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銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人年終總結(jié)-wenkub.com

2025-03-30 16:43 本頁面
   

【正文】 與網(wǎng)點負(fù)責(zé)人搞 好團(tuán)結(jié)在工作中真抓實干與網(wǎng)點負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的精神壓力,配合他共同應(yīng)對激烈的同業(yè)競爭面臨的復(fù)雜局面。讓員工人盡其才,能力盡顯,創(chuàng)造受鼓勵,貢獻(xiàn)受尊重,實現(xiàn)員工價值最大化。這也是我行企業(yè)文化的基本價值趨向之 一。處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系,穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。充分利用 mova 系統(tǒng)的分析、篩選功能對優(yōu)質(zhì)客戶上門推介營銷。營銷既是我行實現(xiàn)利潤的重要手段,又是我行持續(xù)發(fā)展的需要。通過崗位培訓(xùn)提高成員的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能;完善考評激勵機(jī)制調(diào)動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性;結(jié)合網(wǎng)點所涉業(yè)務(wù)通過《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)成 員的風(fēng)險防范和合規(guī)操作意識。 三、對競聘崗位的工作設(shè)想 如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將加快自己的角色轉(zhuǎn)換位,審慎合規(guī)履職。 我常常這樣想,如果說我在工作中有點收獲的話,是組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助,才使我一步一步走到今天,有機(jī)會向你們匯報工作。多了些責(zé)任意識,少了些休息時間。 主動營銷行動上通過合理有效的人員崗位安排,產(chǎn)品營銷培訓(xùn),營銷方案準(zhǔn)備,營銷行 動策劃上積極支持協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的“跑市場、進(jìn)社區(qū)、下單位”以及與客戶的聯(lián)誼活動。提高網(wǎng)點綜合服務(wù)能力和同業(yè)競爭力 ,創(chuàng)建服務(wù)品牌,提升網(wǎng)點服務(wù)水平,為客戶提供一流服務(wù)體驗。通過與網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的交流,在支行對網(wǎng)點下達(dá)的績效合約書的指導(dǎo)下,輔助其厘清工作思路,做好員工的培訓(xùn)教育工作以崇高的職業(yè)道德、良好的職業(yè)素養(yǎng)、先進(jìn)的營銷理念、審慎合規(guī)的操作,打造同業(yè)中服務(wù)和營銷競爭力最強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊。對簿本的登記、記載、使用責(zé)任到人作出規(guī)范。既把崇陽路籌建的優(yōu)良經(jīng)驗體會全部帶到新網(wǎng)點,又注重自身崗位轉(zhuǎn)變后的充實提高。返崗后盡己所能以崇高的職業(yè)道德、良好的職業(yè)素養(yǎng)、先進(jìn)的營銷理念、審慎合規(guī)的操作對新員工起到了良好地傳幫帶的作用。 在崇陽路支行組建期間,被領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)成核心柜員后,用心學(xué)習(xí)體會其營銷技能、服務(wù)意識以及組織、指揮、鼓舞員工的藝術(shù)。由于識別在前,提示在后業(yè)務(wù)操作沒有瑕疵,從而 有效規(guī)避了我行被客戶法律訴訟的風(fēng)險。 在營業(yè)部從事低柜工作時完善地處理過舊系統(tǒng)下的存款人死亡過戶后重置密碼、客戶住院非現(xiàn)場重置密碼等較為復(fù)雜的業(yè)務(wù),既方便了客戶又提高了我行服務(wù)的美譽(yù)度,并及時將處理流程寫成案例分析分別被分行、總行網(wǎng)訊采納。 2021 年 5 月調(diào)崇陽路支行從事綜合柜員工作。分別取得社會資格認(rèn)證經(jīng)濟(jì)師和金融理財師。我將不負(fù)眾望,不遺余力地做好本職工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)我的智慧和力量,為我行的發(fā)展做出更大、更多的貢獻(xiàn)!謝謝大家! 第五篇:銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人竟聘報告 競聘報告 大家下午好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)提供了這次公開競聘的機(jī)會!同時也感謝各位評委在此傾聽我的工作匯報!我競聘的崗位是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人副職。加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平,為我行樹立良好的企業(yè)形象。對客戶進(jìn)行 差別化管理,實行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方案,為客戶進(jìn)行理財產(chǎn)品、繳費一卡通、手機(jī)銀行等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的宣傳,提高我行中間業(yè)務(wù)收入。結(jié)合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計獻(xiàn)策。 如果此次競聘成功,讓我走上網(wǎng)點主任這一工作崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,以下是我的一些工作打算(設(shè)想): 一、擺正位置 ,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好參謀和助手。入行以來我一直在一線工作,從事過不同的崗位,能夠掌握我 行的各種柜面業(yè)務(wù)操作和各項制度,我憑借著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、認(rèn)真的工作態(tài)度和較強(qiáng)的工作能力,為我的工作積累了豐富的經(jīng)驗,提升了業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 二、我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。 xx 支行網(wǎng)點主任這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。希望行黨委能給我這個機(jī)會,我會全力以赴,在不斷的進(jìn)步和超越中,為建行事業(yè)付出最好的自己! 謝謝大家! 第四篇:銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人競聘 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 我很榮幸能夠參加此次競聘,感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個平臺,不僅是展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)會,更是相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)遇,我競聘的崗位是 xx支行網(wǎng)點主任。 我沒有華麗的辭藻,但有一顆對工作的熱心,和做好工作的信念。安全是高效運營的基礎(chǔ),是安全成績的保障。為客戶進(jìn)行個人消費貸款、電子銀行、信用卡分期等新產(chǎn)品的宣傳,提高網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入。 第二,要主動走出柜臺,積極營銷。掌握金融產(chǎn)品優(yōu)缺點,認(rèn)真負(fù)責(zé)的為客戶推薦金融產(chǎn)品,把最合適的產(chǎn)品賣給最合適的人。我會以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為抓手,通過高效的考核機(jī)制,增強(qiáng)網(wǎng)點員工的責(zé)任感與集體榮譽(yù)感,從而增強(qiáng)網(wǎng)點員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為,作為一個合格的基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,不僅具備學(xué)歷、能力、更重要的是要有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。多 年的一線管理崗位工作,使我具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊合作精神。 我的競聘優(yōu)勢是: 首先,我具有豐富的基層工作經(jīng)驗。最后我想用鄢理事長的話作為自己奮斗的目標(biāo):“學(xué)習(xí)上是標(biāo)桿、業(yè)務(wù)上是行家、操守上市楷模、敬業(yè)上是表率。蔡老師的課通俗易懂,形象生動。朱老師結(jié)合實際深入淺出地分析目前貸款定價主要的四種模式等內(nèi)容。客戶是銀行的衣食父母,員工的發(fā)展是建立在銀行的發(fā)展的平臺上。 開班第一天,來至中國工商銀行上海分行培訓(xùn)中心的資深領(lǐng)導(dǎo)、高級培訓(xùn)師 —— 舒坦老師為我們帶來了一堂精彩而又生動的課 —— 如何提升農(nóng)信營業(yè)網(wǎng)點的核心競爭力。而且當(dāng)我們遇到一些問題時,他們馬上就幫我們解決了。宿舍的安排培養(yǎng)了我們之間的默契,這能在以后的工作中讓我們互相幫助、共同進(jìn)步。 宿舍安排 半軍事化的培訓(xùn)不光是磨煉了我們個人的意志品質(zhì),也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作的意識。農(nóng)信的底子薄,起步晚,造就了我們今天落后了同行的局面。俗話說“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅 忍不拔之志”,農(nóng)信事業(yè)不僅需要能力強(qiáng)的人,更需要有堅忍不拔意志的人。試想一下,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人每天要面對各種各樣的客戶,要處理很多事情,甚至是棘手的事情,同時還有解答客戶各種各樣的問題。下面我結(jié)合這段經(jīng)歷,談?wù)勛约旱母惺堋? 第二篇:農(nóng)信系統(tǒng)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)心得體會 5 月 23 日,福建省農(nóng)信 系統(tǒng) 2021 第三期營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班的集結(jié)號在福州武警指揮學(xué)校的上空吹響了,來自八閩大地 219 名作戰(zhàn)在農(nóng)信第一線的基層負(fù)責(zé)人聚集在一起,并以飽滿的精神狀態(tài)參加了為期 8 天的半封閉半軍事化的培訓(xùn)。沒有客戶,銀行的發(fā)展無從談起。他們都以身作則,對工作中的方方面面細(xì)致入微,有目標(biāo)、有方 法、有行動、也有奉獻(xiàn),所以他們帶出了優(yōu)秀團(tuán)隊,做出了成績。 第五篇:銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)心得 銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)心得 第一篇:銀行 網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)心得 銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)心得 員工的是事,就是我們的事,這句話讓我記憶深刻。沒有客戶,銀行的發(fā)展無從談起。他們都以身作則,對工作中的方方面面細(xì)致入微,有目標(biāo)、有方法、有行動、也 有奉獻(xiàn),所以他們帶出了優(yōu)秀團(tuán)隊,做出了成績。希望行黨委能給我這個機(jī)會,我會全力以赴,在不斷的進(jìn)步和超越中,為建行事業(yè)付出最好的自己! 謝謝大家! 第四篇:銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn) 心得 銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)心得 員工的是事,就是我們的事,這句話讓我記憶深刻。 我沒有華麗的辭藻,但有一顆對工作的熱心,和做好工作的信念。安全是高效運營的基礎(chǔ),是安全成績的保障。為客戶進(jìn)行個人消費貸款、電子銀行、信用卡分期等新產(chǎn)品的宣傳,提高網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入。 第二,要主動走出柜臺,積極營銷。掌握金融產(chǎn)品優(yōu)缺點,認(rèn)真負(fù)責(zé)的為客戶推薦金融產(chǎn)品,把最合適的產(chǎn)品賣給最合適的人。我會以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為抓手,通過高效的考核機(jī)制,增強(qiáng)網(wǎng)點員工的責(zé)任感與集體榮譽(yù)感,從而增強(qiáng)網(wǎng)點員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為,作為一個合格的基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,不僅具備學(xué)歷、能力、更重要的是要有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。多 年的一線管理崗位工作,使我具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊合作精神。 我的競聘優(yōu)勢是: 首先,我具有豐富的基層工作經(jīng)驗。 第十八條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)文之日起執(zhí)行。 第四章附則 第十五條季度考核時間為 1 月、 4 月、 7 月、 10 月,年終考核時間為次年 1 月 15 日前。 第十四條經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人考核淘汰方法。 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)利潤 :按收取年費的總額計算。 (二 )考核方法。 第十二條德、能、勤、廉考核與管理部門考核相同,即 :第二章第七條、第八條第 (二 )項和第十條第 (一 )項。 75 分 (含 75 分 )以下,則予以淘汰。 (一 )被考核人德、能、勤、廉考核合格線為稱職以上 (含 76 分 )。 (二 )德、能、勤、廉考核為考核,管理部門集中召開部門負(fù)責(zé)人述職報告會,被考核人分別作工作述職,行領(lǐng)導(dǎo)和本部門員工對被考核人工作表現(xiàn) (六個項目 )的情況進(jìn)行考核打分。對被考
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