【正文】 實(shí)施計(jì)劃的重要意義之一，就是為了讓工作的進(jìn)度有一個(gè)明確的參照物，為項(xiàng)目實(shí)施做出指引，從而更好的完成項(xiàng)目任務(wù)；既然有了實(shí)施計(jì)劃，卻又不盡量嚴(yán)格按 計(jì)劃來(lái)執(zhí)行，對(duì)實(shí)施計(jì)劃的意義和產(chǎn)生實(shí)施計(jì)劃所消耗的人力物力都是極大的浪費(fèi)，是對(duì)項(xiàng)目和自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。 實(shí)施計(jì)劃的制定，不應(yīng)該是“一廂情愿”式的空想。醫(yī)院有在 2 個(gè)住院科室，床位 100，住院人數(shù)保持在 50 人左右，門診診室有 7 個(gè)，醫(yī)生總數(shù)為9 人，護(hù)士 6 人，收費(fèi)室 2 人，西藥房 2 人，中藥房 2 人（不使用 HIS系統(tǒng)），院長(zhǎng) 2 人。這次總結(jié)不是 ERP 工作的結(jié)束，而是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始。有時(shí)需要更改原先的工作流程，有時(shí)需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正，甚至波及到一部分人的實(shí)際利益。一些數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)生改變之后，在系統(tǒng)中不能得到及時(shí)有效的維護(hù)。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動(dòng)并全程的參與，真正起到公司與現(xiàn)場(chǎng)支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。各相關(guān)部門遇到問題需要 及時(shí)提報(bào)。因?yàn)樵谙到y(tǒng)運(yùn)行的過程中，操作人員對(duì)系統(tǒng)還不夠熟悉，會(huì)成為了系統(tǒng)無(wú)法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素 .應(yīng)建立長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制，可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來(lái)的問題，也為 最終用戶能長(zhǎng)期保持對(duì)系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個(gè)長(zhǎng)期有效的平臺(tái)。 數(shù)據(jù)收集前，相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實(shí)施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對(duì)應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集，收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題，否則會(huì)增加很 多無(wú)謂的工作量。另外上線初期，一些同時(shí)學(xué)過設(shè)備管理 (PM)與工程項(xiàng)目 (PS)兩個(gè)專業(yè)的最終用戶，容易把設(shè)備 (PM)的大修項(xiàng)目與項(xiàng)目 (PS)的項(xiàng)目相混淆，為此，關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、 OA 郵件等形式對(duì)最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。二輪的強(qiáng)化培訓(xùn)有力地保障了 ERP 系統(tǒng)上線后的正常運(yùn)行。三是加深模擬運(yùn)行人員對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解，把系統(tǒng)操作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來(lái)，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。參加模擬運(yùn)行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。 公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項(xiàng)目辦的細(xì)心安排，使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組 41 位最終用戶 (共分 4 批 )，全數(shù)通過考試，并有 15 位被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，取得了極好的效果，為 ERP 成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保障了后期最終用戶模擬運(yùn)行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運(yùn)行。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細(xì)的資產(chǎn)核對(duì)清理計(jì)劃，項(xiàng)目辦對(duì)照資產(chǎn)核對(duì)清理計(jì)劃和質(zhì)量管理辦法進(jìn)行督促，專人全程監(jiān)督，確保進(jìn)度及質(zhì)量。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)收集，總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。 設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實(shí)施過程，是一個(gè)逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過程，也是各個(gè)相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。 設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段 (_年 7 月底至 10月底 )： 設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對(duì)象包括維護(hù)工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。感謝我的指導(dǎo)老師譚廷濤，使我學(xué)會(huì)了你做事的 嚴(yán)謹(jǐn)性，是你的耐心指導(dǎo)，讓我更快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在你的帶領(lǐng)下，讓我知道做任何事情都要提前做準(zhǔn)備，不能跟到客戶的腳步走。長(zhǎng)期目標(biāo)就是能夠獨(dú)當(dāng)一面，做一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。跟同事之間相處融洽，沒有發(fā)生過矛盾，團(tuán)隊(duì)合作很重要。還有就是技術(shù)方面還有待加強(qiáng)， oracle之前沒有接觸過，隨著憑證插件的培訓(xùn)，后臺(tái)配置對(duì)技術(shù)要求有點(diǎn)高，以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。”在工作中學(xué)習(xí)，正應(yīng)了一句話：實(shí)踐出真理。隨后來(lái)了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)越來(lái)越熟悉。在公司的三個(gè)月中，對(duì)公司的企業(yè)文化，以及公司的組織機(jī)構(gòu)等方面充分了解。展望 _年，我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破，積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，自己的不足將在今后 的工作中不斷改進(jìn)。 四、本人的不足和工作中的失誤 (一 )由于各種原因，在現(xiàn)場(chǎng)和客戶溝通問題時(shí)，意見分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭(zhēng)吵，以后和客戶溝通時(shí)要保持良好的心態(tài)，正確處理和客戶之間的關(guān)系，方便各項(xiàng)工作的 開展。 (二 )岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，從項(xiàng)目開通到準(zhǔn)備驗(yàn)收，在現(xiàn)場(chǎng)參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報(bào)表調(diào)整，軟件測(cè)試和更新工作，以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問題的處理和過濾。對(duì) ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的參數(shù)設(shè)置要充分了解，知道哪些參數(shù)可以調(diào)整，調(diào)整到什么程度，盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn)，幾乎每家醫(yī)院的服務(wù)器都出現(xiàn)過宕機(jī)的情況，多數(shù)都是由于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)的調(diào)整造成。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)了如何通過 SQL 的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報(bào)錯(cuò)原因，為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。在工作交接時(shí)，要清楚目前的項(xiàng)目施工概況，對(duì)于客戶的一些個(gè)性化的需求修改，在軟件更新時(shí)，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)，讓客戶對(duì)軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場(chǎng)都出現(xiàn)過，由于施工人員在交接工作時(shí)沒有交代，又要重復(fù)之前的工作，一方面影響客戶，另一方面也降低了工作效率。 (二 )在施工中，規(guī)范施工流程，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。 軟件實(shí)施工作總結(jié)范文篇一： _年即將結(jié)束，一路走來(lái)，步履匆匆，回首 _年的工作，有取得成績(jī)的喜悅，有和同事并肩攻關(guān)的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。感謝項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉，雖然我不能說自己是一匹千里馬，但是你是我的伯樂，是你給我機(jī)會(huì)進(jìn)入這 個(gè)公司，我不會(huì)辜負(fù)你對(duì)我的信任，以后會(huì)做好自己的本職工作，為公司盡現(xiàn)微薄之力。憑證插件學(xué)習(xí)繼續(xù)，負(fù)責(zé)以后憑證插件的實(shí)施，做一個(gè)多面手。教我的知識(shí)也能過很快消化。 在三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作過程中，我也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方，在學(xué)習(xí)工作的時(shí)候沒有擬定計(jì)劃，沒有目標(biāo)，很盲目，部門經(jīng)理劉云東提出這一點(diǎn)后，在 10 月份開始擬定計(jì)劃，如果前期也有個(gè)計(jì)劃，那么肯定自身能力能夠提高更多。就像指導(dǎo)老師譚廷濤說的：“我工作幾天學(xué)到的東西，比我一個(gè)月自己學(xué)到的知識(shí)更快，更多。之后陳總指導(dǎo)我，模擬向用戶培訓(xùn)，測(cè)驗(yàn)我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯(cuò)，有了很大進(jìn)步?；厥走@三個(gè)月來(lái)的工作，主要是一個(gè)學(xué)習(xí)階段，工作方面盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但卻踏出了最為重要的一步。 這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。 2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意 在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁(yè)面之后，出現(xiàn)了有的頁(yè)面沒有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續(xù)的 bug 勘誤中出 現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完 成了任務(wù)。 對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。 第一輪 bug 勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。 完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極 為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中 ，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。下面依照時(shí)間來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也暴露出很多問題和不足。以后的工作希望自己能夠提高報(bào) bug 的數(shù)量和質(zhì)量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機(jī)測(cè)試的更多方法來(lái)提高自己的能力。2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意 手機(jī)測(cè)試有時(shí)候相同的測(cè)試用例要在不同的手機(jī)上重復(fù)測(cè) 試，這就相當(dāng)考驗(yàn)我的耐心，對(duì)每次做測(cè)試用例都要向第一次做那樣，認(rèn)真的執(zhí)行每一步操作。 2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題 在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯(cuò)誤，測(cè)試工具使用不熟練等導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果填寫不規(guī)范等，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正。 工作中優(yōu)點(diǎn)及不足： 對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。 工作總結(jié)：這為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)和試用期，使我對(duì)手機(jī)軟件測(cè)試工作有了深入的認(rèn)識(shí)，就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測(cè)試手機(jī)的不足，經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機(jī)盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn)，這些發(fā)現(xiàn)的 bug 就是為公司創(chuàng)造的價(jià)值。 試用期工作總結(jié)： (包括對(duì)試用期工作的內(nèi)容回顧、總結(jié)，對(duì)公司企業(yè)文化的理解 ,自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)及不足，如何改進(jìn)，對(duì)今后工作的設(shè)想和建議 等） 試用期工作總結(jié) 我是 2021 年 4 月 8 日加入文思海輝技術(shù)有限公司，我所在的職位是手機(jī)軟件測(cè)試人員。 下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫(kù)變更來(lái)對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。 2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意 在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁(yè)面之后，出現(xiàn)了有的頁(yè)面沒有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確 的情況，在后續(xù)的 bug 勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。 對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。 第一輪 bug 勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然 存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。 完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。下面依照時(shí)間來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也暴露出很多問題和不足。管理制度也是企業(yè)不斷壯大的需要，在企業(yè)想要 向前發(fā)展中它起著對(duì)企業(yè)穩(wěn)定性、連續(xù)性、這東西就像我們國(guó)家沒啥區(qū)別，為什么要依法治國(guó)，它可以決定一個(gè)國(guó)家的興衰呢，國(guó)家公司亦如此。 首先我會(huì)去扎實(shí)掌握與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和工作相關(guān)的軟件操作應(yīng)用以及軟件實(shí)施中遇到的問題去對(duì)自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關(guān)問題，然后根據(jù)具體問題具體分析如何解決等做好總結(jié)，使自己能夠勝任做好實(shí)施一工作。對(duì)工作的建議我只能從個(gè)人方面看起：作為一個(gè)好優(yōu)秀的員工處理或遇到問題的時(shí)候可以把自身設(shè)處在員工與老板之間的身份去想，或許以后你自己當(dāng)老板或做領(lǐng)導(dǎo)者如何去處理一些問題和怎樣對(duì)待自己的下屬呢，需要不可缺少的洞察分析能力。 通過來(lái)公司的這一個(gè)月試用期學(xué)習(xí)中，對(duì)工作中需要應(yīng)用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護(hù)添加、軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫(kù)的使用等有了一個(gè)整體化的掌握。這次總結(jié)不是 ERP 工作的結(jié)束，而是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始。有時(shí)需要更改原先的工作流程，有時(shí)需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正，甚至波及到一部分人的實(shí)際利益。一些數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)生改變之后，在系統(tǒng)中不能得到及時(shí)有效的維護(hù)。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動(dòng)并全程的參與，真正起到公司與現(xiàn)場(chǎng)支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。各相關(guān)部門遇到問題需要 及時(shí)提報(bào)。因?yàn)樵谙到y(tǒng)運(yùn)行的過程中，操作人員對(duì)系統(tǒng)還不夠熟悉，會(huì)成為了系統(tǒng)無(wú)法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素 .應(yīng)建立長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制，可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來(lái)的問題，也為 最終用戶能長(zhǎng)期保持對(duì)系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個(gè)長(zhǎng)期有效的平臺(tái)。 數(shù)據(jù)收集前，相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實(shí)施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對(duì)應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集，收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題，否則會(huì)增加很 多無(wú)謂的工作量。另外上線初期，一些同時(shí)學(xué)過設(shè)備管理 (PM)與工程項(xiàng)目 (PS)兩個(gè)專業(yè)的最終用戶，容易把設(shè)備 (PM)的大修項(xiàng)目與項(xiàng)目 (PS)的項(xiàng)目相混淆，為此，關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、 OA 郵件等形式對(duì)最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。二輪的強(qiáng)化培訓(xùn)有力地保障了 ERP 系統(tǒng)上線后的正常運(yùn)行。三是加深模擬運(yùn)行人員對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解，把系統(tǒng)操作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來(lái)，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。參加模擬運(yùn)行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。 公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項(xiàng)目辦的細(xì)心安排，使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組 41 位最終用戶 (共分 4 批 )，全數(shù)通過考試，并有 15 位被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，取得了極好的效果，為 ERP 成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保障了后期最終用戶模擬運(yùn)行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運(yùn)行。并