǔn)。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識 。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在 20xx年的工作中做到 ! 醫(yī)院精神科工作總結(jié) 2021(五 ) 光陰似箭，日月如梭。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。提高了她們的理論技術(shù)水平。其中， xxxxxx 操作規(guī)范，考核中取得好的成績。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí)，全 年組織三基理論考核二次，實行 a、 b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達(dá) 100%。 四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍 隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們 鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。 xxx 一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。提高了護理質(zhì)量。 xxxx 病歷書寫規(guī)范，質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。這些都是我們一直以來不斷努力的成果 !總結(jié) xx 年的工作，特寫出一下 xx 年的工作年終總結(jié) ： 一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量 質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，需要進一步加強學(xué)習(xí)，增強知識 。同時，加強科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，加強監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，合理、公開收費，讓病人放心滿意。增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進醫(yī)患溝通，強化“以病人為中心”的服務(wù)意識，努 力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，加強了專業(yè)間的對話，改善了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)患糾紛。承擔(dān) xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見習(xí)帶教工作。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班，進行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進經(jīng)驗。工作中愛崗敬業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)，能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，維護領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)和尊重同志。也有更復(fù)雜的社會因素。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。 四、不足之處 廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平、教學(xué)水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。二是抓單病種費用。對病人的飲食進行觀察。加大安全管理力度，定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；Ｃ吭聝纱伟踩?，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。積極開展新技術(shù)新項目，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，滿足病人的需求。 二、加強醫(yī)護醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高，提供一流的醫(yī)療技術(shù)，打造一流的職工隊伍 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式，努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。五是提供延伸式服務(wù)。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。 一、加強學(xué)習(xí)、宣 傳、教育，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍 提供一流的醫(yī)療服務(wù)。 認(rèn)真落實護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 護理 部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了家屬自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以獨立操作 dr、 ct 等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備，并獨立排班上崗。 二、工作方面 在工作中努力求真、求實、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作，以勤懇的態(tài)度對待本職工作。我們相信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)院的明天會更好。 然而， 20xx 年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。對 x學(xué)區(qū)共計 x多名老師、 xxx 工人等 x余人進行了健康體檢，慢性病審核 x多人，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文 x篇。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推進了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī) 務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機、理論水平測試，和 晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。 醫(yī)院精神科工作總結(jié)范文 (四 ) 20xx 年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。 在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。為滿足不同類型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度，豐富治療康復(fù)手段，拓寬業(yè)務(wù)范 圍，為病人提供多形式，全方位，全過程，全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 三、牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新管理 這是我作為醫(yī)生的行動指南。積極承擔(dān)我院專業(yè)會診出診工作 60 人次 /年。 20xx 年發(fā)表省部級論文 1 篇。自工作以來我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，始終堅持全心全意為病人服務(wù)的 主導(dǎo)思想，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好，群眾不滿意 。 醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果，看政府管理水平，看社會公平和諧。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使 各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。一是抓合理用藥。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘?？苾?nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況 。利用專家會診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。四是深化主動服務(wù)，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行?；顒尤?得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。為認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系” 20xx 年爭創(chuàng)活動，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作 ，目的就是進一步推進職工的職業(yè)道德建設(shè)，增強職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性，營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面，讓醫(yī)護人員了解患者的就醫(yī)感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。 (3)堅持填寫輸液卡， 一年來未發(fā)生大的護理差錯。 醫(yī)院精神科工作總結(jié)范文 (一 ) 20xx 年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的 服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了 xx年護理計劃 90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。為進一步加強醫(yī)療安全，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《 xx 醫(yī)療機構(gòu)病案書寫規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗 (二 )加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評 三、組織紀(jì)律方面 我遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時，不遲到、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地工作，把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。 醫(yī)院精神科工作總結(jié)范文 (五 ) 自今年 x 月份參加工作以來，我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管 理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。 十、樹立整體意識，配合中心工作 樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。 八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才 醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。通過培訓(xùn)、進修及學(xué)術(shù)交流等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。 六、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì) 醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。 醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。 四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序 在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā) 生，我院也不例外。 落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制 一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療