【正文】 特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分 地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采 !在此，預(yù)祝 20XX年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省份行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演獲得美滿成功 ! 中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市以后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向三農(nóng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融進國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)良金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè) 發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躕滿志。每位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我 們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤奮懇，兢兢業(yè)業(yè)，乃至連培訓(xùn)班天天與我們朝夕相處的老師，他們無所不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都使人為之動容。 以上 是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥的地方敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 要著眼于新，開辟創(chuàng)新，改進工作方法。明日復(fù)明日，明日何其多。天下大事必作于細(xì) ,古今事業(yè)必成于實。責(zé)任心和進取心是做好一切工作的重要條件。個人 執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。 四、搭建以人為本的發(fā)展平臺，培養(yǎng) ***企業(yè)文化。 著力推動中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、調(diào)和發(fā)展，通過代理保險、信用卡、和下一步就要推行的 IC 卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每一個季度每一個時間段?？梢?， 20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這 20%的高端客戶真正成為我們的虔誠客戶，那就需要支行本身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特點祝愿等等來拉近與客戶的支屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買我們銀行本身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)良更快捷的服務(wù)等等讓 20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對 我們郵政銀行的虔誠度。 ***分理處： ******年 **月 *號 第五篇：銀行培訓(xùn)心得體會 銀行培訓(xùn)心得體會范文 1 今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我收獲頗豐。只要是客戶的忠懇我們要寧可信其有而不能信其無。通過大堂經(jīng)理不懈努力，要讓重慶農(nóng)商行在客戶心中有一種潤物無聲、潛移默化的感召力。在與客戶不經(jīng)意間的彼此欣賞學(xué)習(xí)，不僅為自己帶來收獲，更令對方受到鼓舞增加對我行的信賴。一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才會燦爛。大堂經(jīng)理和柜員就象是舞臺上的兩個演員“相互補臺、好戲連臺，相互拆臺、必定毀臺”，這是一句樸實真切的心里話，同時體現(xiàn)出員工間團結(jié)的重要性。 四、相互和諧，彼此團 結(jié)。人與人相交，貴在相知，這個相知就是相互理解。培訓(xùn)時經(jīng)常會提到“作為服務(wù)者我們應(yīng)該把客戶當(dāng)作什么？”其實，答案不一。這們才能有效化解矛盾，查找工作中的不足，獲取有用的信息。 二、相互協(xié)作，彼此尊重。 一、理論與實際結(jié)合 作為重慶農(nóng)村商業(yè) 銀行的大堂經(jīng)理，我們不僅需要充分的一線作戰(zhàn)經(jīng)驗，又要豐富的理論知識，以學(xué)習(xí)充實頭腦，通過團隊和個人展示提高應(yīng)變、協(xié)作能力。 兩周的培訓(xùn)時間雖然很短暫，但是每天的感覺是喜悅而又充實的，每晚睡覺前總是充滿了對明天的期待，每一天都是面對不同風(fēng)格的名師和專家，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想碰撞的沖擊，耳濡目染的東西真的很多，雖然我不能全面理解到位，但他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解，都給我留下了深刻的印象。 讓我印象深刻的是，在拓展訓(xùn)練中學(xué)會感恩，感謝父母的養(yǎng)育與栽培，感謝他們無怨無悔的為我們付出與操勞；感謝隊友的鼓勵與幫助，感謝教練的指導(dǎo)與關(guān)懷，感謝人行提供一次這么有意義的培訓(xùn)。讓我認(rèn)識到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r間意識，讓我們稚嫩的心靈變得充盈成熟，讓我們走出他人精心編織的暖巢，勇敢地站出來同風(fēng)雨挑戰(zhàn)。此時的我早已是腰酸背痛，腳底火辣辣的。那整齊有序的步伐，那昂頭挺胸的氣魄，那嘹亮恢弘的口號，無一不在展示我們訓(xùn)練的成果。課上，大家如饑似渴的學(xué)習(xí)知識，時而點頭微笑，時而緊縮眉頭，時而奮筆疾書，時而陷入沉思，作為計算機專業(yè)的我，在進入 **后，認(rèn)識到自己經(jīng)濟金融知識的缺乏，所以課上我全神貫注地聽課，下課認(rèn)真復(fù)習(xí)領(lǐng)會?；仡欉@半個月所學(xué)、所悟，難忘的瞬間、感動的點滴霎時涌上心頭。感謝你們辛苦授課，教會了我很多知識。但是到了學(xué)習(xí)時，大家都特別一致的認(rèn)真復(fù)習(xí)、交流學(xué)習(xí)。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？老師面有微笑：“熟能生巧。 心得三：“無他，唯手熟爾。一定要時刻遵守規(guī)章制度，按規(guī)章辦事。但是老師說，只要有細(xì)心、有耐心，所學(xué)的知識，都將可以消化吸收。設(shè)計是我們首先要做好的，方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。 業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上 XX的業(yè)務(wù)需求。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。老師還針對信貸及風(fēng)險控制等方面以案例方式向大家重點介紹。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。培訓(xùn)期間，自己非常珍惜、重視這次培訓(xùn)機會，全心投入到學(xué)習(xí)中去，通過老師耐心細(xì)致的教導(dǎo)，自己的勤學(xué)善思，掌握了基礎(chǔ)的銀行 知識。每天的行程都安排得很充實，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文 藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。在這里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。 如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么？我想說，是榜樣的力量。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股