【正文】 四、做好“傳、幫、帶”工作 新隊(duì)員剛來(lái)，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗(yàn)不足，我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng)，盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能，從而開展安全的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。 做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。 開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證飯店的正常秩序。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不 干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。 (3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作，來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。 2020 年，在以后的工作中需要不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作思路，多與同 事溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪目的，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。 保安部門 2020 工作計(jì)劃范文精選 (二 ) 新年伊始，回顧過(guò)去工作，在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)保障，監(jiān)查及服務(wù)工作，并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對(duì)在 2020 年所做的工作做出簡(jiǎn)要工作計(jì)劃： 一、對(duì)當(dāng)班工作，分工明確 讓當(dāng)班保安各行其職，開展當(dāng)班工作，首先以“防火，防盜”為重點(diǎn)，要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立 即整改，對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充，并做好消防清單。 五、公共物品的管理工作 要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對(duì)公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。 二、形象工作 必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請(qǐng)假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語(yǔ)，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。但有此問(wèn)題已解決。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋 ,不清晰 ,不穩(wěn)定。 6 號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障 ,造成 11― 13 層共 12 個(gè)畫面無(wú)法播放錄像 ,9 號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。檢查過(guò)程中 ,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在隱患的客戶 47 戶。在下半年著手整理二裝施工檔案。二裝施工共進(jìn)場(chǎng) 24 家 ,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前 ,均要進(jìn)行安全消防教育 ,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理 ,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。有落實(shí)。 部門文件和檔案整理。 上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高 ,服務(wù)意識(shí)淡薄 ,形象較差 ,我部在上級(jí)的協(xié)助下 ,做道走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下 ,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn) ,及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查 ,避免工作的脫節(jié)。但也存在不足 ,具體總結(jié)如下。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試 2 次。查處外來(lái)推銷人員 67 人次。 反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。 以下幾項(xiàng)工作是保安部 20xx 年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)： 我們將始終貫徹落實(shí)“安全第 一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。安保部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。 完善設(shè)施、有備無(wú)患 通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。 在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。二是抓制度建設(shè)。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗，工期約30 天左右。 消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單 10 余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為 xxx 酒家及 B1 施工現(xiàn)場(chǎng)。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面，我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在 XX 年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。 保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì) 高低不 一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。 5 加強(qiáng)了車庫(kù)的衛(wèi)生要求，車管員全面負(fù) 責(zé)車庫(kù)的衛(wèi)生工作，今年來(lái)很好的保證了車庫(kù)的清潔工作。從而更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。 安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。 公司通過(guò)引進(jìn)“形象”品牌管理 (今年以來(lái)我們的保安人員全部要求在 1 米 75 以上 )，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查 (各班的班長(zhǎng)每班查崗制度得到了很好的落實(shí) )，逐步完善了安全崗位的窗口形象，不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了小區(qū)內(nèi)的廣大業(yè)主的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴。 各部門的行動(dòng)計(jì)劃制定好以后，為了使目標(biāo)、措施能落到實(shí)處，應(yīng)立即將部門的目標(biāo)任務(wù)逐一分解到每一個(gè)成員。 學(xué)校部門行動(dòng)計(jì)劃由各部門的負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員共同制定。 保安部門行動(dòng)工作計(jì)劃總結(jié) 5 一、消防安全 做好日常消防工作，有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除 保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的辦法 。 員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)任立即報(bào)告保安部。 車輛 (除面包車 )原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊車 。 調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受_、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。 超市停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只提供泊車方便，不負(fù)責(zé)保管，凡占泊位停車的車輛 (排隊(duì)候客的出租車除外 )均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。 勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天。 收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購(gòu)、詐騙。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。其辦法是： 抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。 二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn) 搞好宣傳教育。 準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。 保安部門行動(dòng)工作計(jì)劃總結(jié) 4 一、安全檢查要點(diǎn) 安全檢查的形式和方法有各種各樣。 實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。 對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。 第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。 第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作。 第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。 認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問(wèn)題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。 保安部門行動(dòng)工作計(jì)劃總結(jié) 3 20__年，保安部的工作目標(biāo)是 :緊緊圍繞公司中心工作 ,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施 ,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū) (大廈 )不發(fā)生重大安 全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái) ,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展 ,提供強(qiáng)有力的安全保障。否則嚴(yán)肅處理。 “以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針。 、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。 、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。 ，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。 。 。 (三 )小區(qū)保安員職責(zé) ，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。 、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知管理處。 (二 )巡邏崗