【正文】 增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。正確地對待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主 要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識，在努力學(xué)習(xí)的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。 曾在潛能培訓(xùn)游戲中看到被罰的同事吃苦瓜，讓我們每時每刻都提醒著自己，無論在工作生活中遇到怎么樣的困難要及時當(dāng)問題的終結(jié)者，不然等到以后積累的苦都消化不了。 每天保持商務(wù)中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序，愛護(hù)各種設(shè)備、設(shè)施。 曾背熟的各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號碼、電話號碼，但不經(jīng)常用，久而久之會淡忘，偶爾要打電話起來要翻翻本子。其實(shí)我是個樂觀直爽、善于交友的人哦 !我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應(yīng)該懂得禮節(jié)自己的努力得到表揚(yáng)心里很樂滋滋的?? 偶然的機(jī)會我被調(diào)到酒店前廳部商務(wù)中心任職，這又是我新的起點(diǎn)吧 !試用期是兩個月，兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。轉(zhuǎn)眼間我已在昌隆工作有半年了，在這半年里我學(xué)到了很多、也改變了我更多，更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。 第二、樹立以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。 負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。其實(shí)只要自己放正心態(tài)去面對自己覺得不公平的事情，能夠站在對方的立場多想一想，所有事情的結(jié)局都會圓滿。新樓層有新氣象，頻頻入住的客人對我們的房間都很滿意，當(dāng)然從中也存在著一些不 足和缺陷，我們正在想方設(shè)法地去修護(hù)它們，讓缺陷逐漸隱退，留下的都是完美無暇。而對于現(xiàn)在，剛剛轉(zhuǎn)正的我，首要的工作除了保證房間的質(zhì)量外，還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成每一項(xiàng)工作，與自己段內(nèi)的員工互相配合，完成每天的工作。 公司優(yōu)秀員工個人工作總結(jié) 2 眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結(jié)又開始“粉墨登場”了，于是各單位各部門拿出“渾身解數(shù)”，通過“秀才們”的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本是無可厚非，但筆者認(rèn)為，年終總結(jié)切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，光揀好聽的說，必須有一說一，有二說二。 四、心態(tài)端正、舉止大方 工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。 二、積極配合領(lǐng)導(dǎo) 、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí) 尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作 。 公司優(yōu)秀員工個人工作總結(jié) 1 一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不 斷的完善自我。正確地對待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。 一．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力 當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實(shí)踐操作過，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。 二．工作積極主動，盡職盡責(zé) 工作中，我積極主動，盡職盡責(zé)。 同時秉持學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的理念，積極去的汲取知識，愿意成為一個海綿一樣去汲取，去成長，我最難受的是不能夠進(jìn)步，只能夠在原地踏步這是最難以忍受的，也是我不希望看到的，人要有沖勁要有韌 勁，更要有勇氣，我有能力也有勇氣去做好，所以就更應(yīng)該學(xué)好，多學(xué)才能夠走的更遠(yuǎn)，畢竟公司在發(fā)展我如果不能進(jìn)步嗎，不能夠坐上這般快車只會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩開，之后看到前方的沙塵。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。 xx 市場越來越大，選擇 xx 的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來 龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn)，不僅自己受氣，而且還沒安撫平息顧客的情緒。 而在交流的過程中帶著臟話和威脅，不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧，如果沒能馬上拿到贈品就要怎樣去毀壞 xx 的名聲等。自己的情緒也會隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。反之，你的微笑服務(wù)讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。面對每天 重復(fù)的工作，我們的營養(yǎng)師們要把自己的工作做好。 很多人可能會認(rèn)為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實(shí)不然，嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質(zhì)。 繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 以遵循 gsp 為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。 對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。 因?yàn)橄⑸系牟混`通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。 貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。終于不辱使命，沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌Ｔ诠ぷ魃锨谇趹?任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。 上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管 。對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿 。易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方 。 二、認(rèn)真做好商品裝袋工作 將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。 公司優(yōu)秀員工個人工作總結(jié) (四 ) 我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗(yàn)不足，??，除了認(rèn)真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動車輛投保單和打印保單 等操作。如果說獻(xiàn)身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。 我是這樣想的，也是這樣做的。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗(yàn)，自我充實(shí)，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。 三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高 根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是 (1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作 。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。 一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識 在 7 月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會越來越好。 進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好 20xx 年職工招聘工作。 四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取 大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標(biāo)，是要通過全體職工的共同努力，把 x