【正文】 今年己選派 10 余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習，為完善我院人才結構，提高我院專科技術水平和醫(yī) 療管理水平打下了一定的基礎，同時，正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。 （二）突出重點，加強學科建設，著力打造醫(yī)院的人才結構。今年醫(yī)院處理了 5 起違規(guī) 違紀的人和事，其中有 2 人次受到待崗處理。 三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實行了竟價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達到 40%， 據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達 160 多萬元。活動開展以來，醫(yī)療質量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。 今年 4 月份，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生 單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。請予審查與評議。 精神病人評殘工作，嚴格執(zhí)行殘聯(lián)對評殘工作的各項要求與標準，每周由固定時間，排班指定的專家進行評定，使工作更加規(guī)范，得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領導的認可。嚴格執(zhí)行上級有關部門制定的法律，法規(guī)，按程序秉公辦理。 五，醫(yī)技科室等其它： 藥房，檢驗，特檢科進一步強化服務意識，樹立良好窗口服務形象，樹立為臨床服務，為病人服務意識。針對甲流在高校造成的心理恐慌，中心安排專家深入理工大學，恒星學院校園進行心理干預，并對青島多所大學輔導員們進行了甲型 h1n1 流感心理防護的培訓。 111 月共開展媒體宣傳 430次 (報紙 305 次，電視臺 8 次，廣播電臺 91 次，網(wǎng)絡 26 次 )。在社區(qū)，學校開展免費的心理健康咨詢活動 68 次，安排專家 146人次，咨詢市民 580 人次。沙盤治療 110 余人次。 二，積極開展心理健康教育，提高市民的心理健康水平 1，充分發(fā)揮心理健康教育基地作用 2021 年每周均安排了市民講座 (46 次 )，并為參觀團體進行專題講座 3 次，聽課市民 1200 余人。 2 余萬元，比去年翻了一番。 2，每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，反饋處理。在去年獲得醫(yī)保誠信 a 級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上，今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。 三，加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負擔。門，急診的工作流程 。力求門診工作無縫隙，零缺陷。 二，門診醫(yī)療管理工作： 不斷完善和落實醫(yī)療工作制度：對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，細化，完善門診工作制度，工作流程，為病人提供優(yōu)質服務：積極開展醫(yī)療質量管理年基礎上，做好門診工作，方便病人就診，設立了病人康復知識宣傳欄 。全面提升醫(yī)務人員的理論水平，醫(yī)務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質是保證基礎質量的關鍵之一，因此，今年則重抓了相關法律法規(guī)學習，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責任心，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及 防范措施。 注重衛(wèi)生管理知識，市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習，指導實踐，積極探索新形勢下專科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。堅持原則，敢于負責，不以私情廢公事，不拿原 則作交易。二年來我院在院內(nèi)興建宿舍樓幢，院外團購幢，共計萬多平方米，共解決了戶職工住房問題，解決了職工的后顧之憂。 ⒏制定實施出院病人家訪制度，實行“舉報投訴待崗制”?？h醫(yī)院先后制定出臺了對“獨生子女戶、雙女絕育戶”、傷殘復員軍人、軍烈屬、消協(xié)會員等醫(yī)療檢查費優(yōu)惠，住院費優(yōu)惠。弘揚崇高醫(yī)德，倡導奉獻精神，培養(yǎng)敬業(yè)精神，增強社會責任。兩年來，縣醫(yī)院先后對種常用藥品進行降價，平均降幅以上，共計讓利群眾多萬元。同時我院投資多萬元進行環(huán)境建設和改造，興建了樓、急救中心樓，擴建了門診樓 和病房樓等，新增面積多，并對門診樓、病房樓進行了全面的內(nèi)外裝修，大大的改進了患者的就醫(yī)條件和就診環(huán)境。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊，轉載必就 !《醫(yī)院職工進修規(guī)定》、《關于醫(yī)院工作人員在職上學的規(guī)定》等獎勵措施，努力為他們 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學習條件，充分調(diào)動了醫(yī)護人員學業(yè)務搞科研的積極性。一是狠抓了業(yè)務學習活動 。同時重新補充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務人員形象標準》、《醫(yī)務人員文明行醫(yī)八不準》等制度，并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。二是積極開展形象教育活動，樹立良好的醫(yī)院形象。工作中我主要抓了以下幾個方面： (一 )開展行風建設，強化服務意識，樹立良好形象。做為一名人大代表，無論是履行代表職責，還是做好本職工作，我始終把人民群眾的利益裝在心里，真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發(fā)點和落腳點。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動，走進社區(qū)，貼近群眾，當好人民群眾的代言人，認真聽取群眾的意見和要求，密切同人民群眾的聯(lián) 系，積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。 二、認真履行職責，不負人民重托。同時認真學習了 xx 同志在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉發(fā)的全國 人大常委會黨組關于進一步發(fā)揮全國人大代表作用，加強全國人大常委會制度建設的若干意見。 一、加強自身建設，提高理論水平。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助 。 在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。 必須要加強學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時。 新農(nóng)合管理。另狠剎購銷領域不正之風。 ⑦ .藥品、器材管理。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。針對我院實際情況，今后將側重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質量關，嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”。為病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案，加強醫(yī)療缺陷管理。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。 醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。凡是要求別人不做的，自己堅決不做。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。 謝謝 各位領導、各位評議員！ 第三篇：市人民醫(yī)院院長個人年終述職報告 市人民醫(yī)院院長個人年終述職報告 各位領導、各位同事： 我有幸在 20xx 年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負責業(yè)務相關事務 (其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作 )。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不 做。在藥品的采購方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，避免采購中的不正之風。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充 分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。醫(yī)院投入 2 萬余元，完善了院內(nèi)及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及 綠化等，對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理，創(chuàng)建工作達到了上級的要求。 本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。 由于歷史的原因，我院目前業(yè)務用地面積僅有 23 畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。 要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學科進行了結構性調(diào)整，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座