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運營部門試用期工作總結-wenkub.com

2025-03-28 16:32 本頁面
   

【正文】 現(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。 box,qd 系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。 代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約 一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。接到面試通知時,詢問過以前與 xx 有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。 在 4 月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下 ceo 的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡 !在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。 辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。 每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。 在我五年的工作經 歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。請公司批準轉正!在此先謝過培養(yǎng)我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們! 轉自:范文站試用期工作總結 : 第四篇:銷售部門試用期工作總結 本人于 2021 年 2 月 23 日正式加入公司,在這之前 xx 是我前公司的客戶之一。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給 xx 行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常 會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾 項,按我心中的次重點劃分: 業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重, xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。于是我參加了面試,很幸運的,面試官 xx 和以及我的部門領導 xxx 與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在年工作中繼續(xù)努力和拼搏。 總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不 夠。 所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。 成立分支機構: (1)分公司家 (2)分所家 二、分支機構完成項目業(yè)績 分支機構簽訂合同個,合同總額萬元,已到賬萬元,實際已收管理費萬元。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時 俱進的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為世紀金源的未來,奉獻自己的力量。 完成上級領導下達的其他工作任務 。 1組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動 。 組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告 。 嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責任感和工作熱 情。 通過領導的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。 (二 )嚴于律已。 2021 年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務轉 型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化富美地產品牌。 改進措施如下: 加大對服務中心員工 的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務能力。 另外,在封丘 6 月 29 日舉行的開盤和 9 月 7 日的產品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星 臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。還有清華苑 9 號樓 1 單元 101 號業(yè)主家水表產生了3000 元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。 目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。 隨后在 9 月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行 口試,經考試,合格率達 83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。 隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部 10 月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。今天給大家為您整理了運營部門試用期工作總結,希望對大家有所幫助。 對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見,望控制在三到五個工作日內。 開發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。 針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結: 一、堅持規(guī)范化管理 建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。一年來, 運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作: 一、開拓市場 建立分支機構 為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對等七個省內地級市和的招商市場進行了詳細地摸底調查,掌握了當?shù)氐脑O計市場情況,拜訪認識了很多 同行朋友。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。 1解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象 。以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。 不定時巡視各崗位,指導本組員工工作并督促完成 。 認真協(xié)助營運總監(jiān)工作,落 實每天的工作內容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正 。 (三 )強化運營工作職能。 (一 )強化品牌形象,提高業(yè)務素質。 加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。 對服務中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現(xiàn)象。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。 五、投訴處理 2021 年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面 ,共接到服務中心各類投訴事件 17 起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據(jù)國家相關法律法規(guī),并 結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的
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