【正文】 在后來的工作中也充分證明，實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。在確定去向時，根據自身的愛好，我選擇了我們公司，就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。 我本是學工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不 第二篇：人事部經理述職報告 人事部經理述職報告 尊敬的各位領導、各位同仁： 根據公司的統(tǒng)一安排，我在這里向大家進行述職。 以上是本人在 XX 年度任職娛康分公司行政人事部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正。 建立和考核掛勾的培訓管理體系，使培訓工作落到實處； 重點完善質檢、督導體系，加強執(zhí)行力度。 三、質檢、督導還不成體系，執(zhí)行力度不夠 制度建立了，標準要求了，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的 PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、反饋），我部還做的遠遠不夠，還未真正建立督導、質檢等工作體系?！钡莱隽藴贤ǖ年P健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己，加強溝通。不在于人的能力，而在于人的思想。 在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。對于自己本部門的員工，我認為，不去培養(yǎng)是我的責任，不去努力是員工的責任，從工作上我比較注重人性化管理，能主動和他們討論工作的方案、聽取他們的建議，執(zhí)行的情況等，因為行政人事部的工作是要求嚴謹的，只有集思廣益、群策群力才能嚴謹作風，減少工作失誤。 在車輛管理方面，嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則，和財務部協(xié)商從原來的天天出去采購，調整為 一、 三、五采購，大大降低了車輛使用成本。 在下半年公司積極開展的“三崗”活動中，我們召開了主管級及以上擴 大會議，對我草擬的“娛康分公司三崗活動 方案”進行研討，目的在于深入主管，更好的開展，經集思廣益，我分公司的“三崗”活動以形式多樣，比賽活潑的方式進行，分成“知識競賽”、“專題辯論賽”、“禮儀之星、之隊評選”、“中基層管理培訓課”、“崗位技能競賽”五大方面進行，現在已全部進行完畢，取得了良好的效果。通過活動溝通與員工的關系，增加公司與員工之間的感情，取得員工的信任，解除員工的思想怠狀，對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。 XX 年人力資源狀況分析 為隨時撐握公司人力狀況，每月編制人事報表，及時客觀的合理調配人力資源。社保、合同的上申報方便 了參、停保 等手續(xù)的辦理。 （二）、從 XX 年行政人事部工作的完成情況上講 在總公司框架內逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度 有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則，我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”，有了“尚方寶劍 ”可以斬讒臣，至于如何斬是執(zhí)行力的問題，但最基本的是讓大家有章可循，有法可依。努力向 上，即便前進一小步也有新高度”。 提綱： ※ 06 年做了哪些工作 ※對工作的感悟及對自身的評價 ※工作中的問題 ※ 07 年的工作思路 第一部分： 06年做了哪些工作 一、在品德操守方面 為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。 述職人： XXX XXXX年 XX 月 XX日 篇七：行政人事部經理述職報告 行政人事部經理 **的述職報告 各級領導、各位同事： 你們好！ 本人 **于 XX 年 11 月 17 日加入 **分公司，自入職至 06 年 8 月 1日一直擔任分公司行政人事部副經理職務，后經半年度 的 360 度考核，被總公司正式任命為行政人事部經理。 （ 4）、建立客觀的考評體系。 行政、后勤服務水平還有待提高 除了公司提供的硬件基礎（美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書室、吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉 OK，），更重要的是軟件系統(tǒng)（行政后勤人員的服務意識，本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決）還要有大幅度的提高。 培訓不夠系統(tǒng) 因公司正處投產半年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中，培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的 二、三級培訓體系不夠夯實，和 預期效果有些差距。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。 和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司 X 總進行內部管理，做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的，除了做好領導交予的任務，向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。這就更要求自己 不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。前后聯系幾家化學廢棄品處理公司，對方最低要價不低于 XXXX 元 /月，我認為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。投產后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好 的工作包括： 籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。 內部培訓除配合各部門進行 3 級生產技能培訓外，一級培訓包括 2 月一次全廠員工入職培訓， 6 月一次外請講師全廠員工消防安全培訓， 8 月進行一次全廠消防現場演練。 培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓 在用人方面，不僅把人招的進來，在生 產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住，公司會提供給員工一個展示 自我的平臺，針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長，行政人事部除了 X月份申請總部人力中心的 XXX經理來公司對預備班、組長員工進行為期 XX 天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外，同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通，與員工本人面對面談話，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導。 減員增效，推行計件工資 自 XXXX 年 X 月開始，由 X 總牽頭，在生產部配合下，公司人事行政部制訂了生產部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。僅主要管理和技術人 員的面試（不含 資料收集）即達 200 人以上。行政 人事部工作伊始，即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。下面我就以下四個方面進行述職，請公司領導給予指正。 以上是本人在 XXXX 年度任職 XXXXX 有限公司行政人事部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正。 （ 2）、了解員工和部門 培訓需求，建立和落實 一、 二、三級培訓計劃，充分理解生產部門實際困難，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓時間，使培訓工作落到實處； （ 3）、重點完善檢查、督導體系，加強執(zhí)行力度。 員工的考評工作不到位 員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識決定結果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。第三部分：工作中存在的主要問題 招聘力度不夠 招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是 設備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位，需要我們通過多種渠道進行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多，一方面工作能力有待提高，個別招聘難度大的崗位，不能及時招聘到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產帶來影響。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。 行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領導的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領導分憂、減壓。 第二部份：對工作的感悟及對自身的評價 對工作的感悟 行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。特別是化學廢棄品的處理，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶，環(huán)衛(wèi)局不予處理。立足于行政后勤是服務部門，理順本部門工作，才能確保服務員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題 到組織員工周末聚餐活動等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。 XXXX 年 X 至 XX 月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃，外派培訓做了包括生產和技術部外派員工 X 人進行高壓容器操作培訓，設備部外派員工 X 人進行高壓電工培訓，人事行政部外派員工 2 人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓，外派員工 2 人進行安全員培訓。至 X 月中旬，我部門對生產部 一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。 XXXX 年 X 月工廠投產前，吸取 XXX 廠經驗教訓，針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關系較好的 XXX 市 XX 鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場， XXX 市 XX 鄉(xiāng)組織專場招聘會一場，極大緩解了公司用工 壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產骨干。在前一年多工作時間里，開設了六個以上的站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數十場，在 XX 省內各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市，與一批招聘市 場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關系。 人力設計及招聘實施 公司從最初的 4 名員工到現在 360 多名員工，是量變同時也是一個質變的過程?；仡檭赡甓嗟墓ぷ?，有成績，也有不足。隨著公司的發(fā)展 壯大，根據需求進行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度?？冃Э己说哪康氖前l(fā)現員工工作的長處與不足，促進員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評而考評?？冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用。構建適合地產企業(yè)的文化，是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。 重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員 工成才教育人。目 前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù)。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。制度完善了，即定目標有了，關鍵就是要做好。 接待工作 熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。 組織企業(yè)資質所需的證件 辦理資質需要專業(yè)人員資質證件，積極想辦法，通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準 備工作。 除此之外，每月對公司員工檔案進行整理完善，對新進、離職人員情況登記造冊。本月 22 號、 23 號參加了山西人才舉辦的現場招聘會。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。在與上級溝通中充分領悟 上級領導的意思，做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。 e、增設培訓教室，如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的 休閑娛樂環(huán)境。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋 —— 由部門 負責人督導 —— 通報批評 ——罰款”的程序進行逐步的改善。 b、加強宿舍水電管理：根據季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。 c、備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時補充，確保崗點的正常運營。 員工招聘 a、選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才、電視滾動字幕（或短信群發(fā)的形式）進行發(fā)布招聘信息。同時認真做好各 崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適 的住宿環(huán)境。 將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時