【正文】 面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告【 5】 _年上半年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)。 總之 ，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念 。加強(qiáng) _各項(xiàng)目，各部門的內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì) 。 三、下半年的工作打算 全力以赴將 _區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了 _塊宣傳牌匾，張貼了 _多 __街道關(guān)于全民參與的“ __宣傳廣告，廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。除了以上的整體大的維修外，我們還接了 _多個(gè)維修單，回訪住戶 _多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá) _%以上，接到投訴 _起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。憊さ鬧耙檔賴隆 ?ahref=39。其次加 ?ahref=39。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo)，我們 _必將有一個(gè)更加美好的明天。現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就 聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè) 成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 B、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。 把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石 (1)、改善員工工作生活條件 要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。 B、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。 門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。比如車輛管理、空 調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。 上半年工作的不足之處 (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿： 上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。 我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)： B、 16月虧損門店情況 其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了 34000 元，其他虧損的 16家門店前 5 個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn) 297000元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科 學(xué)，隨意性太大。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊， _人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有 激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。 二是進(jìn)一步做好加強(qiáng)耕地保護(hù)，特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作。三是 人員配置不足，工作開(kāi)展顯得捉襟見(jiàn)肘。上半年，我所積極參與 省級(jí)投資煙集片 15000 畝高產(chǎn)農(nóng)田整理項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理工作和清平河、桐樹(shù)埡、長(zhǎng)春、煙集等村的土地開(kāi)發(fā)檢查驗(yàn)收工作。三是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查，督辦落實(shí)到位，到實(shí)地進(jìn)行查看，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查，并及時(shí)維護(hù)災(zāi)害隱患點(diǎn)的警示牌。我所為加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工 作，結(jié)合我鎮(zhèn)地質(zhì)環(huán)境特點(diǎn)，落實(shí)汛期防范措施，加大地質(zhì)災(zāi)害防治力度，做到了早部暑、早行動(dòng)。落實(shí)增減掛鉤指標(biāo) 200 畝，積極配合了鎮(zhèn)黨委、政府把長(zhǎng)期閑置的“散、亂、閑”地塊有機(jī)整合，統(tǒng)一實(shí)施拆遷安置，對(duì)騰出后的土地進(jìn)行重新規(guī)劃，提高土地綜合效益。 (五 )規(guī)范檔案，提高檔案管理水平。二是廣泛宣傳，充分調(diào)動(dòng)積極性，進(jìn)一步激發(fā)了危房戶的建房熱情，各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展 ,上半年共申報(bào)辦理危房改造90 戶。各村自從建房保證金制度執(zhí)行以來(lái) ，農(nóng)民建房高低一致、整齊劃一，從而很大程度上減少了管理難度。一是嚴(yán)格審查用地條件，堅(jiān)持批前、批中、批后“三到場(chǎng)”原則，與保護(hù)耕地緊密結(jié)合，真正做到節(jié)約、集約用地，共辦理新增個(gè)人建房用地 5 宗，面積 700 平方米，初始登記 4 宗 ,面 600 平方米。 (二 )強(qiáng)化管理，完善用地資料。 二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，推動(dòng)管理職責(zé)落實(shí) (一 )創(chuàng)新宣傳，提高群眾國(guó)策意識(shí)。 (四 )完善規(guī) 章制度，建立土地管理工作長(zhǎng)效機(jī)制。上半年在巡查中共參與協(xié)調(diào)處理土地糾紛 5 件，開(kāi)展巡查 60 多人次，制止 消除各類土地違法隱患 4 件，切實(shí)將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。 (二 )明確巡查責(zé)任，加大耕地保護(hù)力度。上半年以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，繼續(xù)抓好內(nèi)部學(xué)習(xí)教育。著力夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，全力履行管理職責(zé) 。要解決以上存在問(wèn)題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過(guò)業(yè)績(jī)考核，崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。如 __學(xué)校綠籬過(guò)高過(guò)長(zhǎng)影響住戶出行，清理了 71101 利用出租屋堆放化學(xué)物品。客服中心依照物業(yè)管理?xiàng)l例，發(fā)整改通知書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)取證，并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。 做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作 。在這一年來(lái)，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。 _年也已經(jīng)走過(guò)一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改 進(jìn)，無(wú)論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作，再接再勵(lì)爭(zhēng)做一名更加優(yōu)秀出色的員工。 三、工作中存在惰性，做事情散漫，工作時(shí)沒(méi)有一個(gè)清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績(jī)，可工作中仍存在許多不足。 對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。其次，用心主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求 。 靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。三是要有一套良好的管理制度。 在貨品管理的過(guò)程中，我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。 對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行匯報(bào)、裁決。 對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。 做好促銷活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。 專賣店的店長(zhǎng)需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作，掌握銷售情況。 ③培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。 三、營(yíng)業(yè)前 開(kāi)啟電器及照明設(shè)備。 激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。 負(fù)責(zé)貨品管理、盤點(diǎn)，帳簿、報(bào)表制作，工資核算、商品交接準(zhǔn)確。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。 我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭(zhēng)先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購(gòu)員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。 積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書(shū)的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí)， 增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。 采購(gòu)中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購(gòu)中心生產(chǎn)四組截至 7 月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開(kāi)支 ，為了完成工作而 導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤，出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤在公司的這段時(shí)間讓我明白了，不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細(xì)、盡責(zé)，和善的處理人際關(guān)系，在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。 在下半年里，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在工作上取得進(jìn)步 ! 2020個(gè)人半年工作總結(jié)最新精選 5篇 第三篇： 2020個(gè)人半年工作總結(jié)優(yōu)秀 每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ,讓自己不斷地成長(zhǎng)起來(lái) !下面給大家分享關(guān)于2020 個(gè)人半年工作總結(jié)優(yōu)秀篇 _個(gè)人半年工作總結(jié)范文 .歡迎閱讀 ! 個(gè)人半年工作總結(jié)【 1】 來(lái)到公司已經(jīng)快半年了，在公司我擔(dān)任財(cái)務(wù)出納這項(xiàng)職位，從剛來(lái)公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過(guò)程，在工作中我學(xué)到了很多，也思考了很多，從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)： ：在剛來(lái)的時(shí)候以為自己什么都會(huì)，做事毛手毛腳的，經(jīng)常粗心大意，導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤，引起不必要的 麻煩。 經(jīng)過(guò)這半年的工作、學(xué)習(xí)，對(duì)井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí)，煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí)，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作任務(wù)重，但我們必須克服各種困難，才能腳踏實(shí)地得干好維修工作，提高維修技術(shù)，為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為集團(tuán)的發(fā)展出一份力。 我相信只要立足全心全意為大成集 團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭(zhēng)先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購(gòu)員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。 積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書(shū)的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí)，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。 采購(gòu)中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積 極應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購(gòu)中心生產(chǎn)四組截至 7 月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我這次工作的機(jī)會(huì)，今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，我都會(huì)注意并加以改正的，主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力： 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不但向書(shū)本學(xué)習(xí)，更要向其他同事學(xué)習(xí)。通過(guò)完成上述工作，使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容，使我認(rèn)識(shí)到作為 _公司的一位工程師不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)基儲(chǔ)熟悉設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，并且 要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新 !當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法必不可少的。 由于初次接觸暖通空調(diào)，下班后也不敢閑著，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找各種相關(guān)知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足 。經(jīng)過(guò)多天的總結(jié)與摸索加上設(shè)備說(shuō)明書(shū) 中的詳細(xì)介紹，已經(jīng)熟悉了各類設(shè)備的工藝流程。 我是學(xué)機(jī)電一體化專業(yè)的，多年來(lái)一直從事自動(dòng)化、機(jī)電一體化方面的工作。 個(gè)人半年工作總結(jié) 3 我于今年年初到公司上班，時(shí)至今日，已經(jīng)有半年的時(shí)間。以后再工作中一定要注意細(xì)節(jié)，不能漏檢，要從每一件小事做起，做仔細(xì)、透徹，發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度編輯。 在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。 在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛(ài)崗不脫崗，不亂作為。在工作