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20xx銀行客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)五篇材料-wenkub.com

2025-03-22 06:40 本頁(yè)面
   

【正文】 同時(shí),在和不同客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。但(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng) 慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。客戶(hù)經(jīng)理是我們 xx 銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在xxx支行 8個(gè)月的工作中 ,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶(hù)。當(dāng)然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶(hù),挖掘客戶(hù)資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力 39。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為唯一一名客戶(hù)經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò)。庫(kù) .整理 .年末新增對(duì)私存款 160 萬(wàn)元。庫(kù) .整理 .利息收入 160多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn) ]方案 范文 39。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷(xiāo),與對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶(hù)。 2021 年在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶(hù),用好資源,做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。方案范文 .庫(kù) .整理 ~的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫(xiě)《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。在對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前 5 位。庫(kù) .整理 .中間業(yè)務(wù)收入 。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的 技巧、處理拒絕的技巧等。 另外,客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶(hù)提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。 二、心理方面。 12 月 2 號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。 只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě) ,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。 一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶(hù)經(jīng)理等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。 作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶(hù)經(jīng)理后 ,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶(hù) 25個(gè)。我行為保證定向組合營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展,制定了《紅旗支行定向組合營(yíng)銷(xiāo)方案》,明確了各相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人的責(zé)任和獎(jiǎng)勵(lì)分配方案,實(shí)現(xiàn)了對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理和個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的交叉營(yíng)銷(xiāo)。 推行全行營(yíng)銷(xiāo)策略,建立交叉營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制 我行明確要求不論是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)還是管理部,不論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,一定要樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,提升營(yíng)銷(xiāo)的層次和效果。 在股市連創(chuàng)新高的情況下,大量原本對(duì)股票和基金不熟悉的、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和承受能力較低的客戶(hù)逐步加大對(duì)基金和股票的投資,該部分投資者的投資理財(cái)隱含一定的風(fēng)險(xiǎn)。 抓住客戶(hù)投資理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品的整合營(yíng)銷(xiāo) 2021 年以來(lái),隨著證券市場(chǎng)的不斷升溫,客戶(hù)投資理念發(fā)生了很大的變化。結(jié)果管理主要是通過(guò)設(shè)立紅旗個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)周報(bào)表制度,根據(jù)定量計(jì)價(jià)原則每周統(tǒng)計(jì)理財(cái) 經(jīng)理的總得分后進(jìn)行排名,在年底進(jìn)行總排名,排名靠前的可享受支行的旅游獎(jiǎng)勵(lì)。 二、盡最大努力支持理財(cái)經(jīng)理工作。通過(guò)全行員工的共同努力,目前我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)較快增加,個(gè) 金業(yè)務(wù)的發(fā)展取得初步成果,基本情況如下: 優(yōu)質(zhì)客戶(hù)拓展方面: 截至 2021 年 3 月 31 日,我行 100萬(wàn)元以上優(yōu)質(zhì)客戶(hù)拓展迅速,已達(dá) 20210 戶(hù),比年初增長(zhǎng)了 1000戶(hù),增長(zhǎng)率為 2%;優(yōu)質(zhì)客戶(hù)總資產(chǎn)達(dá) 億,比年初增長(zhǎng)了 8 億,增長(zhǎng)率為 10%;信用卡新增發(fā)卡量5515 張,比去年同期增長(zhǎng) 張,增長(zhǎng)率為 ;其他如個(gè)人網(wǎng)上銀行、個(gè)人電話銀行、基金定投開(kāi)戶(hù)數(shù)等都有大幅度的增長(zhǎng)。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行, 積極參與實(shí)踐。既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)??蛻?hù)經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。收到了好的效果。 三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。做為客戶(hù)經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形本文來(lái)源:公務(wù)員在線 要求,積極為客戶(hù)著想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既 服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。我查詢(xún)了他的存款在 80 萬(wàn)元左右。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在我的努力下, 2021 年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。彩票 又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索,與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶(hù)的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。彩票 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。當(dāng)客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后, 而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶(hù)不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影??雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。彩票 客戶(hù)在第一,存款是中心。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選??蛻?hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程 。 三、業(yè)務(wù)方面。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。 一、道德方面。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶(hù),介紹我行的新產(chǎn)品 ,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。做為客戶(hù)經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。我查詢(xún)了他的存款在 80 萬(wàn)元左右。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在我的努力下, 2021 年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。因此,如果客戶(hù)有些不切實(shí)際的收益構(gòu)想,理財(cái)經(jīng)理要坦白告知,不能因?yàn)楹ε率ミ@個(gè)客戶(hù)而給他造一個(gè)美好的空想。這就要求理財(cái)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)上的理財(cái)產(chǎn)品非常熟悉,這樣才不至于在接受業(yè)務(wù)咨詢(xún)時(shí)出洋相,而這一方面,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)是最重要的。這不僅可能造成客戶(hù)投資損失,同是也破壞了理財(cái)經(jīng)理及其所在銀行的品牌信譽(yù),進(jìn)一步會(huì)造成客戶(hù)流失業(yè)績(jī)下滑,是誰(shuí)也不愿意看到的雙輸結(jié)果。 任職要求: 1.具備多年銀行工作經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售財(cái)富管理產(chǎn)品及客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉內(nèi)地個(gè)人金融服務(wù)的一般運(yùn)作及產(chǎn)品,熟悉各種金融工具的投資技巧; 3.具有廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶(hù)資源,具備較強(qiáng)的商務(wù)談判力及客戶(hù)拓展能力; 4.熟練掌握財(cái)務(wù)、金融和相關(guān)法律知識(shí); 5.在證券、基金、外匯、期貨、稅務(wù)、收藏等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一定的專(zhuān)長(zhǎng)和研究; 6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及客戶(hù)服務(wù)意識(shí),富有團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)作精神; 7.具有良好的交流溝通能力,英文程度良好; 8.具備 CFP、 CFA、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等執(zhí)業(yè)資格者優(yōu)先??蛻?hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。 二、心理方面。 12 月 2 號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹 了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。 只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù) ,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他 們學(xué)會(huì)為此。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。 一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶(hù)經(jīng)理等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。 作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶(hù)經(jīng)理后 ,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶(hù) 25個(gè)。 x 年已經(jīng)來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)取得成績(jī)。因此,在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶(hù)感興趣的話題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫(xiě)《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一 文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。在對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前 5 位。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家 x 企業(yè),利用交叉營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn) ]方案 范文 39。庫(kù)。 首先,工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公客戶(hù),成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至 x 年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度 5 億元,帶動(dòng)對(duì)公存款 8000 多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn) ]方案 范文 39。今年 9 月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶(hù)欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài),他積極的工作,使其拍賣(mài)款 500 萬(wàn)元,成功轉(zhuǎn)入我行。 我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從 源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。 “客戶(hù)的需求就是我的工作” 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。 在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。 截至 12 月 31 日,我完成新增存款任務(wù) 2415 萬(wàn)元,完成計(jì)劃的%,辦理承兌匯票貼現(xiàn) 3 筆,金額 460 萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入 1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲(chǔ) 61 萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。 銀行客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇四 20x 年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員 工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。其次是,緊緊抓住季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),做好微貸產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)取得成績(jī)。因此,在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣愛(ài)好力爭(zhēng)縮小與客戶(hù)的距離感和獲得客戶(hù)的信賴(lài)感,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)我行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制
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