【正文】 當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。 我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。每天徘徊于樓上樓下，雖然工作簡(jiǎn)單勞累，但任勞任怨，腳上磨出了血泡，依然笑著說(shuō)我能行。最基本的動(dòng)作周而復(fù)始，一遍一遍的練習(xí)，一坐就是兩三個(gè)小時(shí)，終于體會(huì)到數(shù)錢數(shù)到手抽筋的滋味 —— 其實(shí)是苦澀。平時(shí)看到銀行人員點(diǎn)鈔都很輕松而且精、快、準(zhǔn)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答， 靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。行里配給我的業(yè)務(wù)師傅豪無(wú)保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：要始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一筆人生財(cái)富。 了解工作環(huán)境，提前步入社會(huì)。我想，哪怕將來(lái)我不在這里工作，我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。 在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識(shí)的 學(xué)習(xí)和演習(xí)，讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí)，之后我們召開(kāi)了全行的職工大會(huì)，行長(zhǎng)跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長(zhǎng)及董事會(huì)工作報(bào)告，接下來(lái)對(duì)支行這半年的工作業(yè)績(jī)和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來(lái)努力的方向和具體的工作部署。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口，主要負(fù)責(zé) 1 萬(wàn)元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。師傅鼓勵(lì)我說(shuō)“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，一定會(huì)有成效的。而對(duì)于整天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。 銀行實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) （三） 在溫州銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后，我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習(xí)，這兩個(gè)多月以來(lái)，在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)，受益匪淺?；诖?，我們把工作的重心放在了講解銀行的基本業(yè)務(wù)，根據(jù)各學(xué)生的不同情況進(jìn)行解決，努力地做到“誠(chéng)心浦發(fā)，真心為您”的服務(wù)宗旨 。 在開(kāi)學(xué)之際，我們也參與到了為武漢商貿(mào)學(xué)院新生批量辦理東方卡的業(yè)務(wù)中去。 同時(shí)，針對(duì)分行剛推出的理財(cái)產(chǎn)品，我們也積極的參與到了活動(dòng)的推廣中。Ibelievethat:Detailsarethekeysofsuccess!然后，充分 的利用在支行的時(shí)間，學(xué)習(xí)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的方方面面。也許，這個(gè)活動(dòng)看似平常和普通，但從這一點(diǎn)一滴的小事中學(xué)會(huì)了很多很多。最后，一致決定，在支行附近的幾個(gè)公交站點(diǎn)進(jìn)行“浦發(fā)公益形象”的宣傳。在會(huì)上，行長(zhǎng)針對(duì)我們江岸支行個(gè)人業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)提升情況和我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了交流和討論。最后，小區(qū)物業(yè)，樓盤(pán)保安也給我們的宣傳和營(yíng)銷工作帶來(lái)了許多的不便。究其原因，有以下的幾點(diǎn)。在此過(guò)程中，我們經(jīng)歷過(guò)成功的喜悅和失敗的感傷。 眾所周知，進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷，需要和客戶進(jìn)行良好的，有效的交流和溝通。 起初的幾個(gè)星期，我們小組根據(jù)分行的指示，進(jìn)行了那一階段的分工部署，大家主要的工作是宣傳和營(yíng)銷我行的各種理財(cái)產(chǎn)品，特別是針對(duì)各種卡類業(yè)務(wù)（東方卡，理財(cái)金銀卡，最新推出的 WOW 卡，和其它類型的信用卡）。 思考二 :(銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) )我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不是很理想化 ,我認(rèn)為無(wú)論是個(gè)人銀行部 ,還是綜合營(yíng)銷部 ,進(jìn)入銀行應(yīng)該是給人一種很氣派 ,安全的感覺(jué) ,不應(yīng)該是兩三個(gè)窗口 ,僅僅一排的坐椅 .銀行要想解決排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題 ,必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率 ,把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進(jìn)行分流 . 思考三 :高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn) .銀行也已經(jīng)進(jìn)入了買方的市場(chǎng) ,銀行業(yè) 80%的利潤(rùn)來(lái)自于 20%的高端客戶 ,外資銀行的進(jìn)入 ,私人銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展 ,使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn) .外資銀行會(huì)將其在國(guó)外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國(guó)內(nèi)，這很可能會(huì)得到不少高端客戶的青睞。 實(shí)習(xí)思考 :銀行理財(cái)產(chǎn)品的缺陷銀行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該合理化。 感受二 :社會(huì)與學(xué)校有很大的不同 .一直生活在象牙塔里的我們 ,很少與社會(huì)接觸 ,.當(dāng)我們真正的走出校園的那一步 ,才感覺(jué)校園的生活簡(jiǎn)直就是享受 .走入社會(huì) ,什么事情都得考慮 ,浦發(fā)實(shí)習(xí) ,我被分到漢口很遠(yuǎn)的一個(gè)支行 ,每天很早就得起床 ,做 2 個(gè)多小時(shí)的車到行里 ,每天做車就浪費(fèi)了大部分的時(shí)間 ,很累 ,怎么辦 ,自己解決 .機(jī)會(huì)已經(jīng)給你了 ,就看你怎么去把握。但銀行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)更讓我有了深刻的體會(huì)。我從端正態(tài)度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務(wù)，盡自己最大的努力，做好的金融服務(wù)工作。 在生活中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，與人真誠(chéng)相待，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)于律己，不斷磨練自己，提高自己的工作能力，確保自己工作的規(guī)范。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè)，我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過(guò)的人，即使沒(méi)有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。當(dāng)贏得行里全體員工的肯定與信任時(shí)， 我明白這就是工作，細(xì)節(jié)決定成敗。不過(guò)通過(guò)大家的指點(diǎn)和刻苦的練習(xí)，點(diǎn)鈔技能終于得到了行家的肯定。到自己練的時(shí)候才知道其中的艱辛。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事 ,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。 因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò)，對(duì)很多業(yè)務(wù)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)都不懂。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。更清楚的知道自己現(xiàn)在的位置和未來(lái)