【正文】 計劃人員編制具體為 3 人，明年加強酒店招聘工作，填補空缺崗位。計劃 20 年逐漸籌辦客戶答謝會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。 強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。 開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場，爭取客源。 建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。 另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān)，將酒店客戶維護好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，積極開拓新市場，將業(yè)務(wù)做大做強。盡可能掌握顧客信息，完善內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量 。根據(jù)收到的顧客反饋意見，及時調(diào)整、改善服務(wù) 。引導(dǎo)違紀員工，并適當處罰，以此告誡其他員工。組織部門每周一召開領(lǐng)班例會，研討上周工作問題，布置本周工作 。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務(wù)知識和管理知識的培訓(xùn)與考核 。lank39。 酒店全年營業(yè)任務(wù) 1670 萬元，市場營銷部全年任務(wù) 890 萬元，占到總?cè)蝿?wù)的 53%多，市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞，同時它是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。 做好超值服務(wù)，用細節(jié)去感動每一位客人。 計劃人員編制具體為 3 人，明年加強酒店招聘工作，填補空缺崗位。計劃 20 年逐漸籌辦客戶答謝會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。 作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。并盡努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。 案場問題客戶處理方面當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決， 減少了異議客戶，增加了客 戶對公司的信任感和認同感。曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。 監(jiān)督、督促工作方面的很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。使顧客能夠得到的滿足。 配銷渠道：主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。 策略陳述書可以如下所示： 目標市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。例如，增加 10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它 直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。 作為一位銷售經(jīng)理，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人 翁意識。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日 。 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計劃精選 2 公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。 ，增近感情，對 a 類客堅持每個星期聯(lián)系一次， b 類客戶半個月聯(lián)系一次， c 類客戶一個月聯(lián)系一次。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 四、實施措施： 。下面就是給大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)的銷售經(jīng)理工作計劃，希望能幫 助到大家 ! 房地產(chǎn)的銷售經(jīng)理工作計劃 1 時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年?！钡麤]有找到支點，所以他終究也沒能撬起地球。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。在時間與人員的安排都要落到實處。 (對競品信息本人還有待詳細了解 ) 本公司產(chǎn)品的賣點，消費群體及精準的市場定位。 (考慮到我們的市場定位及成本投入，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙， DM 宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進行有效的宣傳 ) 讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有 一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。具體操作例如將底薪 +提成分解為底薪 +提成 +獎金，銷售人員劃分明確的級別 (具體細節(jié)詳細匯報 )，這樣做能促進員工積極性，提 高工作效率，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。我們要制訂好計劃，定期進行專業(yè)培訓(xùn)。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、 銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。 公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標，銷售人才是關(guān)鍵。 售后協(xié)調(diào)： 目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對一級客戶每兩月拜訪一次 。 (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會 。 月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》 。 20 年，在負責人的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。 二、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決 銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。 學(xué)習(xí)公司先進的技術(shù)，推進軟件的流程。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。認真履行公司的各項考勤制度，定期參加公司的周一例會，準時參加公司的各項培訓(xùn)，開會是一種學(xué)習(xí)，培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。?quot。下面是本人 20年的工作計劃： 一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感 牢記自己的職責，把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層，因為公司的銷售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。所以產(chǎn)品要走精細化道路。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。 二、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新 產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 商業(yè)運作 找對人，說對話，辦對事。 客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。 加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。 周、月總結(jié) —— 每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。下面就是給大家?guī)淼匿N售經(jīng)理工作計劃，希望能幫助到大家 ! 銷售經(jīng)理工作計劃 (一 ) 把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功 !我們開心地迎來了 20 年，在新的一年里，希望自已能夠帶領(lǐng)自已的團隊再創(chuàng)佳績，下面是本人 20 年的具體工作計劃： 一、指導(dǎo)思想 以獨家經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障，進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進建筑質(zhì)量的提高。 銷售人員管理 A、例會總結(jié)制度化 晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會 。 C、銷售看板實時化 動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。 通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能 。 本人將以身作責，以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。 自我提高，快速成長。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，到達營銷造勢的目的。 長期宣傳，重點促銷。 產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。從 發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。對客戶來講，也是一樣。我們買的的客戶想買的。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。 銷 售渠道完善，銷售渠道下沉。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。 在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。 8。 及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。 四：落實自身崗位職責 應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。 望公司近 兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在 25 號之前選出，望公司多給予支持。在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。 8，十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。 6，要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。 四，對自己工作要求 1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 3，在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。 5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。 二，產(chǎn)品需求分析 1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。 (2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限 (沒有自己的物流配送 )。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日 。 B、培訓(xùn)考核細致化 車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知