【正文】 第 11 頁總共 16 頁 按照梧州市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署， 2021 年，我院承辦的兩社區(qū)共完成了 2462 例腦卒中初篩任務，并對初篩結果進行綜合評價，對腦卒中高危人群提交上級醫(yī)院做進一步復篩；并對初篩鼻咽癌高危人群進行繼續(xù)跟蹤隨訪，協(xié)助鼻咽癌防治所進行復篩工作。 （五）按時完成市衛(wèi)計委下達的各項監(jiān)測任務。 （四）加強傳染病監(jiān)測，做好傳染病防控。 定期安排艾滋病咨詢檢測工作人員參加技術培訓班，每年組織全院職工進行艾滋病知識培訓和考核，通過張貼宣傳海報、出版宣傳專欄、發(fā)放艾滋病性病預防小冊子、利用 LED 屏播放防艾宣傳標語等多種形式向廣大群眾宣傳艾滋病防治知識。 ，實行全面禁煙。 （二）圍繞創(chuàng)衛(wèi)工作目標，努力營造整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境。 三、公共衛(wèi)生服務目標 （一）重視新農 合服務質量管理，提升參合人員滿意度。 2021 年我院產前診斷（轉診）率 %，孕產婦 HIV 病毒抗體、梅毒、乙肝檢測率 100%， HIV 感染產婦 0 人。積極申報全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位創(chuàng)建活動，鼓勵我院名中醫(yī)積極開展學術經驗傳承等工作。同 時，醫(yī)院還積極參加?防治麻風病日 ?、?防治結核日 ?、?愛眼日 ??防艾日 ?等各種主題活動，通過大型義診、義務宣傳等形式，使人民群眾受益。 ，建立并有效實施抗菌藥物分級管理制度、抗菌藥物處方點評制度，對抗菌藥物處方、醫(yī)囑實施專項點評，同時，加強藥物超 常預警監(jiān)管，開展藥物臨床應用監(jiān)測與評估，對藥物使用趨勢進行分析并采取有效干預措施，有效促進了抗菌藥物的合理使用。 2021年醫(yī)院感染例次發(fā)生率 %，Ⅰ類切口手術 手術部位感染率為 %，各項監(jiān)測指標均達標。對獲得執(zhí)業(yè)資 格的醫(yī)師進行手術資格審核與授權，對新晉升職稱的醫(yī)師進行手術能力的再評價與授權，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是組織臨床科室醫(yī)務人員進行臨床合理用血相關知識培訓，進一步強化醫(yī)務人員珍惜血液資源的意識，規(guī)范臨床用血行為，減少不合理用血。年內，大塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心總診療量為 52976 人次 ，城北社區(qū)衛(wèi)生服務中心總診療量為 22043 人次； 1～ 12 月大塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心累計為居民建立個人健康檔案 48677 份，城北社區(qū)衛(wèi)生服務中心累計建立居民健康檔案 32641 份。 四是我院各級專業(yè)技術人員積極參加專業(yè)學術團體活動，擔任各專業(yè)學術職務，其中 4名區(qū)級以上專業(yè)委員， 1名區(qū)級專業(yè)副主任委 員，21 名區(qū)級專業(yè)常務委員， 56 名區(qū)級專業(yè)委員。醫(yī)學影像科和心血管內科順利通過市級重點?？频膹秃嗽u估，且心血管內科榮獲市總工會頒發(fā)的?陸兆華創(chuàng)新工作室 ?。承擔自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學教育項目 13 項。年內獲得市級（含市級）以上科技進步獎 3 項。 二、基本醫(yī)療服務 （一）開展科技興院戰(zhàn)略，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。 2021 年?門急診均次費用 ?元 /人；?住院病人人均醫(yī)療費用 ? 元 /人。 嚴格執(zhí)行財務管理制度，做好年初預算和年底決算工作，同時，加強內部審計，對預算的執(zhí)行情況進行全程監(jiān)管。今年以來，醫(yī)院承擔了各類突發(fā)事件醫(yī)療緊急救援共 12起，均搶救成功。 年，我院共為 844 名醫(yī)務人員向中國人民財產保險股份有限公司參保醫(yī)療責任險。全年發(fā)生投訴和醫(yī)療糾紛共 18 例，對投訴人投訴反映的科室和人員，經查實確有缺陷的有 11 起，均按醫(yī)院有關規(guī)定進行追責。率先在本（市）地區(qū)實現(xiàn)了通過微信 APP 進行門診住院繳費及查詢報告單功能。繼 續(xù)實施 20 個專業(yè) 61 個病種的臨床路徑病種管理，并實施了 17 個專業(yè) 19 個病種的臨床路徑電子化管理，逐漸取消紙質版路徑文本，并建立臨床路徑管理平臺，不斷提高臨床路徑的信息化、科學化管理水平。 （六）深入開展?進一步改善醫(yī)療服務行動計劃 ?活動，切實提高醫(yī)療服務水平。 我院有效實施對口幫扶蒙山縣人民醫(yī)院的工作計劃，幫扶團隊以駐點、巡回醫(yī)療、接收受援醫(yī)院業(yè)務骨干培訓進修等方式進行對口幫扶。為了確保信息安全，醫(yī)院通過制定有 26 項制度、 4 個職責及 13 項流程，涵括了有關醫(yī)院信息化建設的組織、規(guī)劃、實施、管理、協(xié)調、應急處理等各個方面。 （三）全程規(guī)范管理大型設備采購和使用 醫(yī)院健全和完善了大型設備采購、使用和維護保養(yǎng)制度并認真落實；與第三方維保公司簽訂了維保合同，設備維護保養(yǎng)到位；現(xiàn)使用中的大型設備均辦理了設備配置許可證，并按要求進行公示。 （二）克難攻堅，保質保量完成工程項目建設。 保衛(wèi)科 二〇一三年十二月十八日 第三篇：梧州市人民醫(yī)院 2021 年醫(yī)院綜合目標檢查總結 (終稿 ) 梧州市人民醫(yī)院 2021年綜合目標管理工作自評總結 2021 年，醫(yī)院領導班子在市委市政府和市衛(wèi)計委的正確領導下，帶領全院干部職工，認真學習和貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會、以及總書記系列講話精神，緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和醫(yī)院的工作重點，以開展?進一步改善醫(yī)療服務行動計劃 ?為抓手，深入開展?四風 ?整治、?三嚴三實 ?和?兩學一做 ?學習活動，在切實鞏固?平安醫(yī)院 ?、?大型醫(yī)院巡查 ?、?抗菌藥物專項整治活動 ?、?優(yōu)質護理服務 ?等活動成果的基礎上，克難攻堅，扎實進取，較好地完成了醫(yī)院的各項工作目標任務。 護送醫(yī)院財務科工作人員到銀行存取現(xiàn)金業(yè)務 400 多趟次，面臨金額巨大，原本步行去銀行，存在不少安全隱患，后經跟院領導說明情況，同意開車護送，雖一直很安全完成每次護送工作，可安全隱患一直存在。 四、齊抓共管，成效顯著 一年來，全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心，堅持以病人為中心，兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，以不計個人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭，為患者營造了一個安寧和諧的就醫(yī)康復環(huán)境。每天最少二次全院消防檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。為確保車輛安全進出，在院區(qū)設置了兩道減速帶限速，并且利用監(jiān)控設施進行 24 小時監(jiān)控進出的車輛。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《車輛管理制度》、《保衛(wèi)科工作制度》、《保衛(wèi)器械管理制度》、《消防監(jiān)控室制度》、《防邪教和非法組織措施》、《防恐怖防破壞防災害事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等，由于有了以上一些制度，保衛(wèi)白天把好人員、車輛進出關，晚間定時對各樓道巡邏。自八月份后至今，無一偷盜事件發(fā)生。使我院失竊率大大降低。 醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作，關系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。醫(yī)院是公共場所，進出人員雜，每天有 1000 多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行 24 小時監(jiān)控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。 篇三：醫(yī)院保衛(wèi)科 工作總結 保衛(wèi)科 2021 年工作總結 2021 年，根據(jù)上級的要求，認真落實綜合治理責任制，結合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標，為臨床一線服務，立足基礎，深化創(chuàng)新。結合醫(yī)院實際情況，認真組織消防知識培訓，年內進行 1— 2 次消防演練。 四、 2021年工作計劃 加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心 2號樓原有的 12臺 16路 DVR模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫(yī)院”。消防設施隱患得以整改，保證了在萬一情況下消防設施的正常使用，為醫(yī)院的安全生產經營奠定了基礎。 消防維保工作得到加強。每日對消防系統(tǒng)檢查、維保，每月、季、檢查管網有無滲漏、阻滯等工作。 10 月份總務部聯(lián)合院工會在 2 號樓四樓以分會為單位舉辦了“消防應急疏散演習競賽”活動。按照職能要求，著重做好醫(yī)院消防安全管理、預防消防事故工作。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內活動也大幅下降。在處理過程中，安保人員做到了堅守崗位，打不還手，罵不還口。為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。一直以來醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機動車道上電動車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通，給救護車進出來不便，是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。 2021 年我科工作取得了一定的成績，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)，我們有信心，在 2021 年 ,進一步提高執(zhí)行力，履行職責，以扎實的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設添光彩，為醫(yī)院建設發(fā)展保駕護航。因辦公區(qū)緊張，在我院門診樓五層、六層臨時搭建的活動板房，達不到消防要求，存在消防安全隱患，院領導非常重視，下大力將活動板房內的辦公室遷出，消除這一隱患。 加強消防安全管理工作 為了做好消防工作，完善了消防管理的各項工作規(guī)章制度，落實了消防部隊要求每天消防安全網絡直報。確保醫(yī)院財產和醫(yī)護人員安全，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。（ 2）針對我院監(jiān)控盲區(qū)，增裝了高清攝像頭。醫(yī)院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫(yī)院工作重點來抓。增強保安人員的工作責任心。保衛(wèi)科工作人員各司其責又主動配合，形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科綜合素質、工作效率和執(zhí)法能力。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。報表等有關會計資料的整理歸檔工作。讓職工滿意。保險費。 準確。對上報的資料。 積極配 合各科室的工作。每月將獎金送到科室。增強服務意識。合理檢查。逐步實行 [項項清 .此項工作方便了病人。尊重病人的知情權。規(guī)范了醫(yī)療收費行為。無亂收現(xiàn)象。寫出了 .完成 10 項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。填制各種表格。保證了我院經濟活動有序順利開展。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。不徇私情。健全了費用報銷制度及審批規(guī)定。有付出就有收獲。我們將盡努力做好風險預警。將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經濟效益。參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。開闊了眼界。以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。為了進一步加強固定資產專項管理。保證了我院固定資產管理的賬賬相符。共編寫 73個財務作業(yè)指導書。我們認真負責。比去年同期業(yè)務收入 1191 萬元。這個方案自 4月份實行 以來。護理服務質量，兼顧收入。質量考核等多項指標。效率優(yōu)先的原則。轉貸等工作。經委等部門辦理了貸款項目的立項。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳。積極籌措資金。設備老化。開拓思路。通過公平。人員進行了調整。紀委。經院辦會研究決定。獎金增長 65 萬元。 0x年 219%.0x 年 185%.0x 年比 0x 年降低 34 個百分點，藥品費占藥品收入比 712%.0x 年 757%.0x 年比 01 年降低 65 個百分點。但相關成本卻相對降低。增強了廣大職工的成本意識。探討。目前。較好地完成了各項工作任務。努力學習業(yè)務知識。 工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進一步提高自身工作能力。 響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動，協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動現(xiàn)場照片。 在科室領導的指導和幫助下，通過不斷的學習，完成通訊報道任務。 認真落實辦公室節(jié)假日值班工作，對上級機關下發(fā)的的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。一年來，較好地完成了以下各項工作任務 配合門診辦公室，負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調查，醫(yī)技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查，并對測評結果進行匯總分析，出好簡報，全年共完成滿意度調查表 1600 余份。從不同角度看，如為人處世、管理經驗、業(yè)務能力、虛心向領導、同事請教，從中學到了很多寶貴經驗，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年 6 月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷，撰寫論文 1 篇，已發(fā)表 1 篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。 (六 )加強合作。 (1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于 16 年前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。切實 做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。 (五 )認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座 。 (二 )積極開展黨的群眾路線教育實 踐活動，我院黨支部成立了醫(yī)院教育實踐活動領導小組，并制定了醫(yī)院開展黨的路線教育實踐活動實施方案。 八、不斷加強黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障 (一 )認真抓好黨建工作。 (六 )增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。 (五 )醫(yī)護人員在“ 3 (二 )總值班人員每天在全院巡視，