【正文】 過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。 醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。 三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。具體工作匯報如下： 一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力創(chuàng)建文明單位。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退紅包在我院蔚然成風(fēng)，今年 110 月份全院通過組織共退紅包 76 人 106 次，金額為 30900 元，其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共 23 人 (次 )計 7600 元，其次是呼吸內(nèi)科共 23人 (次 )計 4900元 。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá) 95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌 。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》 。同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。切實解 決老百姓反映強烈的看病難、看兵貴問題。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。無發(fā)生差錯事故。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。 三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。 堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照 醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生 。 二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。 在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項工作任務(wù)，而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個方面： 一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。面 對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。 篇三： 20xx 年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下： 按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會、十八界三中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事 故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理條例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。 “除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā) 現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進(jìn)。 第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。 三、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效 幾年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的 藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為 實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。但是，醫(yī)療服務(wù)的價 值無法用金錢來直接衡量。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一?！? 醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口 。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本完成成國家級論文 3 篇、會議論文 2 篇及綜述 1 篇。完成護(hù)理人員理論及操作考核，合格率達(dá) %。 加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“ 護(hù)士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽 。 配合股份制績效管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù) 工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率 。 第五篇： 20xx 年銀城衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié) 20xx 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié) 一年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)科室全醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內(nèi)容，使我從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為理念，堅持“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的工作方針，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。今年糾正行業(yè)不正之風(fēng) 的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。這樣為患者解決了許多實際問題。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上 規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá) 1xx%。 一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作 思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。 第三篇： 20xx 年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié) 20xx 年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié) 20xx 年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包 4xxxx 次。 第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資 10xxxx 萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人日清單制，讓患者明明白白消費，把醫(yī)不二價、童叟無欺作為行醫(yī)道德的根本要求。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。二是對職工進(jìn)行三觀教育。 以誠人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。 由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束 性上。 效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。 價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點： 受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。他還說：公民道德 建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。 二、學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會 誠信是一個重要的社會道德范疇。 個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號 。開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班 。今年通過考核評議， 5 名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3 名被提升為 病區(qū)副護(hù)士長。抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞 12 例、一次性物品質(zhì)量漏洞 29例。 健康所系、性命相托。堅持把工作獻(xiàn) 給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。 救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分。醫(yī)生的職業(yè)道德、責(zé)任心，技術(shù)水準(zhǔn)。杜絕了以權(quán)謀私，多開展 以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽 活動。做為醫(yī)生 紅包 堅決不能收， 吃請 堅決不到，不是自己的堅決不要的醫(yī)院院風(fēng)，提得特別好。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進(jìn)。 第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。 三、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效 幾年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的 藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。” 醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。當(dāng)今社會，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并 體現(xiàn)在日常生活的各個方面。 作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己 的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗 。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬