服務(wù)質(zhì)量承諾書700字共五則-wenkub.com
2025-03-26 00:54 本頁面
【正文】 凡有利于項(xiàng)目的其他服務(wù)事項(xiàng)，只要能力所及，均無需承諾，自當(dāng)是 ****公司的份內(nèi)之責(zé)。 負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出的問題予以專業(yè)性解答。把一切有爭(zhēng)議的問題在城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)季度、成果提交前解決，確保城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)成果在最短的時(shí)間內(nèi)順利核準(zhǔn)，并在需要時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)（其）進(jìn)行解釋。 四、公司的各后勤保障人員堅(jiān)持“滿意從我做起”，自覺主動(dòng)地搞好本質(zhì)工作，搞高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把“熱愛企業(yè) ，熱愛交通和我為運(yùn)輸添光彩”的服務(wù)舉措，落實(shí)到具體的服務(wù)崗位之中，力求創(chuàng)造整潔，美觀、文明、衛(wèi)生、安全、舒適的工作和運(yùn)輸環(huán)境。 二、公司客運(yùn)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。 工程竣工后，我方將負(fù)責(zé) 1 年的工程質(zhì)量無償保修（正常使用保養(yǎng)情況下），以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。 在緊急情況下，聽從調(diào)度，按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。 嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作 。 承諾人： 二 0__年月日 服務(wù)質(zhì)量承諾書 5 承諾人： 承諾班線： 承諾內(nèi)容：承諾人在該班線的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如有違反，自覺接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。其余部件保修兩年。一次批量在 100 臺(tái)以上的，按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。 四、我方所提供的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。四、優(yōu)惠條件 設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間 (節(jié)假日 )免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。 備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。 服務(wù)過程規(guī)范 。 承諾方法人代表簽字： (單位公章 ) 年月日 服務(wù)質(zhì)量承諾書 3 ____x 器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第 11 項(xiàng)名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號(hào)： ldzx50kbs，生產(chǎn)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產(chǎn)品售后作如下承諾： 一、服務(wù)方式 電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。 七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。 六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。 二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合 格持證上崗 (駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證 )身體健康，能勝任工作。 凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。 凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題，我們輔助客戶進(jìn)行操作并完成。 我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，如遇異常狀況，我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。 駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件 。 按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌，不私制線路牌 。 十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容，接受采購中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空 調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查，積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。 八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，我方將具體做到，壓縮機(jī)保修五年 。 六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。 二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機(jī)構(gòu) (組織機(jī)構(gòu)附后 )，做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù)，配合采購中心做好相關(guān)管理。 安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。 每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。 對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師， 1 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)， 16 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24 小時(shí)內(nèi)解決問題，如在 24 小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。 二、服務(wù)承諾 服務(wù)響應(yīng)及時(shí) 。 九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過 400 公里 (高速
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