郵政儲蓄銀行實習個人工作總結-wenkub.com
2025-03-28 17:18 本頁面
【正文】 要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。 （二）做好精細服務留住客戶。 （一）做好誠信服務吸引客戶?，F將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下： 一、工作總結 一年來，我始終堅持“工作 到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。本著為用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“ 最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務， 尤其鉆研個金業(yè)務。對優(yōu)質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲 ，走有送聲”。目前郵政儲蓄銀行主要是利用覆蓋城鄉(xiāng)的網絡資源，大力發(fā)展零售業(yè)務，穩(wěn)健經營低風險資產業(yè)務。目前，郵政儲蓄銀行已經成為全國最大的覆蓋城鄉(xiāng)二元經濟的金融機構，擁有 26 家省級分行、315 家地市分行、 2 萬余家支行以及 萬家營業(yè)所。中間業(yè)務主要包括匯兌業(yè)務、代理收付款、代理保險、代理承銷發(fā)行、兌付政府債券、代銷開放式基金、提供個人存款證明服務及保管箱服務等。在去實習之前，人力資源宋部長給我們開會，告訴我們工作以后就和在學校里面不一樣了，不能懶散，不能遲到早退，上班一定要認真努力，不要讓地級市的領導報告我們沒喲認真的工作。在簽訂三方協議的那一刻，我知道我以后就是一名郵政儲蓄銀行的人了，內心十分的激動。目前郵政儲蓄銀行主要是利用覆蓋城鄉(xiāng)的網絡資源，大力發(fā)展零售業(yè)務，穩(wěn)健經營低風險資產業(yè)務。目前，郵政儲蓄銀行已經成為全國最大的覆蓋城鄉(xiāng)二元經濟的金融機構，擁有 26 家省級分行、315 家地市分行、 2 萬余家支行以及 萬家營業(yè)所。中間業(yè)務主要包括匯兌業(yè)務、 代理收付款、代理保險、代理承
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