【正文】 按照新頒布的《中華人民共和國行政復(fù)議法實施條例》的要求，全面查找現(xiàn)有行政復(fù)議工作不足，完善行政復(fù)議程序，健全行政復(fù)議文書，極探索行政復(fù)議的協(xié)調(diào)、 聽證制度，進一步完善告知制度、證據(jù)制度和審查制度，提高行政復(fù)議辦案質(zhì)量。 積極開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查活動。認(rèn)真抓好牽頭任務(wù)落實工作，密切配合抓好協(xié)辦任務(wù)落實。認(rèn)真組織黨員干部進行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和反腐倡廉理論學(xué)習(xí)。全年共參與行政復(fù)議 2 件次，行政應(yīng)訴 1件次。 為增強行政機關(guān)行政調(diào)解意識，及其主動排查、化解行政爭議，探索研究化解行政爭議的新機制，主動加強與人民調(diào)解、司法調(diào)解組織的溝通和配合，將行政調(diào)解工作納入了依法行政工作目標(biāo)考核一欄。 三、規(guī)范規(guī)范性文件備案，嚴(yán)把審查質(zhì)量關(guān) 為認(rèn)真落實國務(wù)院法制辦和省政府法制辦提出的工作要 求，以“促合法、促暢通、維民利”為目的，大力做好規(guī)范性文件備案審查的相關(guān)工作。主要對行政處罰、行政許可案卷進行評查。 嚴(yán)格行政合同等法律文書的審查，做好來信來訪登記。 開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我市繼續(xù)推進權(quán)力陽光運行機制建設(shè)，全面推行市政府和政府部門行政執(zhí)法、行政監(jiān)督、績效考核等的電子化，實現(xiàn)行政許可和行政審批以及部分行政處罰事項網(wǎng)上運行。 三是建立健全依法行政各項考核機制。二是積極開展依法行政主題活動。 一、加強指導(dǎo)，著力推動依法行 政工作深入開展 一是加強對依法行政工作的指導(dǎo)。搞好與海關(guān)公職人員的關(guān)系也是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c之一，我可以借此機遇，從頭開始，建立與海關(guān)之間的良好關(guān)系，以利于今后工作的開展。在日常工作中，總是遇到一些不明白的問題，而面對問題自己總是感覺無所適從，其實這都是自身專業(yè)知識不過硬的表現(xiàn)，由于不了解，才會沒頭緒；二是工作的細(xì)致程度不夠。于是我們又開始了新一輪的查、改、補，隨著查找的深入，總有新的問題不斷涌現(xiàn)，在保證正常業(yè)務(wù)不受影響的情況下，我們還要花費更多的時間與精力去彌補之前犯下的錯誤，一時間感覺阻力重重，筋疲力盡。之后我們便開始了大量的改單，一時間手忙腳亂起來。既然成為這個集體的一員，就應(yīng) 該履行好自己的職責(zé)，能夠獨立工作。 2021 是充滿變數(shù)與 挑戰(zhàn)的一年，無論是海關(guān)方面還是本公司，都發(fā)生了很多變化。 2021 年是我在外運的第二個年頭，也是我繼續(xù)成長的一年。 要講程序，工作要分清主次，分清輕重緩急。 針對以上，辦公室在下半年工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全院中心工作，加強四方面的能力建設(shè)： 提高參謀助手能力，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，主要體現(xiàn)在文稿起草、督促檢查等工作； 提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與生產(chǎn)部門、各室之間的協(xié)調(diào)； 提高督促檢查能力，要圍繞全院工作，突出工作中心，加強督促 3 檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用； 提高信息輸送、輿 論宣傳能力。加強與局綜合科、法規(guī)科、監(jiān)察科、信息中心等局科室的合作，配合完成對本院的宣傳。 五、在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，平時注意收集院工作中亮點，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平，在打印過程中把關(guān)，使文稿質(zhì)量水平有所提高。 四、規(guī)范行文辦事程序，提高工作效率。 倡導(dǎo)人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢要不斷學(xué)習(xí)新知識，以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，辦公室工作人員都在完成本職工作的同時，自覺加強對院內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，管理檔案的同志是我們的大姐了，她積極熟悉電子業(yè)務(wù)、接觸新知識，爭取把我院檔案管理工作現(xiàn)代信息化 ，司機同志車上隨時可以看到專業(yè)書籍，他總在出車出行之時還不忘給自己充電。協(xié)助做好總經(jīng)理室、董事長室的工作參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進公司大發(fā)展。 根據(jù)以上兩大方面的工作匯報和工作總結(jié)， 2021 年公司發(fā)展經(jīng)營上升到一定規(guī)模可以考慮對于現(xiàn)有辦公室調(diào)整為： 一、“人力資源部”和“行政辦公室”； 二、或是“人事行政部”。公司由小變大、由弱變 強，或是未來由股份制朝集團公司、上市公司發(fā)展的話，勢必會有一個發(fā)展變革、成長壯大的過程。 第二、行政事務(wù)方面 作為辦公室主任在崗兩個月期間，完 成的事務(wù)工作有：⑴參加公司各種行政會議，并做好相關(guān)會議記錄；⑵公司各類證件的年審及辦理。 （二）針對各部門的工作流程，如銷售、售后服務(wù)、維修的操作流程不同由部門定期舉辦：專業(yè)化銷售流程、售后服務(wù)流程、維修知識技術(shù)講解、安全生產(chǎn)、消防知識、機器操作規(guī)程等等。再次，按制度或計劃實施培訓(xùn)，并評估結(jié)果。目前公司尚未建立完善的培訓(xùn)制度，故辦公室對于公司培訓(xùn)計劃暫未能提供。招聘人員的形象。 為規(guī)范人力資源招聘與配置，辦公室將依據(jù)總經(jīng)理室起草完成的《華柳公司人力資源管理制度》執(zhí)行人員招聘事宜。還可考慮個別專項人才招聘會 ； 9 月份或是其他月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等；報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體為主；獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。 對于公司現(xiàn)有的各人才招聘網(wǎng)站上投檔應(yīng)聘人員信息做好篩選存檔備案。對公司年滿 3 年以上的員工考慮給予一定帶薪年休假的獎勵，或是旅游獎勵。如月度進行績效考核，季度進行績效考核發(fā)放或扣罰，建議考慮適當(dāng)半年或的全年年終獎；額外優(yōu)秀員工獎勵獎金制度。根據(jù)全公司總?cè)藬?shù)進行福利費用預(yù)算，可以以購物卡或券的形式，按不同職級予以福利發(fā)放，如不發(fā)福利就適當(dāng)增補休假。⑷公司重視員工，加強人性化管理，提高員工福利待遇建立健全公司正式員工的社會保險辦理及繳納。⑵嚴(yán)格控制加班 對于公司現(xiàn)在的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和發(fā)展趨勢，加班現(xiàn)象是勢不可當(dāng)?shù)?，是不可避免的、是必然的。使員工的待遇在行業(yè)內(nèi)具有一定競爭力。 以上總結(jié)為 2021 華柳公司人事勞資現(xiàn)狀。學(xué)歷與能力，對于公司發(fā)展應(yīng)該更重視能力，因為高學(xué)歷并不代表擁有較好、較強的工作能力和行動能力。譬如說是最重要技能在重要崗位上的銜接不及時或是銜接不上會給公司造成運營效益緩慢或降低，公司培養(yǎng)出的技術(shù)人才流失導(dǎo)致相關(guān)重要技術(shù)隨之外流，或是部分管理不及的流失等等。⑷有極少數(shù)人員因身份關(guān)系特殊、職位未明確而無法進行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，而這部分人員從公司創(chuàng)立之初直至今天仍然在職工作。 三、在職人員的結(jié)構(gòu)分析 公司從建立至今發(fā)生了巨大變化，但因種種歷史原因公司在人力方面的有關(guān)數(shù)據(jù)不夠完善或是無記錄，導(dǎo)致與公司歷年的人力變化情況無法進行相對比，辦公室就以目前手上能夠收集到的現(xiàn)有資料進行統(tǒng)計分析說明。其中， 4 月份14 人離職人員中有 7 人是本入職； 5 月份 11 人離職人員中有 8 人是本入職； 6 月份 14 人離職人員中有 8 人是本入職的。因為這樣 的一個數(shù)據(jù)從側(cè)面反映出華柳公司如何留住優(yōu)秀人 才值得公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思考。人員流失率達 %。其中與公司簽訂勞動合 同人數(shù)： 44 人；公司為員工辦理社會保險人數(shù)： 51 人。辦公室作為一個企業(yè)的樞紐部門，肩負(fù)著公司所有對內(nèi)對外的政策、文件、通知、事務(wù)等進行上傳下達并做到督促檢查、落實到位的重要工作職責(zé)。以上工作總結(jié)有不足之處或是越權(quán)匯報總結(jié)，辦公室虛心接受并請公司領(lǐng)導(dǎo)給予當(dāng)面指正。那么，一個成長型的企業(yè)也必須是一個學(xué)習(xí)型的組織，透過經(jīng)營檢討會或外聘專業(yè)顧問的診斷，都可以找出體質(zhì)改善和強化的重點。 理。 （三）培訓(xùn)很顯然培訓(xùn)不是一個人和一個部門能獨立完成的，它需要公司多部門協(xié)調(diào)完成的。制定每月舉辦的固定培訓(xùn)內(nèi)容。首先，要公司領(lǐng)導(dǎo)各部門主管高度重視員工培訓(xùn)，特別是崗位培訓(xùn)。 做好后勤保障的準(zhǔn)備。 計劃發(fā)生招聘費用：暫無法提供。報刊招聘暫不做具體時間安排。 （一）具體實施方案： 計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧現(xiàn)場、報刊、獵頭、推薦等。根據(jù)各部門的崗位人員需求，及時更新招聘信息，同時根據(jù)需求爭取增加進入人才市場現(xiàn)場招 聘的次數(shù)，實現(xiàn)定期進場。如與各部門中層管理人員簽訂年度“責(zé)任狀”或“責(zé)任書”，對于公司年度內(nèi)需要完成的任務(wù)做明確規(guī)定，以此來推進完成公司全年度總經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。①激勵機制。建議公司可以從這幾方面予以考慮：①每月給予當(dāng)月過生日的員工相當(dāng)價值的蛋糕券，或是多贈送女員工鮮花花束，董事長或是總經(jīng)理親手書寫的生日賀卡；②改善公司伙食。 ⑶感情留人，增強員工歸屬感 尤其在中國這個人情味很濃的國家里，從感情的角度入手，在公司創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺，往往會收到事半功倍的效果。因為企業(yè)要發(fā)展，做事的人是不能少，合適的人才更是不可或缺。首先，結(jié)合我公司目前的實際情況，建議制定穩(wěn)定員工較大幅度快速流失的改善措施，如下所列：⑴待遇留人 既要馬兒跑，又要馬吃草。 四、公司薪酬、福利費用⑴ 2021 年度公司發(fā)放工資總額為：元。這部分人員應(yīng)該作為公司重點關(guān)注對象，作為公司長期發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)。 從以上⑴至⑶三組數(shù)據(jù)分析可以看出公司的員