【正文】 比如有創(chuàng)造性的工 作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。 2021 年 11 月 15 日起，擔(dān)任化驗室主管工作以 來，時刻謹記安全責(zé)任制，克服了人員少，工作緊，條件差等因素，認真按時完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。 在 這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作： 勤于實際操作，深刻學(xué)習(xí)國標(biāo)，理論接合實踐，能熟練操做所有化驗項目并報證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。 二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為化驗室的化驗員來說，也在從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。 當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。我深化對合規(guī)操作的認識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。 (二 )加強授權(quán)隊伍建設(shè) ，提升整體形象 __銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。 為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度 。 可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵 ，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使 VIP 客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。因為我找到了我價值的所在 為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。多組織一些文化體育活動，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富 了業(yè)余生活。 這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。 服從安排，任勞任怨。 端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。現(xiàn)將我在 2020 年做的主要工作及明年的打算做以下總結(jié)。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了，我相信我會在將來的一年中做的更好的 ! 2020關(guān)于餐廳服務(wù)員終工作總結(jié)【篇四】 2020 年即將過去，這一年在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要 一些酒水茶點，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。而這種服 務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務(wù)員就要上前幫忙?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。我認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力： 人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分 ———身體語言?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。 2020關(guān)于餐廳服務(wù)員終工作總結(jié)【篇三】 作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。查房時，用品較多，有時有忘記登記的現(xiàn)象，給個人和單位造成了損失。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。在工作中，自己的工作完成后，能及時幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會時，以工作為重，做好溝通，消除誤會，共同做好工作。 嚴格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù)，做到房間打掃時不留死角，一塵不染， 整潔干凈，為客人服務(wù)時，能夠正確使用文明用語，做到細心、熱心、耐心，對于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。對于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時改正，不暴不棄。我主要從以下四個方面做好本職工作的。 有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。 什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護 誰、要怎樣才能穩(wěn)定。 傳菜人手的協(xié)調(diào)。 20__年傳菜全年離職人數(shù) 23 人， 20__年傳菜全年離職人數(shù) 4人， 20__年是比較穩(wěn)定的一年。 對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。 現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、培訓(xùn)方面： 托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。大力推進高技能人才建設(shè)工作，積極開展首席技師申報評選活動，完成了 1 名齊魯首席技師的申報任務(wù) ...（剩余全文 %） 加載中，請稍后 第四篇： 2020 關(guān)于餐廳服務(wù)員終工作總結(jié) 總結(jié)一年來的工作，我們可以發(fā)現(xiàn)工作中的收獲與不足 ，還可以更好地去開展下一階段的工作，下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān) 2020 關(guān)于餐廳服務(wù)員終工作總結(jié)【 5 篇】，希望大家喜歡。 2月 18 日召開的全市人社系統(tǒng)工作 會議上，我區(qū)就社會保險工作了做典型經(jīng)驗介紹。按照“全覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”的要求，以保障 和服務(wù)民生為主線，根據(jù)不同險種和參保群體的特點，因人而宜，按險施策，配套聯(lián)動，齊抓共管，有效保證了應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收、應(yīng)享盡享。推薦 10 個社區(qū)積極參與省級四型就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建，其中 xx 街道前十社區(qū)、李莊社區(qū)，柳青街道柳青苑社區(qū)等三個社區(qū)作為現(xiàn)場觀摩點迎接了省人社廳的現(xiàn)場觀摩驗收。 第三篇： 2020 年人社局上半年工作總結(jié) 2020年人社局上半年工作總結(jié) 5 篇 【篇一】 今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的指導(dǎo)幫助下， xx 區(qū)人社局緊緊圍繞民生為本、人才優(yōu)先的工作主線，加快改革創(chuàng)新，完善體制機制，夯實基層基礎(chǔ)，著力推進人力資源社會保障制度改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展，各項工作進展良好。 這一年中，除了各種困難與問題，還有許多令人欣喜的變化，比如海關(guān)在下半年進行了較大規(guī)模的人事調(diào)整，特別是與我們聯(lián)系較緊密的通關(guān)科，更是引進了多名新關(guān)員，他們大多是新進海關(guān)的公職人員，而且較為年輕，這對我來說是一個難得的機遇。 在經(jīng)過了之前的兩次比較重大的調(diào)整之后，報關(guān)工作開始恢復(fù)正常，一直到年終都比較順利，只是偶爾會出現(xiàn)一些這樣那樣的小問題，而透過這些問題，我發(fā)現(xiàn)自身在工作中還是存在一些不足，這集中體現(xiàn)在兩個方面：一是專業(yè)知識有待進一步提高。由于之前無論是海關(guān)還是報關(guān)員自身，都沒有嚴格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作，在檢查中自然發(fā)現(xiàn)了大量問題，而且涉及各個環(huán)節(jié)。這一政策讓所有的報關(guān)員措手不及，而作為唐山地區(qū)報關(guān)業(yè)務(wù)量最大的我們更是首當(dāng)其沖。另一方面，公司在報關(guān)人員配備方面也做出了相應(yīng)調(diào)整，這也就意味著我要承擔(dān)起更多的責(zé)任，對我來說這不僅是一個挑戰(zhàn)，更是一個契機，參加工作這么長時間，我也應(yīng)該有所成長，不能總是在別人的扶持下工作。當(dāng)然我對自己的要求也并不止于此，做好本職工作是我的本分，也是我對自己的基本要求，除此之外，我還要多動腦筋多努力，爭取把工作做的漂亮，力爭成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員?；厥走^往的 2021，感慨頗多，思緒萬千， 365 個奮斗的日子歷歷在目。在登封路上開展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。 (7)辦好社區(qū)的 讀報欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。 (5)為進一步推動社區(qū)的文體活動繼續(xù)搞好社區(qū)的文藝隊 (即盤鼓隊，腰鼓隊及秧歌隊 )。 (3)協(xié)調(diào)搞好了社區(qū)內(nèi) x 個居民樓院的進一步地綠化美化工作。 (2)協(xié)助上級機關(guān)搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。 社區(qū)居委會的全體成員通過加強政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。 社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。得到了群眾的好評。在走訪一百戶居民家庭的活動中，我們征求到建議和議案 40 條。 進一步協(xié)調(diào)，搞好了五個居民樓院內(nèi)的綠化美化工作。 二、貫徹了年初制定的工作思路 一年來，對社區(qū)的各項工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學(xué)管理、不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施及項目，加強平安和諧建設(shè)，牢記黨的宗旨，加大社保，醫(yī)保，扶貧幫